全面實(shí)施服務(wù)質(zhì)量提升工程 蘭州公交首末站將推行排隊(duì)候車

時(shí)間:2014-02-18 21:48來源:大西北網(wǎng) 作者:張小燕 點(diǎn)擊: 載入中...
  大西北網(wǎng)訊  蘭州公交將實(shí)施服務(wù)質(zhì)量提升,今年,擬在在西關(guān)什字、火車站、西固樞紐站、五泉下廣場(chǎng)、培黎廣場(chǎng)等大型公交首末站推行排隊(duì)候車、導(dǎo)乘服務(wù),引導(dǎo)市民文明乘車、文明出行。
 
  培黎廣場(chǎng)公交站 率先推廣排隊(duì)候車
 
  1月18日8時(shí)許,培黎廣場(chǎng)公交站廠內(nèi)像往常一樣,等待乘坐131路公交車的乘客自覺地排進(jìn)了候車隊(duì)伍,蘭州公交集團(tuán)三分公司三車隊(duì)表示,最為率先推廣的排隊(duì)候車公交站點(diǎn),至今這種良好的乘車方式已經(jīng)持續(xù)了3年,如今,凡是前來乘車的,都會(huì)主動(dòng)加入進(jìn)來。車隊(duì)書記鄒文杰說,安寧是個(gè)教育文化區(qū),學(xué)生居多,再加上其他乘車群體,可以說運(yùn)輸壓力非常大,尤其是上下班高峰期和每年的寒暑假,客流用人潮洶涌四字形容絲毫不夸張;此外,15路及131路公交線路,具有站點(diǎn)長(zhǎng),乘坐時(shí)間長(zhǎng)特點(diǎn),中途下車的人少;尤其加上蘭州BRT工程的實(shí)施,人多路窄,乘車安全隱患加大。為此,分公司、車隊(duì)多次組織人員實(shí)地調(diào)研后,確定了排隊(duì)候車的方式,同時(shí)安排5名站點(diǎn)導(dǎo)乘員,組織乘客排隊(duì)。剛開始,有些乘客不習(xí)慣,但經(jīng)過幾天的磨合期,這一方式得到了眾多乘客的認(rèn)可,無論是大中專院校學(xué)生,還是社會(huì)其他群體,大都能夠遵守。由此帶來的好處是,不僅確保了乘客們的人身安全和財(cái)物安全。使得市民素質(zhì)不斷提高,同時(shí),提高了道路的通行效率。
 
  推行排隊(duì)候車 提高公交吸引力
 
  事實(shí)上,細(xì)心的市民一定會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今,無論是西關(guān)公交樞紐站還是西站公交首末站,都能看到排隊(duì)候車的感人場(chǎng)景。35路,103路、77路、50路、44路,從培黎廣場(chǎng)開始起步,乘客排隊(duì)候車已日漸成為蘭州街頭的一道靚麗風(fēng)景。公交集團(tuán)103路西關(guān)公交站點(diǎn)工作人員說,排隊(duì)乘車最初施行時(shí),也有少數(shù)市民不愿遵守,需要工作人員引導(dǎo)的情況,但過了一段時(shí)間,大家便自覺養(yǎng)成了排隊(duì)乘車的習(xí)慣,并一直保持至今。蘭州公交集團(tuán)表示,尤其是去年7月份,蘭州多條公交線路先后開始推行多票制公交線路無人售票,即乘客上下車均需刷卡,上車后在前門刷卡,記錄乘車時(shí)間、乘車地點(diǎn)以及乘坐線路等基礎(chǔ)信息,下車時(shí)在后門卡機(jī)刷卡完成本次乘車消費(fèi)。該措施實(shí)施后,市民們都能主動(dòng)排隊(duì)乘車,久而久之乘客養(yǎng)成了自覺排隊(duì)的習(xí)慣,隊(duì)伍最長(zhǎng)能排到兩三百米。
 
  排隊(duì)候車不僅僅是社會(huì)秩序和市民文明素養(yǎng)的體現(xiàn),更重要的是人與人之間多了一份溫情。蘭州公交集團(tuán)表示,文明乘車體現(xiàn)的是一個(gè)城市的文明程度和居民的文化素養(yǎng),更是保障居民便捷和安全出行的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的措施。今年,將在西關(guān)什字、火車站、西固樞紐站、五泉下廣場(chǎng)、培黎廣場(chǎng)等大型公交首末站推行排隊(duì)候車、導(dǎo)乘服務(wù),從而提高公交的吸引力與公信度。(更多關(guān)注請(qǐng)點(diǎn)擊http://www.578011.com/n/chengshi)

 
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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