記十大“我最喜愛(ài)的社區(qū)醫(yī)生”張青玉

 

　　在團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，經(jīng)?？吹揭晃慌t(yī)生在每個(gè)房間往來(lái)穿梭，為患者檢查、聽(tīng)診、輸液忙個(gè)不停，病人多時(shí)連口水都顧不上喝。八年來(lái)，由于她對(duì)就診患者熱情服務(wù)，從不馬虎，受到成百上千名被她治好病的居民好評(píng)，因此她連續(xù)5年被城關(guān)區(qū)人民政府評(píng)為“先進(jìn)工作者”；被蘭州市人民政府授予“巾幗建功”標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。她就是團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任醫(yī)師——張青玉。

 

 

 

 

　　沒(méi)有諸多榮譽(yù)加身，但她始終把“白衣天使”的崇高使命和全心全意為患者服務(wù)作為自己的職責(zé)，把讓患者滿意作為自己的準(zhǔn)則，把準(zhǔn)確及時(shí)的診斷作為自己永遠(yuǎn)的追求，并為此付出了艱辛的努力和辛勤的汗水，始終堅(jiān)持干一行、愛(ài)一行、鉆一行，在平凡的工作崗位上，無(wú)私的奉獻(xiàn)著。

 

 

　　張青玉是團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任醫(yī)師。自2005年從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以來(lái)，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的工作中，立足社區(qū)，著眼未來(lái)，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作較好地融入到和諧社區(qū)建設(shè)之中，把開(kāi)展工作的重點(diǎn)放到凝聚群眾、增強(qiáng)服務(wù)群眾的功能上。而面對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的焦點(diǎn)問(wèn)題和居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，她又是第一個(gè)敢吃螃蟹的人，她在工作中積極探索，大膽改革，銳意創(chuàng)新，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更加貼近百姓，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的一致稱贊。2007年至2011年，連續(xù)5年被城關(guān)區(qū)人民政府評(píng)為“先進(jìn)工作者”。2010年2011年被蘭州市人民政府授予“巾幗建功”標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。

 

 

　　2011年9月24日，城關(guān)區(qū)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制工作正式啟動(dòng)。張青玉領(lǐng)銜的團(tuán)結(jié)新村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心立即行動(dòng)，他們將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格的服務(wù)對(duì)象為800戶，組建由全科醫(yī)師、全科護(hù)士、公共衛(wèi)生組成的六個(gè)全科團(tuán)隊(duì)。全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)工作安排、問(wèn)題協(xié)調(diào)、質(zhì)量檢查、督促整改等工作。團(tuán)隊(duì)成員服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的管理，共同參與完成責(zé)任區(qū)的“公共衛(wèi)生”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。簽訂家庭保健合同，以上門服務(wù)方式向社區(qū)家庭提供全程服務(wù)，保健服務(wù)。他們堅(jiān)持為轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體免收掛號(hào)費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、出診費(fèi)，各項(xiàng)檢查費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等項(xiàng)目均優(yōu)惠30%。幾年來(lái)，先后有4600余人享受了優(yōu)免待遇。對(duì)社區(qū)內(nèi)的孤老、病殘、貧困患者每年春節(jié)前送醫(yī)送藥，共計(jì)發(fā)放價(jià)值七萬(wàn)余元的常用藥品、價(jià)值5萬(wàn)多元免費(fèi)體檢卡，受到社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。

 

 

　　為把片醫(yī)這項(xiàng)民心工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，張青玉為片區(qū)居民簽訂了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議書，服務(wù)對(duì)象老少皆有，有的常年臥床、有的甚至有精神障礙，面對(duì)這些特殊服務(wù)對(duì)象，不僅定期上門服務(wù)，而且隨叫隨到。把為孤寡老人送溫暖活動(dòng)作為了一項(xiàng)日常工作，每月走進(jìn)孤寡老人家，給老人們送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，進(jìn)行常規(guī)的體格檢查及心理疏導(dǎo)。為建立一份真實(shí)的健康檔案，她經(jīng)常是夏頂烈日、冬冒嚴(yán)寒，挨家挨戶的進(jìn)行走訪，還經(jīng)常吃閉門羹。有一次在訪視中遇到了傾盆大雨，因?yàn)闆](méi)有帶雨傘全身淋濕了，為了能趕在天黑前能多走幾戶，她沒(méi)有避雨，沒(méi)有放棄，而是穿著濕淋淋的衣服繼續(xù)進(jìn)行訪視……她還克服棚戶區(qū)改造，居民搬遷等各種困難，想盡一切辦法進(jìn)行入戶調(diào)查，采集個(gè)人真實(shí)信息。就這樣，利用無(wú)數(shù)個(gè)雙休日、上班前、下班后的時(shí)間走訪了千家萬(wàn)戶居民。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程，至今還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例誤診誤治的病案。能為病人減輕痛苦，能夠及時(shí)有效的搶救瀕危的患者，能為他們的家庭帶來(lái)幸福，也是她最大的心愿和幸福。我20年如一日，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔行醫(yī)，本分做人。對(duì)患者有求必應(yīng)，患者隨叫隨到。加班加點(diǎn)，勤懇工作。始終為病人著想。“讓病人花最少的錢得到最好的治療效果”是張青玉一貫的從醫(yī)信念，她用自己全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)操守，贏得了病人的愛(ài)戴和同仁的尊重。