鑫報訊 居民之間，難免有個磕磕絆絆。每到這時，社區(qū)總會及時出現(xiàn)，把各類“小矛盾”消滅在萌芽狀態(tài)。就像前不久，金城關社區(qū)一居民和物業(yè)較上了勁。為此，金城關社區(qū)工作人員利用周末的時間將物業(yè)、居民等相關人員請來聚在一起，通過核算物業(yè)賬目、心平氣和地交流將矛盾成功化解。
據(jù)社區(qū)工作人員介紹，4月17日上午，轄區(qū)一位居民到社區(qū)反映稱，金城關小區(qū)無人收水費，以至于供水公司貼出通知單將要停水，還無人處理垃圾。隨后，工作人員在該小區(qū)走訪時，同樓院居民還反映稱，業(yè)主委員會公布賬目不明確。于是，工作人員立即聯(lián)系該小區(qū)業(yè)主委員會，并利用周末時間，組織居民代表和業(yè)主委員會到社區(qū)進行協(xié)商。
在協(xié)商過程中，居民代表查看完業(yè)主委員會收繳電費、水費、暖氣費情況及相關賬目后，親自清算了物業(yè)所收取的每一項費用，并表示賬目收支吻合。于是，該居民在現(xiàn)場即繳納了今年所欠暖氣費800元。同時，業(yè)主委員會也表示，只要小區(qū)居民認可，將繼續(xù)竭盡全力為小區(qū)居民服務。矛盾糾紛解決了，小區(qū)居民和業(yè)主委員會紛紛對社區(qū)表示感謝，感謝社區(qū)架起了小區(qū)業(yè)主委員會和居民之間的溝通橋梁。
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