蘭州部分餐廳包廂仍設“門檻” 違規(guī)餐企最高將罰款3萬元

時間:2014-10-13 10:52來源:大西北網(wǎng)-蘭州晨報 作者:王釗 點擊: 載入中...
  原標題:餐飲行業(yè)下月起叫停“最低消費”記者走訪發(fā)現(xiàn)
  
  蘭州部分餐廳包廂仍設“門檻”
  
  大西北網(wǎng)10月13日訊
餐館、酒店、酒吧設“最低消費”門檻由來已久。10月8日,商務部和國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,對餐飲經(jīng)營者設置“最低消費”的行為喊停。對此,記者走訪了蘭州市區(qū)部分餐飲企業(yè),發(fā)現(xiàn)設“最低消費”的現(xiàn)象仍然存在。按照新規(guī),從11月1日起,若仍有餐飲企業(yè)設“最低消費”,或將面臨最高3萬元的罰款。
  
  記者走訪:仍有餐企設最低消費
  
  10月10日中午,記者來到中央廣場附近的一家知名酒店,店內的服務員向記者介紹,如果在大廳內就餐沒有最低消費,但如果在8人座的包廂內就餐,最低消費至少要400元。而在農(nóng)民巷內的一家私房菜館內,10人包廂最低消費600元,在南昌路的一家茶樓內,記者了解到6人包廂最低消費388元。當記者詢問這間茶樓的大堂經(jīng)理是否知道《辦法》中明確規(guī)定禁止餐飲經(jīng)營者設置最低消費時,他表示:“收最低消費是因為成本所需,如接到通知會取消該費用。”
  
  不過記者在采訪中也了解到,相比于中低端酒店,大型餐飲酒店做得比較好,在采訪的多家大型酒店中,無一家有“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”的霸王條款。
  
  餐企違規(guī):最高將罰款三萬元

  
  餐飲業(yè)設置“最低消費”“禁止自帶酒水”屬于霸王條款,侵犯了消費者的權益。此次商務部發(fā)布的《辦法》明確禁止餐飲經(jīng)營者設置最低消費,同時對違反規(guī)定的餐飲經(jīng)營者明確處罰方式?!掇k法》第二十一條規(guī)定,對于餐飲經(jīng)營者違反本辦法的行為,商務主管部門可提請有關部門依法處罰,沒有規(guī)定的,由商務主管部門責令限期改正,其中有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,可處1萬元以下罰款。蘭州市商務部門的相關負責人表示,在《辦法》出臺后,將著手進行調查研究,對餐飲企業(yè)所謂的最低消費、包廂費等違規(guī)收費行為進行清理和規(guī)范。
  
  消費維權:可撥打12315舉報

  
  事實上,“最低消費”等霸王條款被叫停已經(jīng)不是一天兩天的事兒,早在2007年,我省出臺的《甘肅省餐飲業(yè)價格行為管理辦法》,明確規(guī)定餐飲企業(yè)應當尊重消費者對服務內容和服務項目的選擇權,不得設定最低消費和限制性消費,不得采取虛假優(yōu)惠價等價格欺詐行為誘騙他人消費。今年3月15日新的《消費者權益保護法》中明確表明,餐飲行業(yè)設定最低消費屬于強制性消費,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。然而“最低消費”、“包廂費”、“酒水費”等霸王條款卻一直屢禁不止。
  
  此次《辦法》明確提出,從下月1日開始,餐飲經(jīng)營者被禁止設置最低消費,市民如遭遇此種情況,可撥打12315舉報。“真是太好了。”在城關區(qū)上班的張女士表示,在外用餐最不滿意的事情就是餐館設置了最低消費。但也有部分市民對于此規(guī)定能否真正落到實處表示擔心,市民崔先生質疑:“如果最低消費取消,酒店會不會從其他方面來收費?”蘭州市消協(xié)的一名工作人員表示,餐飲業(yè)設“最低消費”門檻的做法侵犯了消費者公平交易的權利。對于企業(yè)設置“最低消費”的做法,市場監(jiān)管部門接到投訴后會要求其整改,對于消費糾紛會以“消費多少算多少”的原則進行調解。
  
  本報記者王釗
  
   (責任編輯:鑫報)
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