大西北網(wǎng)訊 “為何從警、如何做警、為誰用警”大討論活動開展以來,蘭州市公安局七里河分局小西湖派出所深入結(jié)合崗位工作實際,在基層服務(wù)工作中牢固樹立“群眾利益無小事”的指導(dǎo)思想,及時把握群眾訴求,傾盡全力為群眾辦急事、解難事,做好事,努力把工作做到老百姓的心里去,真正做人民群眾的貼心人,得到轄區(qū)群眾的真情感謝和贊譽(yù)。
12月15日上午,轄區(qū)70歲居民馬秀蘭來到小西湖派出所辦理戶口。該所戶籍內(nèi)勤魏蓉經(jīng)過仔細(xì)詢問后了解到,馬秀蘭老人兩個兒媳的戶口均在外地,老人想把她們的戶口遷至小西湖轄區(qū),但具體戶口遷移手續(xù)不會辦理。通過進(jìn)一步核實老人的兩個兒子信息,確定二人戶口均在本所后,戶籍民警魏蓉耐心向老人答復(fù)解釋:可以通過夫妻投靠遷入戶口,但需要原戶籍地出具其兒媳無業(yè)證明等材料。由于老人的子女長期在外打工,且馬秀蘭老人行動不便,無法前往異地取得所需證明材料,魏蓉經(jīng)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報后,與戶政室溝通聯(lián)系,并就此事專門向趙振國副局長進(jìn)行了匯報。后經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)、戶政室的多方協(xié)調(diào),為馬秀蘭老人的兩個兒媳快速辦理了市外遷入手續(xù)。
昨日,馬秀蘭老人專程送來一面書有“為民辦事,心系群眾”的錦旗,表達(dá)對該所戶籍民警的謝意,感激之情溢于言表。
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