貼心服務(wù)引來比原居民多7倍的外來人口居住創(chuàng)業(yè)
沿天水北路至雁灘大橋,路東有一片0.52平方公里的地方叫宋家灘。這里有蘭州最早的時尚居民小區(qū)-----新港城、大型家居超市萬佳家具會展中心,西北最大的鋁合金銷售中心也在宋家灘轄區(qū)辦公。這里距離蘭州中心城區(qū)只有3公里,乘車僅需10幾分鐘時間。并且,宋家灘附近市場云集,商業(yè)氣息十分濃厚。而140路、16路、17路、82路、53路、149路、35路等多條公交線路也穿行宋家灘,蘭州通往外地的高速路就在轄區(qū)北側(cè)。繁華的商業(yè),四通八達的交通讓宋家灘占據(jù)了得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,由此也吸引了眾多外來人員來這里居住創(chuàng)業(yè)。如今,宋家灘接納了14300多外地人居住,而土生土長的老市民僅有1937人,外來人口是轄區(qū)老市民的7倍多。宋家灘為何吸引這么多外地人居住和工作?連日來記者進行了深入采訪。
宋家灘社區(qū)針對轄區(qū)外來人口眾多情況,專門在社區(qū)設(shè)立了一個幸福驛站服務(wù)外來人員。無論是剛來轄區(qū)的外來人員找工作,還是居住轄區(qū)的外來人員有事情,都能在這里享受到周到的貼心服務(wù)。
幸福驛站就設(shè)在社區(qū)大門口,來社區(qū)辦事的居民第一眼就能看到。“這也是為方便初來轄區(qū)的外地人考慮的。”宋家灘社區(qū)一位工作人員介紹。記者看到幸福驛站面積有10幾平方米,屋子正中掛著一個紅色中國結(jié),中間有一個醒目福字。屋內(nèi)擺著一張桌子兩把椅子和一個三人沙發(fā)。記者發(fā)現(xiàn)門后還放了一個打氣筒,房間雖然不大但讓人感覺很溫馨。
宋家灘村社區(qū)工作人員楊海紅說,幸福驛站雖然只有一間屋子,但卻很受外來人員青睞!他們有什么事都愿來這里說說。如夫妻生氣、孩子不聽話了,鄰里之間產(chǎn)生矛盾了、工作中遇到不順心的事了等家長里短事、他們都會向工作人員傾訴。她們能解決的會盡力熱心幫助,不能解決的她們也會提些參考建議,許多外來人員的雞毛蒜皮事情都在這里得到了解決。一次,一位外來人員來到幸福驛站,訴說因小事和房東發(fā)生矛盾。工作人員耐心聽完外來人員介紹,然后坦率指出這件事中有他的不對之處。之后,工作人員又上門和房東溝通,打消了彼此誤會使雙方重歸于好。看到幸福驛站真心為外來人員服務(wù),這位外來人員高興地講,幸福驛站果然名不虛傳!
通渭縣35歲的孫連忠今年8月來到蘭州,居住一個星期還沒找到工作,情急之下來到宋家灘幸福驛站。聽完孫連忠介紹,工作人員講,“可以給你介紹工作,但要把自己情況講明白,比如有什么特長等,這樣我們?yōu)槟阏夜ぷ骶腿菀琢恕?rdquo;兩天后,社區(qū)就業(yè)專干就為孫連忠找到一份滿意崗位,解決了他的現(xiàn)實問題。類似這樣的事情太多了,許多初來乍到的外地人都是通過幸福驛站找到工作的。除了幫助解決就業(yè)、化解日常生活矛盾,幸福驛站還利用位居轄區(qū)中心位置,為外來人員提供免費電話、熱水壺、甚至自行車的打氣筒!外來人員走累了可以在這里喝口水歇歇腳。“幸福驛站設(shè)立的目的就是為轄區(qū)新市民提供實實在在服務(wù)。”宋家灘社區(qū)工作人員講。(更多內(nèi)容請點擊大西北網(wǎng)http://578011.com/n/yantan/)
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