新華社蘭州4月18日電(記者王博)在甘肅省隴西縣德興鄉(xiāng)營(yíng)門(mén)村村委會(huì),村民張淑民把一兜證件憑據(jù)交給德興鄉(xiāng)駐村干部牛文娟,用以代辦合作醫(yī)療大病救助手續(xù)。
營(yíng)門(mén)村坐落在大山深處,距離縣城50余公里,群眾居住分散。路途遠(yuǎn),辦事難,曾經(jīng)讓當(dāng)?shù)匕傩湛嗖豢把浴F蚕碌乩镛r(nóng)活,趕幾十公里山路,三番五次跑縣、鄉(xiāng)政府,還未必能跑對(duì)門(mén)、找到人,辦成事。
“領(lǐng)張結(jié)婚證,都能往鄉(xiāng)上跑七八趟!”張淑民一想起上城辦事的吃力勁就發(fā)憷。但這次給家人辦合作醫(yī)療大病救助的手續(xù),卻沒(méi)費(fèi)多少功夫。“上次路過(guò)村委會(huì)問(wèn)了一下手續(xù)咋辦,干部讓我?guī)Р牧蟻?lái)就行,其余的他們就全都替我辦了。”說(shuō)起干部駐村代辦,張淑民連連點(diǎn)頭,“干部替我們跑腿,辦事輕省多了!”
?。玻埃保衬暌詠?lái),隴西縣在全縣范圍試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐村代辦。當(dāng)年6月,在營(yíng)門(mén)村村小學(xué)舊址,新的村委會(huì)建了起來(lái),8名德興鄉(xiāng)的駐村干部吃住在村,為群眾“跑腿”。能夠在村代辦點(diǎn)一次性辦理的事項(xiàng),由代辦員“馬上辦”;對(duì)群眾需要辦理、可以代辦的事項(xiàng),由代辦員收集證件材料后,統(tǒng)一到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“代著辦”;對(duì)必須由群眾本人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直部門(mén)辦理的事項(xiàng),如果辦事群眾不熟悉有關(guān)程序,由代辦員幫助準(zhǔn)備有關(guān)證件后“領(lǐng)著辦”。除此之外,還制作發(fā)放“便民連心卡”,公開(kāi)代辦員姓名、電話號(hào)碼和代辦內(nèi)容“流動(dòng)辦”,讓民事代辦不留空當(dāng)。
“以前農(nóng)民找干部,如今干部找農(nóng)民。”德興鄉(xiāng)人大主席杜來(lái)福說(shuō),民事代辦讓縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)窗口下移至村組,“大到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),小到幫群眾寫(xiě)證明、蓋章,群眾隨到隨辦,極大方便了群眾辦事。”
吃住在村上,讓干部也有了更多的機(jī)會(huì)與群眾接觸,“逼”著他們熟悉農(nóng)村,學(xué)會(huì)同群眾打交道,“對(duì)干部,尤其是近些年越來(lái)越多的年輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部而言,是對(duì)能力和作風(fēng)的最好錘煉。”德興鄉(xiāng)黨委書(shū)記程兆祥認(rèn)為。
截至目前,隴西縣已有2713名駐村民事代辦員為群眾代辦各類事項(xiàng)5.6萬(wàn)多件。
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