西班牙首都馬德里一家五星級酒店的早餐開始供應(yīng)米飯；一家歷史悠久的博物館去年增加中文地圖；一家大型百貨公司提供中文導(dǎo)購；今后前往西班牙的中國游客將享受便捷簽證服務(wù)和更多直航選擇……
所有這一切傳遞同一個(gè)信息：作為世界第三大旅游目的地的西班牙如今格外看好紅火的中國市場，希望吸引更多中國游客。
【簽證更快】
西班牙是僅次于法國和美國的第三大旅游目的地。不過，不少從業(yè)者認(rèn)為，與其他西方國家相比，西班牙在吸引中國游客方面仍有欠缺，簽證就是一塊“絆腳石”。
游說團(tuán)體“馬德里商業(yè)論壇”負(fù)責(zé)人伊拉里奧·阿爾法羅說，西班牙在中國僅有３家領(lǐng)事館處理簽證申請，而法國在中國有８家領(lǐng)事館。西班牙方面要求申請者必須本人領(lǐng)取簽證，對于身居偏遠(yuǎn)地區(qū)的中國人來說，取簽證實(shí)在太麻煩。而法國領(lǐng)事館提供簽證快遞到家服務(wù)，美國領(lǐng)事館允許申請者在遍布中國的銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取簽證。
阿爾法羅打趣道，鑒于從中國國內(nèi)前往西班牙的過程如此復(fù)雜，簡直應(yīng)該給那些成功前往西班牙旅行的中國游客“發(fā)個(gè)獎牌或者立個(gè)紀(jì)念碑”。
西班牙政府顯然已經(jīng)認(rèn)識到解決簽證問題的重要性。西班牙首相馬里亞諾·拉霍伊·布雷去年９月訪華時(shí)曾經(jīng)承諾，今后中國公民赴西班牙旅游，將享受４８小時(shí)快速簽證辦理“優(yōu)待”。這一措施無疑將激發(fā)不少國人的出行熱情。
簽證到手，說走就走！
【直航更多】
世界旅游組織發(fā)布的一份報(bào)告顯示，過去１０年間，得益于收入增加和出境游限制放寬，中國已經(jīng)成為全球游客數(shù)量增長最快國家。預(yù)計(jì)２０１５年中國出境游旅客數(shù)量將超過１億人次。
盡管歐洲人向來青睞西班牙的陽光海灘，但大多數(shù)中國游客對西班牙依然感到陌生。西班牙旅游機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，２０１３年度，僅有大約３０萬中國游客赴西班牙旅游，數(shù)量相當(dāng)有限。
英國倫敦大學(xué)講師凱文·萊森說，中國游客通常喜歡“歐洲多國游”，卻很少把西班牙納入目的地，原因之一在于西班牙地理位置相對較偏，需要額外花兩三天時(shí)間才能成行，不像法國、意大利、瑞士等國那樣排列緊湊。
現(xiàn)階段，只有中國國際航空公司提供每周７次的中國至西班牙直航服務(wù)。而意大利每周有２８趟航班直飛中國，法國有７０次，德國有８７次。
法新社報(bào)道，西班牙政府眼下正與亞洲多家航空公司磋商，希望以降低機(jī)場費(fèi)用等手段增加亞洲直飛航線，充分利用本國機(jī)場資源，同時(shí)把西班牙打造成飛往拉丁美洲航線的中轉(zhuǎn)站。
直航更多，飛向南歐！
【服務(wù)貼心】
旅游業(yè)收入占西班牙經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的１０.９％，每９個(gè)就業(yè)崗位就有一個(gè)與旅游相關(guān)，其權(quán)重不可謂不大。面對潛力巨大的中國市場和出手闊綽的中國游客，西班牙旅游業(yè)早已順勢而動，打出中國牌。
提森·波涅米薩博物館是西班牙知名博物館，收藏諸多１９世紀(jì)印象派畫作，去年成為首都馬德里首家推出中文版地圖的大型博物館，為喜愛藝術(shù)的中國游客提供不少便利。博物館網(wǎng)站中文網(wǎng)頁上，從交通方式、聯(lián)系信息到藏品介紹一應(yīng)俱全，還可以網(wǎng)上訂票，省去排隊(duì)買票的麻煩。
除了博物館，為了讓中國游客逛得開心、吃得舒心、住得順心，西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。
西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位于馬德里的旗艦店推出中文導(dǎo)購服務(wù)。不少五星級酒店為迎合中國顧客口味而調(diào)整菜單，推出雞肉面、中式點(diǎn)心和米飯等早餐，接入中國電視臺信號，提供中文導(dǎo)游服務(wù)，還在中國顧客入住的房間提供電茶壺。
一家高檔連鎖酒店的發(fā)言人莎拉·迪亞斯說，西班牙不少家酒店如今都成為“中國友好型”酒店，在中國消費(fèi)者中間口碑不錯(cuò)。為滿足中國客戶需求，他們花費(fèi)不少心血。“我們需要作出調(diào)整，這樣客戶才能賓至如歸,”她說。（韓梁）（新華社特稿）
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