大西北網(wǎng)訊 剛剛發(fā)布不到兩周的百度直達號不僅受到傳統(tǒng)商家的熱捧,更成為政府便民服務在移動互聯(lián)網(wǎng)上拓展的新方式。9月16日,百度直達號與蘭州市政府在蘭州簽訂合作協(xié)議,蘭州市政府旗下便民服務網(wǎng)站 “蘭州三維服務網(wǎng)”正式入駐百度直達號,成為國內(nèi)首個政府便民服務直達號。即日起,用戶只需通過手機百度/移動搜索“@蘭州三維服務網(wǎng)”、“蘭州社保”、“蘭州醫(yī)保”等十余個相關關鍵詞,即可直達各種蘭州地區(qū)的便民服務。據(jù)透露,未來這種政府機構(gòu)為老百姓提供便民服務的新模式還將會陸續(xù)拓展到全國各個城市。
在蘭州三維服務網(wǎng)入駐百度直達號發(fā)布儀式上,百度云首席架構(gòu)師侯震宇表示:“百度希望借此次‘蘭州三維服務網(wǎng)’直達號的發(fā)布、以及與蘭州市政府的合作,為未來直達號的發(fā)展創(chuàng)造出一個新的標準,把直達號與政府服務結(jié)合做得更加完美,希望智慧蘭州能夠日新月異,不斷創(chuàng)造新的輝煌。”
據(jù)介紹,即日起,用戶只需通過手機百度/移動搜索“@蘭州三維服務網(wǎng)”、 “蘭州社保”、“蘭州醫(yī)保”、“蘭州車輛違章”等十余個相關關鍵詞就可以直接查詢自己的個人社保參保情況、醫(yī)保消費明細、車輛違章記錄和駕駛員違章記錄等信息。而預約掛號、考試信息查詢、燃氣水電繳費等各類便民功能也將陸續(xù)開放。
據(jù)介紹,以往老百姓查找便民服務多數(shù)通過直接在線下到達服務機構(gòu)、打電話、查黃頁、上PC端網(wǎng)站完成,這些都或多或少存在效率不高、服務不夠快速便捷等缺陷。最近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,老百姓對手機端能夠提供便民服務的需求越來越強。這為政府機構(gòu)的便民服務提出了技術、人員等方面的新要求。此次百度直達號與蘭州市政府的合作可謂一拍即合。蘭州市是“國家創(chuàng)建智慧城市試點城市”,早在2010年蘭州市就啟動了“數(shù)字蘭州”建設,建成了“蘭州市電子政務網(wǎng)絡”、“三維數(shù)字社會服務系統(tǒng)”等一批具有蘭州特色的信息化項目。 如今,百度直達號提供移動互聯(lián)網(wǎng)最新技術服務,移動流量入口支持、蘭州市政府提供便民服務支持,雙方的合作有效實現(xiàn)了服務與移動用戶需求的完整對接。而據(jù)侯震宇介紹,百度直達號背后的大數(shù)據(jù)技術也將為蘭州市政府的實際決策提出科學依據(jù)。
現(xiàn)場,不少到場的市民都試用了蘭州三維服務網(wǎng)直達號,市民陳女士打開手機百度,輸入了“@蘭州三維服務網(wǎng)”后,輕松查到了自己今年的駕駛員違章記分記錄,整個過程不過十幾秒鐘。其他市民也借助同樣的流程輕松查到了自己的社保參保記錄、醫(yī)保卡余額及消費明細、車輛違章記錄等信息,大家都對這種一鍵直達的便捷服務表示了認可和稱贊。
陳女士表示:“蘭州三維服務網(wǎng)百度直達號不但把以前需要通過多個網(wǎng)站才能實現(xiàn)的功能整合到了一起,而且只要拿出手機輸入‘@蘭州三維服務網(wǎng)’就能直接找到這些服務,這種體驗特別方便和高效。”
據(jù)了解,此次蘭州三維服務網(wǎng)直達號的發(fā)布只是一個開始,未來會有更多的城市政務服務系統(tǒng)接入百度直達號。
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