大西北網(wǎng)訊   昨日，甘肅省患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)遷址到省衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)辦公樓一樓辦公，并正式舉行了掛牌儀式。這次遷址是省衛(wèi)生廳深入踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步方便患者維護(hù)正當(dāng)權(quán)益的具體舉措。省患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)同時(shí)公布的患者維權(quán)熱線電話：4818725。

 

 

　　甘肅省患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)成立于2010年10月，是全國(guó)首家患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)，主要職責(zé)是受理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，向患者提供政策咨詢和信息服務(wù)，指導(dǎo)調(diào)解處理醫(yī)患糾紛，引導(dǎo)患者合理維護(hù)權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。省患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)成立3年來(lái)，接待電話投訴200多人次，全部予以解答，接待來(lái)訪100多起，已經(jīng)結(jié)案的案件至今沒(méi)有一起反復(fù)，醫(yī)院滿意度97%，患者滿意度95%。

 

 

　　據(jù)悉，甘肅省患者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)公布的電話是：4818725，協(xié)會(huì)在接到投訴、確定還者權(quán)益受到侵犯后，按照有關(guān)醫(yī)療損害賠償?shù)难a(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)損害結(jié)果，做好賠償計(jì)算、協(xié)調(diào)、理賠等工作，幫助患者及家屬得到應(yīng)有的補(bǔ)償。維權(quán)協(xié)會(huì)在調(diào)解過(guò)程中，堅(jiān)持依法調(diào)解，公平公正處理醫(yī)療糾紛，贏得了醫(yī)患雙方的信任，也切實(shí)成為了患者的“娘家人”和“代言人”。同時(shí)也幫助醫(yī)院維護(hù)了正常的醫(yī)療秩序，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。