大西北網(wǎng)訊 昨日，記者從蘭州市人社局獲悉，今年以來，安寧區(qū)勞動人事爭議仲裁辦公室積極創(chuàng)新工作思路 ,優(yōu)化辦事流程，打造效率型勞動人事仲裁。截至目前，受理案件26件，按期結(jié)案率100%。

　　據(jù)介紹，安寧區(qū)勞動人事爭議仲裁辦公室及時受理仲裁申請。對勞動人事爭議仲裁申請當(dāng)事人熱情接待， 細(xì)心審閱相關(guān)材料，對材料齊全的當(dāng)場受理。對材料不齊全的，按照“一次性告知制度”、“123工作法”, 告知申請人勞動人事爭議仲裁的有關(guān)注意事項和需要補(bǔ)充的具體材料，提供仲裁申請書和答辯書樣式，指導(dǎo)當(dāng) 事人按格式要求書寫申請書或答辯書，讓當(dāng)事人少跑路、不跑冤枉路。

　　并簡化立案審批程序。對符合立案條件的勞動爭議案件爭取在當(dāng)日予以立案并出具受理通知書。對不符合 條件的除告知當(dāng)事人外，還積極與對方當(dāng)事人聯(lián)系，幫助調(diào)解，化解矛盾，維護(hù)和諧勞動關(guān)系。對涉及外地當(dāng) 事人、情況急迫案件、特殊案件和簡單的案件都盡可能采用簡易程序。

　　同時，提高案件審結(jié)效率。對勞動人事爭議案件做到在規(guī)定的時限內(nèi)審結(jié)，多層次、多角度尋求案件調(diào)解 切入點，優(yōu)選糾紛解決方案，努力做到不丟案、不拖案、不積案。對事實清楚、證據(jù)確鑿、案情簡單的勞動人 事爭議案件，實行當(dāng)庭調(diào)解，努力化解糾紛，促使雙方滿意。

　　改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。經(jīng)常深入基層，針對用工單位在執(zhí)行勞動合同法、科學(xué)用工管理、考勤 制度和蘭州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等方面進(jìn)行上門服務(wù)。還開設(shè)了當(dāng)事人休息區(qū)，提供電腦方便當(dāng)事人修改 申請書、證據(jù)目錄，幫助當(dāng)事人免費打印和復(fù)印等服務(wù)措施。

　　加強(qiáng)仲裁隊伍建設(shè)。提高仲裁工作人員和仲裁員的大局意識、服務(wù)意識、法律意識和責(zé)任意識，堅持依法 辦案，積極參與各項培訓(xùn)，豐富仲裁理論，提高仲裁技能，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，樹立勞動人事爭議仲裁隊伍的良好 形象。