大西北網(wǎng)訊 近日，社區(qū)開展為民辦事服務守則宣傳活動，拉近社區(qū)與居民的“最后一公里”問題。活動現(xiàn)場，工作人員耐心的向居民解答了各種各樣的問題。結合社區(qū)實際，切實解決好服務群眾“最后一公里”問題，努力構建“親善和美? 幸福人家”的工作目標。

　　社區(qū)建立了“微信公眾平臺”，讓社區(qū)與居民之間的距離更近了，并且形成了良好的互動，真正實現(xiàn)了“從群眾中來到群眾中去”。每當社區(qū)有重大活動時，第一時間就將活動內(nèi)容、時間、地點發(fā)布到公眾平臺上去。居民對社區(qū)服務及物業(yè)服務有不明白的地方也可以通過公眾平臺進行咨詢，關注社區(qū)微信平臺的居民都能夠積極與社區(qū)互動。

　　社區(qū)組織領導班子、樓院長、網(wǎng)格長深入特困弱勢群體等家庭進行走訪，與居民面對面交談，心貼心交流，真心實意征求群眾意見和建議。自3月份起，樓院長對轄區(qū)居民進行入戶走訪，做到每人每星期和群眾交流不少于8次，群眾的困難做到有反映就有解決，社區(qū)解決不了的問題及時上報落實。

　　通過增強社區(qū)工作者為民服務能力、完善工作方法、著力解決群眾最關心的突出問題等措施，切實解決好服務群眾“最后一公里”問題，真正做到讓社區(qū)居民滿意。