向天價(jià)復(fù)印費(fèi)宣戰(zhàn)
大西北網(wǎng)訊 在我們的生活中,去一些窗口服務(wù)部門辦事都有過需要復(fù)印資料等情況。就在這簡單的復(fù)印中,“天價(jià)復(fù)印費(fèi)”等問題卻屢見不鮮。日前,中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目還專門就“天價(jià)復(fù)印費(fèi)”的問題進(jìn)行了專題報(bào)道。
而在蘭州市廣武門街道廣后街社區(qū),記者了解到,這里與全國所曝光的收取“天價(jià)復(fù)印費(fèi)”的窗口單位截然不同的是:社區(qū)為了最接地氣地為群眾辦實(shí)事,社區(qū)專門籌集資金購置了復(fù)印機(jī),不僅沒有收取高額復(fù)印費(fèi)用,反而給前來社區(qū)辦事群眾提供免費(fèi)復(fù)印等服務(wù)。
“太好了,有社區(qū)工作人員為我們免費(fèi)復(fù)印和指導(dǎo)填表,我們就不用再到外面復(fù)印了,省錢又節(jié)約時(shí)間,考慮得真周到。”日前,來廣后街社區(qū)便民服務(wù)大廳辦事的趙師傅,就享受到了社區(qū)社保專干為他提供的辦理服務(wù)項(xiàng)目所需證件的免費(fèi)復(fù)印服務(wù),使他既驚訝又高興。
據(jù)了解,由于廣武門街道廣后街社區(qū)辦公地點(diǎn)位于居民樓8樓,為了給前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),減少群眾辦事環(huán)節(jié)。社區(qū)加大資金投入,購置了集掃描、復(fù)印為一體的激光多功能一體機(jī)、復(fù)印紙等設(shè)備和用品,安裝于社區(qū),給前來社區(qū)辦事群眾提供免費(fèi)復(fù)印等貼心服務(wù)。
廣后街社區(qū)書記李雁朝告訴記者:“社區(qū)作為與市民最貼近的窗口單位,踐行的便是務(wù)實(shí)、為民的服務(wù)理念。雖然幾塊錢、幾十塊錢的復(fù)印費(fèi)看似小事,但透過這個(gè)窗口人們看到的卻是政府形象,是改進(jìn)工作作風(fēng)能否落到實(shí)處。以往居民到社區(qū)進(jìn)行醫(yī)保、社保、計(jì)生等業(yè)務(wù)辦理時(shí),按程序需要提供一些復(fù)印件,群眾需要到外面去復(fù)印,現(xiàn)在則是由社區(qū)各服務(wù)窗口的工作人員直接按辦事流程將材料審核后,幫群眾進(jìn)行免費(fèi)復(fù)印和指導(dǎo)填寫辦理,一次性就把事情完成了。此舉既減少了群眾的開支、又節(jié)約了群眾的時(shí)間、還方便了群眾,提高了辦事效率。” (更多內(nèi)容請點(diǎn)擊大西北網(wǎng)http://www.578011.com/n/donggang/)
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