從科比到亞馬遜：中美跨境電子商務(wù)緊密互聯(lián)
當(dāng)中國(guó)網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)網(wǎng)上熱傳視頻中流利地說(shuō)著這些國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的居然是ＮＢＡ球星科比·布萊恩特時(shí)，他們感到非常驚訝。
目前，科比學(xué)中文的視頻已經(jīng)被點(diǎn)擊了數(shù)十萬(wàn)次，并且點(diǎn)擊量仍在不斷增長(zhǎng)。
科比說(shuō)，他學(xué)中文的目的之一就是想看懂中國(guó)消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)店上購(gòu)買由他設(shè)計(jì)的Ｔ恤后留下了什么評(píng)價(jià)。
在中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴上，有１０萬(wàn)名服裝模特為１０００萬(wàn)家電商工作。科比成了１０萬(wàn)名模特之一。他穿上自己設(shè)計(jì)的Ｔ恤拍攝了視頻和效果圖，并放在中文網(wǎng)頁(yè)上。
科比說(shuō)，在淘寶開(kāi)店只是開(kāi)始，他打算不久之后在天貓?jiān)匍_(kāi)一家店，出售品種更豐富的商品。
“太多中國(guó)人在電子商務(wù)平臺(tái)上做生意，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，”科比在接受記者郵件采訪時(shí)說(shuō)。“我每天都會(huì)看銷售數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)怎么利用在線平臺(tái)。目前為止，我覺(jué)得在中國(guó)做生意比學(xué)中文容易”，他說(shuō)。
２０１４年，當(dāng)科比考慮自己未來(lái)的商業(yè)計(jì)劃時(shí)，他覺(jué)得，離開(kāi)兩樣?xùn)|西，他不可能成功：中國(guó)市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。
科比選擇了把中國(guó)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最成功的阿里巴巴，并以此作為自己人生第二次重大挑戰(zhàn)的起點(diǎn)。在籃球生涯里，科比學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與人溝通、注重細(xì)節(jié)等?，F(xiàn)在，他想把這些經(jīng)歷與他的中國(guó)球迷分享，激發(fā)他們的潛能。
熱衷于在淘寶開(kāi)網(wǎng)店的不僅僅是ＮＢＡ球星。澳大利亞前總理陸克文的女兒陸杰喜早已通過(guò)向中國(guó)消費(fèi)者出售澳洲產(chǎn)品成為中國(guó)網(wǎng)民的“代購(gòu)明星”。好萊塢影星杰西卡·阿爾芭的網(wǎng)店也在計(jì)劃當(dāng)中，最快有望于２０１５年底在天貓國(guó)際開(kāi)店，直面中國(guó)需求旺盛的進(jìn)口母嬰用品市場(chǎng)。
“我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中國(guó)的消費(fèi)者到底需要什么，他們最看中的是什么，他們希望產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，然后再?zèng)Q定我們的整個(gè)生產(chǎn)流程”，杰西卡·阿爾芭近期在杭州的一場(chǎng)論壇上說(shuō)。
推動(dòng)海外名流在淘寶開(kāi)網(wǎng)店的是一股非常強(qiáng)勁的中國(guó)消費(fèi)潮流。雖然全球經(jīng)濟(jì)尚待復(fù)蘇，但是中國(guó)正在經(jīng)歷一個(gè)消費(fèi)潛力大釋放的階段。
中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示，８月份中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)２４８９３億元，同比增速為１０．８％，與七月增速環(huán)比反彈０．３個(gè)百分點(diǎn)。今年前８月，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額高達(dá)１９０８０９億元，同比增長(zhǎng)１０．５％。
管理咨詢公司埃森哲聯(lián)手阿里跨境電商研究中心在今年６月發(fā)布的《２０２０全球跨境電商趨勢(shì)報(bào)告》稱，到２０２０年，中國(guó)有望成為全球最大的跨境Ｂ２Ｃ消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)跨境進(jìn)出口電商將帶動(dòng)全球跨境消費(fèi)年均增速拉高近４％。
除了海外名流，美國(guó)的網(wǎng)上零售平臺(tái)也看到了這一機(jī)遇。今年３月，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有１１年的美國(guó)電商巨頭亞馬遜把網(wǎng)店開(kāi)進(jìn)了天貓國(guó)際。
入駐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)開(kāi)店令這場(chǎng)合作很快在零售業(yè)引發(fā)了熱議，甚至合作雙方的一些一線員工私底下也有不解。
亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華在宣布這一消息時(shí)說(shuō)，在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，是為了向中國(guó)消費(fèi)者提供更多樣化的渠道，接觸亞馬遜在海外直接采購(gòu)的商品。
“我們和亞馬遜是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但也可以通過(guò)合作取得雙贏。”阿里巴巴國(guó)際業(yè)務(wù)資深總監(jiān)吳倩說(shuō)，美國(guó)企業(yè)專業(yè)化程度高，也看到了中國(guó)市場(chǎng)的熱度，但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，還是阿里巴巴平臺(tái)更了解。“這是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程。”
在吳倩看來(lái)，美國(guó)是阿里巴巴的整個(gè)全球化戰(zhàn)略中的一個(gè)重要市場(chǎng)。“至少在未來(lái)５到１０年，雙方更多的還是謀求合作，共同做大市場(chǎng)。”
觀察人士認(rèn)為，這種商貿(mào)領(lǐng)域的合作也反映出當(dāng)前中美關(guān)系拓展合作的必要性和潛力。中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在訪美前夕接受《華爾街日?qǐng)?bào)》書面采訪時(shí)說(shuō)，中美兩國(guó)利益已日趨緊密地聯(lián)系在一起，兩國(guó)關(guān)系發(fā)展不僅造福兩國(guó)人民，也有力促進(jìn)了亞太地區(qū)和世界和平、穩(wěn)定、發(fā)展。
從商貿(mào)領(lǐng)域來(lái)看，兩國(guó)中小企業(yè)都在這一輪跨境電子商務(wù)合作中扮演重頭戲。
過(guò)去一年間，中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買了美國(guó)西北車?yán)遄?、阿拉斯加帝王蟹等產(chǎn)品。美國(guó)最老牌的梅西百貨、美國(guó)第二大超市Ｃｏｓｔｃｏ、最大的保健品集團(tuán)自然之寶，以及蘋果和輝瑞制藥都在中國(guó)電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店。
亞馬遜中國(guó)今年６月與美國(guó)駐華大使館商務(wù)處達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，目標(biāo)是推動(dòng)中美間貿(mào)易發(fā)展，為中國(guó)消費(fèi)者提供更多源自美國(guó)、特別是美國(guó)中小企業(yè)的高品質(zhì)商品。阿里巴巴在與美國(guó)企業(yè)的合作中，把為美國(guó)中小企業(yè)提供觸達(dá)中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)排在首位。
今年７月，阿里巴巴旗下的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“聚劃算”聯(lián)手美國(guó)大使館農(nóng)業(yè)貿(mào)易處，發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“匯聚美國(guó)”線上活動(dòng)。美國(guó)大使館農(nóng)業(yè)貿(mào)易處找來(lái)了美國(guó)加州西梅協(xié)會(huì)、美國(guó)蔓越莓市場(chǎng)協(xié)會(huì)、美國(guó)西北車?yán)遄訁f(xié)會(huì)等八大行業(yè)協(xié)會(huì)，一起為中國(guó)消費(fèi)者推薦各個(gè)行業(yè)優(yōu)質(zhì)的特色商品。
不過(guò)，人們也看到，這場(chǎng)跨越東西方的合作仍然面臨一些困難，從市場(chǎng)對(duì)接、文化磨合到生鮮冷鏈的物流渠道搭建、出入境查驗(yàn)和進(jìn)出口關(guān)稅政策，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
業(yè)內(nèi)人士指出，跨境電子商務(wù)的鏈條長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，商家能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速觸達(dá)消費(fèi)者，但最終，商品和服務(wù)還需要各個(gè)環(huán)節(jié)支撐落地。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云認(rèn)為，跨境電商的時(shí)代為全球中小企業(yè)提供了登臺(tái)的機(jī)會(huì)。他說(shuō)：“阿里巴巴想要做的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，把西方的中小企業(yè)和東方最大、增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)連接起來(lái)。”
對(duì)于２０歲的大學(xué)生王威智來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)中美合作，讓他喜歡了９年的“近乎完美的偶像”科比·布萊恩特，終于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)面向中國(guó)球迷開(kāi)了中文網(wǎng)店，而對(duì)于即將到來(lái)的商業(yè)和文化合作而言，真正的融合才剛剛開(kāi)始。
