這里也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場

 

　　急診科是醫(yī)院的前治陣地，也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。每天走上工作崗位的那一刻，醫(yī)生們都打起十二分精神，準(zhǔn)備與病魔戰(zhàn)爭，與時(shí)間賽跑。

 

　　怡醫(yī)生是蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院安寧分院急診科的一名醫(yī)生，他在急診這個(gè)工作崗位上已經(jīng)工作了整整十年。對于他和他的同事來說，沒有正常上下班，沒有規(guī)律作息，沒有法定節(jié)假日，一天喝不上一口水，在飯點(diǎn)上吃不上飯，老人小孩照顧不上，這都早已經(jīng)習(xí)以為常。他告訴記者，每天工作在急診這種緊張、高壓力的環(huán)境下，說不累，那是假的，但當(dāng)看到病患病痛消除，生命復(fù)活，他就忘記了疲憊，心里只剩下戰(zhàn)勝病魔的喜悅與成就感。

 

　　隨時(shí)與病魔作戰(zhàn)

 

　　周末通常是大家休息的日子，卻成了急診醫(yī)生最忙的時(shí)候。每逢周末，怡醫(yī)生將要接診近百名患者，其中需要搶救的危重患者就占五分之一，總是沒等前一個(gè)患者搶救結(jié)束，又有新的危重患者被120送來。所以，怡醫(yī)生的工作總是顯得“急、忙、亂、雜”，但經(jīng)過多年的工作礪練，他早已練就了“急而不慌，忙而不耽，亂而有序，雜而有章”的本領(lǐng)。

 

　　去年冬天的一個(gè)夜晚，值了一天班的怡醫(yī)生正準(zhǔn)備泡一碗方便面充饑，剛把水倒好，120的呼叫鈴就響了。一位中年女性因顱內(nèi)出血被送來搶救，危在旦夕。怡醫(yī)生一刻也不敢耽誤，全力搶救患者。3個(gè)多小時(shí)后，患者終于轉(zhuǎn)危為安，轉(zhuǎn)入監(jiān)護(hù)病房。但是，由于患者病情還不穩(wěn)定，他只好寸步不離地陪在患者身邊，密切觀察病情變化。第二天，神經(jīng)高度緊繃的他回到家中，沒顧上吃飯就睡著了，但在夢中他居然還夢到自己正在搶救這名患者。

 

　　經(jīng)過15天的精心治療，患者病情略平穩(wěn)，家屬建議轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)刂委?。由于?dān)心患者在途中出現(xiàn)危險(xiǎn)，他只好跟隨救護(hù)車，親自將患者送達(dá)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。十幾天后，患者自主呼吸恢復(fù)了，但新的問題又隨之出現(xiàn)。受當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平限制，患者氣管切開后的套管無法拔出。在患者家屬的懇求下，他只好利用自己的休息時(shí)間，再次趕赴當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，為患者拔管?？粗颊吆粑〞常梢哉f話了，他才放心地離開了醫(yī)院，在黑夜中踏上了歸途。

 

　　用行動換取理解

 

　　當(dāng)前，醫(yī)患關(guān)系相對緊張，醫(yī)務(wù)工作者總是承受著種種壓力，有的患者和家屬對醫(yī)生的工作不信任、不理解、不配合、不支持，有的甚至惡語相向，動起拳腳。怡醫(yī)生說：“遇到這樣的事，我們唯有選擇換位理解，理性溝通，感性容忍，合理的退讓回避，盡量保證工作可以正常有序地進(jìn)行。”

 

　　2013年11月23日下午，怡醫(yī)生接診了一位患面神經(jīng)炎的20歲小伙。診斷后，怡醫(yī)生告訴患者：“你得的是面神經(jīng)炎，需要住院治療，如果不及時(shí)治療，將可能導(dǎo)致嘴角一直歪斜。”沒想到，患者家屬用異樣的眼神盯著他，大罵道：“你們故意把病情說重，建議住院，就是為了‘套’我們的錢，你必須給我們道歉！”

 

　　怡醫(yī)生委屈地一再解釋說：“你們有選擇治療的權(quán)利，但是作為醫(yī)生我必須把病情、并發(fā)癥和不良后果都如實(shí)告知，希望你們理解。”患者和家屬罵罵咧咧地甩手離開，怡醫(yī)生既生氣又無奈，但是還得很快調(diào)整好心態(tài)，接診下一位患者。沒想到的是，到了晚上，小伙子想通后，居然又跑來醫(yī)院接受了治療。怡醫(yī)生只得繼續(xù)笑臉相迎，耐心診治。

 

　　以真誠奉獻(xiàn)愛心

 

　　急診科總是會接診一些“三無人員”，每次遇到這樣的患者，醫(yī)務(wù)人員除了要耐心診治外，還得幫他們換洗身上又臟又臭的衣物，照料生活起居。很多護(hù)士看患者可憐，不但拿來自家衣物給他們穿上，還自掏腰包為他們買飯。

 

　　有一次怡醫(yī)生值班，夜里接診一位不慎從高床上摔下，頭皮大面積撕裂傷的患者。在得知患者的父親是一位身患脊柱畸形的殘疾人，家庭極度貧窮，連吃飯的錢都沒有的情況后，怡醫(yī)生毫不猶豫地將身上的幾百元錢都給了他們父子。老人拿著錢，瞬間熱淚盈眶，連聲說謝謝。怡醫(yī)生連忙扶著老人說：“大叔，您放心，我們一定會盡全力治好您兒子的病，能幫上的忙我一定盡力幫！”幾天后，患者的病情好轉(zhuǎn)，怡醫(yī)生又親自幫忙把他們父子二人送回了家中，這令身邊的人都深受感動與鼓舞。

 

　　在目睹了急診科醫(yī)生的工作后，記者發(fā)現(xiàn)他們雖然只是平凡的醫(yī)務(wù)工作者，卻有著不凡的責(zé)任心、容忍心和同情心。他們奔波在各種各樣病患中，穿梭在哭喊聲、呻吟聲中，感觸著肉體的傷痛，擔(dān)負(fù)著生命的依托，也承擔(dān)著無力挽回的心痛。他們比任何人都更能體會生命的脆弱，也比任何人都更加尊重生命的可貴。