大西北網(wǎng)訊 蘭州市首個國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目——蘭山公園旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點啟動會近日召開。
2012年底,城關(guān)區(qū)“蘭山公園旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點”項目被國家標(biāo)準(zhǔn)委正式確定為“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目”,成為全省獲批的2個試點項目之一,并且填補(bǔ)了蘭州市國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的空白。該項目由蘭州市蘭山公園建設(shè)管理委員會承擔(dān),城關(guān)質(zhì)監(jiān)分局和城關(guān)區(qū)旅游局參與建設(shè)。
蘭州市首個國家級旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目正式啟動,標(biāo)志著蘭山公園服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作正式進(jìn)入新的階段,通過加強(qiáng)建立覆蓋景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理、設(shè)施 、標(biāo)志、安全、環(huán)境等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和安全管理水平,提升保障游客安全健康和正當(dāng)權(quán)益能力,促進(jìn)景區(qū)加快實施旅游服務(wù)品牌戰(zhàn)略。
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(責(zé)任編輯:鑫報)