鑫報訊 7月8日,由甘肅保監(jiān)局、甘肅省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)起組織的全國保險公眾宣傳日啟動儀式在東方紅廣場舉行。“傾聽由心,互動你我” —— 這是首個全國保險公眾宣傳日的年度主題。昨日,全省保險業(yè)組織開展了形式多樣的宣傳活動,采用城市廣場集中宣傳,營業(yè)網(wǎng)點普遍宣傳,進(jìn)入社區(qū)重點宣傳等活動方式,普及保險知識,介紹保險理賠流程、服務(wù)承諾以及保險合同糾紛調(diào)處機制,讓消費者更加了解保險,提高保險意識。
昨日,在蘭州東方紅廣場,全省23家保險公司的200多名工作人員,現(xiàn)場宣傳保險知識,發(fā)放宣傳材料,并播放“保險,讓生活更美好”公益廣告宣傳片,與消費者的零距離互動,傾聽客戶的需求和感受。同時,省保險行業(yè)協(xié)會保險糾紛調(diào)處人員也設(shè)立監(jiān)督平臺,現(xiàn)場接受了數(shù)百位保險消費者的咨詢和投訴,認(rèn)真聽取消費者的意見、建議,解答消費者的有關(guān)問題,讓消費者真正感受到保險給生活帶來的美好。
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