大西北網(wǎng)訊 4月19日17時(shí)30分許，記者剛踏上建工中街衛(wèi)生服務(wù)站樓梯，就遇到一位中年男子攙扶70多歲的老人下樓。老人家住附近一個(gè)居民小區(qū)，這幾天感冒一直來(lái)這里看病。中年男子介紹老人是他母親，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站離家不遠(yuǎn)，這里的中醫(yī)大夫不僅醫(yī)術(shù)高明服務(wù)態(tài)度也好，母親每次不舒服就愿意來(lái)這里看病。

　　走到3樓醫(yī)院，記者看到內(nèi)部裝修古色古香，墻壁上貼滿中醫(yī)知識(shí)的介紹。治療室內(nèi)坐著一位8旬老奶奶，她的臉上扎著七八根銀針。聽(tīng)到記者采訪，老人有些感嘆說(shuō)道，早知道這里看病這么好，中風(fēng)第一天來(lái)這里就好了，也不受這么多天的罪了。老人嘴邊也扎有幾個(gè)銀針，說(shuō)話露風(fēng)雖能聽(tīng)懂但含糊不清。“老人家，等你針扎完了再說(shuō)。”看到老人說(shuō)話有些吃力，記者趕緊勸說(shuō)老人休息。

　　一位濃眉大眼的帥哥男醫(yī)生邊給老人扎針，邊輕聲詢問(wèn)著老人的感受。這位男醫(yī)生講，老人名叫陳劍今年83歲了，是鐵路局的退休職工。一星期前患了中風(fēng)，臉部五官變形眼斜口歪。住院治療一周效果不顯，聽(tīng)人介紹從龔家灣來(lái)到建工中街社區(qū)醫(yī)院，他們采用中醫(yī)方法，治療3天五官基本恢復(fù)原位，估計(jì)再治療幾天老人就會(huì)痊愈。陳劍聽(tīng)到這話，看著男醫(yī)生她的臉上露出了笑容。

　　趙有存院長(zhǎng)向記者介紹，社區(qū)醫(yī)院2004年成立，醫(yī)療使用面積342平方米。設(shè)有全科診室、中醫(yī)內(nèi)科、健康教育室等10個(gè)科室.和7張治療觀察床?，F(xiàn)有醫(yī)醫(yī)務(wù)人員11人，其中副主任醫(yī)師1名，主治中醫(yī)師兩名。2名護(hù)士中一名曾獲得七里河區(qū)社區(qū)醫(yī)院服務(wù)十佳護(hù)士稱號(hào)。建工中街社區(qū)有居民2230戶，6699人，60歲以上老人有1250人。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要服務(wù)轄區(qū)居民，如今已為1570戶建立了家庭健康檔案，這些第一手資料為他們服務(wù)居民提供了很大的方便。多年來(lái)該醫(yī)院采用針灸、按摩、刮痧、拔火罐等方法，創(chuàng)出了一套廉價(jià)高效的中醫(yī)特色技術(shù)服務(wù)。趙有存說(shuō)著叫來(lái)中醫(yī)理療科的喬占海醫(yī)生，記者見(jiàn)到喬醫(yī)生笑了，原來(lái)他就是剛才見(jiàn)過(guò)的濃眉大眼男醫(yī)生。

　　喬占海自我介紹，他今年39歲，1997年從中醫(yī)學(xué)校畢業(yè)，后又到甘肅中醫(yī)學(xué)院進(jìn)修了3年。之后在多家醫(yī)院從事中醫(yī)，后還在省體工大隊(duì)一大隊(duì)擔(dān)任隊(duì)醫(yī)多年。在此期間他多方拜師學(xué)藝，逐步摸索出一套脊椎定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)復(fù)位按摩手法，該手法對(duì)脊椎病腰椎間盤(pán)突出療效明顯。前年11月社區(qū)醫(yī)院抬進(jìn)一位患者，這位患者叫趙龍是個(gè)體老板，患有腰椎間盤(pán)突出。他采用正骨復(fù)位按摩手法一周后效果初現(xiàn)，20多天后患者直立行走和正常人一樣。去年5月中旬，西藏統(tǒng)戰(zhàn)部67歲退休人員李秀英來(lái)到社區(qū)，這位老人患有脊椎型心臟病，患者平均3天發(fā)病一次，患病時(shí)氣短胸悶?zāi)樕l(fā)白。他針對(duì)老人情況采取非藥物治療，用針灸.按摩方法治療，老人至今身體正常病情沒(méi)有復(fù)發(fā)。去年10月，西站鐵路派出所退休職工江艷珍來(lái)到社區(qū)醫(yī)院，老人患了滑膜炎走路疼痛，身體蹲不下去十分痛苦。他采用椎拉拔伸法幾次后，老人病情明顯減輕，上下樓疼痛感也消失了。“這樣的病例醫(yī)院司空見(jiàn)慣，許多他們自己也都忘記了，只有查資料才能想起來(lái)。”如今社區(qū)醫(yī)院除了服務(wù)轄區(qū)居民，市區(qū)許多患者也經(jīng)常來(lái)這里看病，甚至一些外地外省的患者也慕名前來(lái)。

　　趙有存講，醫(yī)院在提供特色中醫(yī)服務(wù)的同時(shí)，還注意醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度和人性化的服務(wù)。家屬給患者送來(lái)飯醫(yī)院備有微波爐，熱水患者和家屬隨用隨取，包括衛(wèi)生紙這類(lèi)小事他們也向患者和家屬提供。“病人是弱勢(shì)群體，他（她）患病心煩時(shí)行為不能控制，可能會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員發(fā)脾氣。但作為醫(yī)生絕對(duì)不能‘認(rèn)真’，只有患者信任醫(yī)生把你當(dāng)朋友，他才能把真實(shí)情況告訴醫(yī)生。而醫(yī)生掌握這些情況后，對(duì)癥下藥治療也就更有把握了。” 趙有存說(shuō)完，記者不由感嘆，患者和醫(yī)生互相信任，醫(yī)患糾紛何以再產(chǎn)生呢？趙有存笑著點(diǎn)頭，“在我們社區(qū)醫(yī)院，成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)醫(yī)患糾紛的事情。”