建立考核淘汰機(jī)制 年底淘汰3家出租客運(yùn)企業(yè)
大西北網(wǎng)7月12日訊 據(jù)鑫報(bào)報(bào)道：昨日，蘭州市政府召開(kāi)蘭州市出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)調(diào)整暨提升行業(yè)管理水平工作協(xié)調(diào)會(huì)，主要是通報(bào)這次出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)調(diào)整情況，啟動(dòng)運(yùn)價(jià)調(diào)整工作，同時(shí)借此機(jī)會(huì)，對(duì)深化出租車(chē)行業(yè)改革、提高管理水平進(jìn)行再安排再部署。記者獲悉，蘭州市將“重拳”出擊，嚴(yán)格治理出租車(chē)行業(yè)的各種“亂象”。對(duì)承擔(dān)管理主體責(zé)任的客運(yùn)出租企業(yè)建立考核淘汰機(jī)制，實(shí)行完備的動(dòng)態(tài)計(jì)分考核管理。年底前，將淘汰3家排序末位的出租客運(yùn)企業(yè)。同時(shí)，提高駕駛員準(zhǔn)入“門(mén)檻”，實(shí)行駕駛員退出機(jī)制。
蘭州市副市長(zhǎng)牛向東出席會(huì)議并講話。市發(fā)改委、交通運(yùn)輸局、物價(jià)局、建設(shè)局、環(huán)保局、統(tǒng)計(jì)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、國(guó)稅局、交通治安分局、交警支隊(duì)、市城運(yùn)處、省計(jì)量所和各出租車(chē)行有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了當(dāng)日的會(huì)議。
近年來(lái)，為切實(shí)優(yōu)化蘭州市出租客運(yùn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序，不論是在行業(yè)政策制定、體制機(jī)制改革，還是在市場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管等方面，蘭州市政府都做了一系列的改革，目的是通過(guò)不斷調(diào)整和運(yùn)用行業(yè)管理與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的手段，將出租汽車(chē)這個(gè)社會(huì)接觸面廣、個(gè)體流動(dòng)性強(qiáng)的特殊行業(yè)，打造成一個(gè)運(yùn)營(yíng)有序、發(fā)展科學(xué)、群眾滿意的服務(wù)行業(yè)。但是，蘭州市出租車(chē)拒載、強(qiáng)行“拼客”、漫天要價(jià)、繞道行駛等方面的問(wèn)題沒(méi)有得到徹底的根治，也成為了人們街頭巷尾談?wù)摰脑嵅?，頗受社會(huì)關(guān)注。
根據(jù)蘭州市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“嚴(yán)格治理出租車(chē)行業(yè)‘亂象’”的指示精神，蘭州市將以出租車(chē)運(yùn)價(jià)調(diào)整為契機(jī)，理清出租車(chē)管理思路，強(qiáng)化行業(yè)管理體制改革，加大監(jiān)督考核，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)承擔(dān)管理主體責(zé)任的客運(yùn)出租企業(yè)建立考核淘汰機(jī)制，實(shí)行完備的動(dòng)態(tài)計(jì)分考核管理，以切實(shí)解決和根治出租車(chē)行業(yè)中存在的經(jīng)營(yíng)秩序混亂、管理松散無(wú)序、拒載、強(qiáng)拼、服務(wù)態(tài)度差、投訴率高、社會(huì)滿意度差等方面的問(wèn)題，著力改變目前出租車(chē)行業(yè)中存在的“頭痛醫(yī)頭、腳痛治腳”和“臨時(shí)救火”的現(xiàn)象，推動(dòng)群眾“打車(chē)難”，出租車(chē)違章率高，服務(wù)質(zhì)量、文明形象差等行業(yè)管理頑疾的有效解決。
會(huì)議指出，要進(jìn)一步明確行業(yè)管理部門(mén)、出租客運(yùn)企業(yè)在行業(yè)管理中各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)管理部門(mén)既管政策制定、市場(chǎng)監(jiān)管又抓日常管理，客運(yùn)企業(yè)不履行職責(zé)，重效益、輕管理的“錯(cuò)位”現(xiàn)象。建立起針對(duì)企業(yè)管理主體責(zé)任的考核淘汰機(jī)制，對(duì)全市各家出租客運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)完備的動(dòng)態(tài)計(jì)分考核制。對(duì)所屬車(chē)輛監(jiān)管不嚴(yán)、不負(fù)責(zé)任、秩序混亂的企業(yè)按照考核依據(jù)，堅(jiān)決予以扣除經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)行末位淘汰等相應(yīng)的處罰。對(duì)縱容和無(wú)視所屬車(chē)輛參與停運(yùn)圍堵、聚集鬧事的客運(yùn)企業(yè)，堅(jiān)決取締其經(jīng)營(yíng)資格，清退出出租客運(yùn)市場(chǎng)。
會(huì)議要求，絕不允許各出租車(chē)客運(yùn)企業(yè)利用此次運(yùn)價(jià)調(diào)整提高或變相提高出租車(chē)承租費(fèi)，絕不允許相關(guān)職能部門(mén)利用此次出租車(chē)運(yùn)價(jià)調(diào)整亂收費(fèi)、亂攤派。一旦發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)查處，絕不姑息。行業(yè)管理部門(mén)要對(duì)駕駛員管理的培訓(xùn)、考核、準(zhǔn)入等標(biāo)準(zhǔn)做大幅調(diào)整和修訂，切實(shí)提高駕駛員準(zhǔn)入“門(mén)檻”，以逐步提高從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)，改善行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要建立相應(yīng)的駕駛員考核退出機(jī)制，對(duì)所有從業(yè)人員，特別是夜班駕駛員入庫(kù)登記、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、車(chē)容車(chē)況差、違章率高、投訴率高的駕駛員取消承運(yùn)資格，予以堅(jiān)決清退。
據(jù)了解，蘭州市將進(jìn)一步加快行業(yè)信息化建設(shè)力度，提高行業(yè)技術(shù)監(jiān)管水平。一方面要著力打造運(yùn)營(yíng)調(diào)度服務(wù)平臺(tái)，推行出租汽車(chē)機(jī)打發(fā)票、電召等信息化業(yè)務(wù)，通過(guò)科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)調(diào)度手段，切實(shí)提高出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率。另一方面，要加大行業(yè)技術(shù)監(jiān)管力度，強(qiáng)化視屏監(jiān)控、GPS定位等技術(shù)手段運(yùn)用，提高車(chē)輛違章、投訴取證監(jiān)管效率，確保行業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管有效，平穩(wěn)有序。
據(jù)悉，蘭州市將加快解決制約目前出租汽車(chē)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面存在的一些瓶頸問(wèn)題，按照國(guó)家和省道路運(yùn)輸和出租客運(yùn)行業(yè)管理規(guī)章要求，結(jié)合蘭州市出租汽車(chē)行業(yè)管理實(shí)際，對(duì)《蘭州市出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)現(xiàn)有配套管理制度的有關(guān)條款進(jìn)行梳理、執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并按照行業(yè)運(yùn)價(jià)調(diào)整后實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和管理重點(diǎn)對(duì)行業(yè)制度作進(jìn)一步的調(diào)整完善，確保各項(xiàng)規(guī)章制度貼合管理實(shí)際，行之有效。同時(shí)，將加快《蘭州市出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》的立法進(jìn)程，盡快以政府規(guī)章頒布實(shí)施，為行業(yè)管理提供法律支撐。（更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注大西北網(wǎng)：http://www.578011.com/）
延伸閱讀：
