樓上樓下那些事！

 

　　“現(xiàn)在很是留戀在老樓的時(shí)候，我們那個(gè)單元的鄰居關(guān)系都不錯(cuò)！特別是我樓上的鄰居，人家雖然也有孩子，可樓上總是靜悄悄的，走路都是輕輕的，也沒(méi)有拉動(dòng)家具的聲音！”家住五里鋪的王女士剛搬進(jìn)自己的新房不久，可她總是休息不好，樓上鄰居太吵，反映多次但效果不好，正苦惱呢！樓上樓下，鄰居一場(chǎng)，本該相互體諒，和平相處，可總會(huì)因?yàn)橐恍┬∈赂愕姆茨砍沙稹Ｏ裢跖窟@樣的遭遇，也是很多住樓房的住戶(hù)同樣遇到的煩惱，記者采訪發(fā)現(xiàn)，無(wú)非就是因?yàn)闃巧习l(fā)出噪音影響樓下正常休息，時(shí)間久了，矛盾也就出現(xiàn)了。

 

　　樓上小孩太鬧 樓下住戶(hù)神經(jīng)衰弱

 

　　今年1月以來(lái)，家住五里鋪一小區(qū)的王女士遇到一件頭疼事，因?yàn)闃巧闲『⒔?jīng)常蹦蹦跳跳，噪音太大，嚴(yán)重影響到她夜間休息。為此，她很苦惱，總想搬回以前的舊房去住。

 

　　王女士告訴記者，每天晚上下班回家就感覺(jué)身心疲憊，想早點(diǎn)休息，可樓上的小孩總是跳個(gè)不停，震得天花板“嘭嘭”作響，有時(shí)聲音大得像地震似的，弄得她不能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，如今都快神經(jīng)衰弱了。她曾向樓上鄰居反映，鄰居及時(shí)制止了孩子的行為，可沒(méi)過(guò)一兩天，小孩又開(kāi)始跳個(gè)不停。反復(fù)幾次上門(mén)反映，問(wèn)題都沒(méi)有得到解決，樓上樓下的關(guān)系反而逐漸緊張起來(lái)，常常為此事發(fā)生爭(zhēng)吵，鬧得十分不愉快。“到現(xiàn)在，我家里還是天天‘地震’！”王女士一說(shuō)起這件事仍滿(mǎn)臉憤怒與無(wú)奈，“不知樓上噪音何時(shí)休，我何時(shí)能睡個(gè)好覺(jué)？”

 

　　陽(yáng)臺(tái)垃圾飛 我給鄰居寫(xiě)封信

 

　　說(shuō)起樓上樓下那些事，鄰里之間相互抱怨聲聲，而記者卻被龔女士處理鄰里關(guān)系的方式所感動(dòng)，她不爭(zhēng)不吵，就讓兒子給鄰居寫(xiě)了一份信。

 

　　龔女士告訴記者，“我家南陽(yáng)臺(tái)也是曬臺(tái)，有個(gè)可以伸縮的晾衣架。在這個(gè)晾衣架上，我見(jiàn)到過(guò)水果皮、花生殼等垃圾——不用問(wèn)，一定是樓上鄰居隨手扔下的。我不想多事，撿起了事。不料，一次，竟然看到好幾塊爛乎乎的紅薯皮黏黏地粘在我家晾衣架上，有些還粘在了我曬的衣服上。這也太過(guò)分了！兒子說(shuō)，媽媽?zhuān)愕綐巧蠁?wèn)問(wèn)，這是誰(shuí)家這么煩人？我家住的是小高層的低層，樓上有十戶(hù)人家呢。我挨家挨戶(hù)去問(wèn)，麻煩不說(shuō)，人家還未必承認(rèn)，我又沒(méi)有抓住證據(jù)。老公說(shuō)，我到樓下沖著樓上咋呼咋呼，看是誰(shuí)家這么不講究，不講點(diǎn)公德！我叫住了他說(shuō)算了吧。他說(shuō)，那咱也不能一忍再忍。我說(shuō)我有辦法。”

 

　　龔女士說(shuō)，我的辦法就是讓兒子給樓上鄰居寫(xiě)封信———題為《告樓上鄰居書(shū)》。說(shuō)干就干，我找來(lái)一張紙，認(rèn)認(rèn)真真的和兒子寫(xiě)起來(lái)。我們這樣寫(xiě)到：能在一個(gè)小區(qū)、一棟樓房、一個(gè)單元住著，這是我們的緣分，希望大家都能珍惜這種緣分，和睦友好相處。接下來(lái)我提到了我家陽(yáng)臺(tái)落垃圾的情況，我分析說(shuō)：這一定不是故意的，也可能是不懂事的小孩子所為。如果是大人隨手扔下的，希望能改掉這種不文明習(xí)慣；如果是家中小孩子扔的，希望家中大人能加強(qiáng)對(duì)孩子的教育，讓孩子自小就做一個(gè)有公德有修養(yǎng)的人！最后我寫(xiě)道：我希望并相信這種隨手從樓上往下扔垃圾的現(xiàn)象不再出現(xiàn)！寫(xiě)好后我貼在了樓門(mén)口處，過(guò)了一個(gè)星期，我自己去樓下揭掉了。從那以后，我家晾衣架上再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)垃圾。

 

　　沒(méi)大事小矛盾溝通溝通全沒(méi)事

 

　　居家過(guò)日子，鄰里之間難免有摩擦。王女士和樓上戶(hù)主之間的矛盾本來(lái)是一件小事，化解這個(gè)矛盾并不難，只需要兩家之間共同努力，做到相互尊重和體諒。如果樓上住戶(hù)堅(jiān)持制止孩子的無(wú)禮行為，樓下王女士退讓一步，不要太過(guò)計(jì)較，事情就能得到解決。遠(yuǎn)親不如近鄰，希望鄰里之間不要為了芝麻小事反目成仇、形同陌路，而應(yīng)寬宏大量、化干戈為玉帛。而龔女士在處理這種矛盾時(shí)就顯得更勝一籌。

 

　　鄰里之間經(jīng)常發(fā)生矛盾摩擦，如何化解矛盾，解決問(wèn)題，是鄰里相處的一門(mén)重要學(xué)問(wèn)。為此，記者采訪了東崗街道振興社區(qū)副書(shū)記辛?xí)造o，辛?xí)洷硎荆徖锩芙鉀Q方法 ，溝通、調(diào)解為上策。她介紹，鄰里之間的矛盾一般都是日?，嵤拢玎徖镌胍舻?，都可以通過(guò)換位思考、溝通交流來(lái)解決問(wèn)題。一旦發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ椒从?，雙方共同協(xié)商解決辦法，對(duì)于他人的困難，要多理解。當(dāng)矛盾無(wú)法解決時(shí)，可以向物業(yè)及社區(qū)反映，由物業(yè)及社區(qū)從中協(xié)調(diào)，切勿使用暴力或以牙還牙，以免激化矛盾，發(fā)生不可臆想的后果。另外在矛盾無(wú)法處理時(shí)，可以采取報(bào)警處理或走法律途徑。辛?xí)洷硎?，遠(yuǎn)親不如近鄰，和諧的鄰里關(guān)系有助于人們培養(yǎng)健康心理，并且鄰里之間相互關(guān)心與幫助能夠?yàn)槿藗兲峁└鄿嘏?，是人們?nèi)粘９ぷ魃钪械闹匾糠?，因此市民?yīng)正確處理鄰里關(guān)系，切勿一時(shí)沖動(dòng)，造成惡劣后果，影響以后的長(zhǎng)期生活。