大西北網(wǎng)訊 “有了你們的全心服務(wù)和全力配合,我們的供暖設(shè)備才得以順利啟動。”日前,蘭州熱力有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人朱文學(xué)一行,把寫有“情系客戶、真誠服務(wù)”的錦旗,送到蘭州供電公司市場拓展及大客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人的手上,感謝真情無以言表。
蘭州熱力有限公司雁灘調(diào)峰應(yīng)急熱源廠,位于蘭州市城關(guān)區(qū)南面灘,其最大供熱負(fù)荷232 兆瓦,供熱面積達(dá)450萬平方米。該項(xiàng)目是雁灘地區(qū)及附近區(qū)域內(nèi),新增供熱用戶的集中供暖熱源,解決近期內(nèi)大量新增供熱用戶無供熱熱源的問題,遠(yuǎn)期將作為二熱電廠的應(yīng)急調(diào)峰熱源廠,以保障城市供熱高峰期的供熱安全。
隨著供暖期日益臨近,雁灘調(diào)峰應(yīng)急熱源廠設(shè)備安裝完成已是10月中旬,驗(yàn)收供電工期緊、任務(wù)重、技術(shù)難度大。面對客戶焦急的面孔,蘭州供電公司開通綠色通道,主動派人上門服務(wù),積極協(xié)調(diào)、組織相關(guān)專業(yè)對蘭州熱力有限公司雁灘調(diào)峰應(yīng)急熱源廠項(xiàng)目進(jìn)行中間檢驗(yàn),并對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時提出整改意見。通過多方配合,供電驗(yàn)收一次通過,提前供電成功,使客戶可以開展設(shè)備
通水調(diào)試,為雁灘調(diào)峰應(yīng)急熱源廠今年的供暖提供了堅(jiān)實(shí)的保障。