強(qiáng)化維修資金歸集  著力規(guī)范企業(yè)行為　　確保業(yè)主利益   擬建“物業(yè)質(zhì)量保修金”制度

 

 

　　即日起，十多項(xiàng)物業(yè)管理專項(xiàng)整治將在蘭州市各縣區(qū)拉開帷幕，內(nèi)容涉及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等諸多方面。今后，蘭州市將積極推進(jìn)物業(yè)管理法制建設(shè)，強(qiáng)化維修資金的歸集，建立物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)公示制度，著力規(guī)范企業(yè)行為。據(jù)悉，還將借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立“物業(yè)質(zhì)量保修金”制度。

 

　　企業(yè)準(zhǔn)入門檻低  物業(yè)良莠不齊問題多

 

　　據(jù)了解，截止目前，蘭州市共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)564家，其中：一級(jí)物業(yè)企業(yè)5家；二級(jí)物業(yè)企業(yè)27家，三級(jí)物業(yè)企業(yè)527家，物業(yè)托管面積達(dá)到6420萬平方米，從業(yè)人員達(dá)28060余人。近三年來全市新增的物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)100多家，目前物業(yè)管理的覆蓋面已占全市物業(yè)總量的59%以上，物業(yè)管理的類型已由過去較為單一的住宅物業(yè)，逐步向其它類型的物業(yè)延伸。在當(dāng)前蘭州市物業(yè)行業(yè)中，由開發(fā)商或原產(chǎn)權(quán)單位組建和派生的物業(yè)企業(yè)占到70%以上，通過招投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的較少，多數(shù)企業(yè)未能按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度運(yùn)作，受制于開發(fā)商或原產(chǎn)權(quán)單位。很多物業(yè)企業(yè)合同觀念淡薄，簽訂的合同內(nèi)容簡(jiǎn)單，缺乏一些基本的信息和條款，對(duì)于甲乙雙方的責(zé)任約定不夠明確，一些派生物業(yè)企業(yè)甚至根本沒有簽訂合同，一旦產(chǎn)生糾紛會(huì)存在很大隱患。

 

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前蘭州市物業(yè)管理市場(chǎng)不規(guī)范，企業(yè)準(zhǔn)入門檻太低，服務(wù)水平也參差不齊，物業(yè)企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)不公開、費(fèi)用收支不透明、服務(wù)質(zhì)量不到位等現(xiàn)象普遍。同時(shí)，由于物業(yè)管理綜合監(jiān)管不盡到位，造成部分單位管理缺位，條塊分割、多頭管理、監(jiān)管缺失等現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致物業(yè)管理的違規(guī)行為難以得到有效監(jiān)管。

 

　　確保業(yè)主利益 擬建“物業(yè)質(zhì)量保修金”制度

 

　　“雖然2003年國(guó)務(wù)院就出臺(tái)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》，蘭州市也有相應(yīng)出臺(tái)一系列規(guī)章制度，但隨著群眾需求的不斷增加，物業(yè)管理范圍不斷拓展，現(xiàn)有的法規(guī)制度已明顯滯后，很難適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。”市房管局有關(guān)工作人員在表示。     此外，另一個(gè)不容忽視的問題是，蘭州市的房屋維修資金歸集面過窄，房屋出現(xiàn)問題時(shí)難以籌措資金，無法保證及時(shí)快速維修，由此引發(fā)業(yè)主不滿。據(jù)了解，目前我市絕大多數(shù)老舊小區(qū)沒有建立維修資金，目前歸集到的維修資金只占應(yīng)收的10%。

 

　　事實(shí)上，因物業(yè)行業(yè)中存在問題引發(fā)的群眾投訴目前很多，社會(huì)反響也很大，主要表現(xiàn)在收費(fèi)不公開、服務(wù)不到位、環(huán)境臟亂差等方面，凡此種種，已嚴(yán)重影響著業(yè)主的利益和行業(yè)的整體發(fā)展。

 

　　為促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康有序發(fā)展，讓廣大居民的居住環(huán)境更加舒心，蘭州市啟動(dòng)了“物業(yè)管理服務(wù)年”活動(dòng)，并率先從強(qiáng)化行業(yè)法制建設(shè)入手，結(jié)合蘭州市物業(yè)管理立法現(xiàn)狀，制定出臺(tái)了《蘭州市物業(yè)管理規(guī)定》，目前已由市政府正式頒發(fā)生效。新規(guī)出臺(tái)后，針對(duì)規(guī)定中沒有細(xì)化的物業(yè)管理中急待解決的矛盾和問題，市房產(chǎn)局及時(shí)研究出臺(tái)相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，為物業(yè)管理提供政策依據(jù)。“目前，住宅專項(xiàng)維修資金操作細(xì)則、業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)劃實(shí)施細(xì)則、裝飾裝修管理規(guī)定、前期物業(yè)招標(biāo)規(guī)定等都已列入計(jì)劃，計(jì)劃于第二季度完成。” 市房管局負(fù)責(zé)人在會(huì)上明確表示。

 

　　為規(guī)范企業(yè)行為，蘭州市將按屬地化管理原則，以縣區(qū)為實(shí)施主體，全面啟動(dòng)物業(yè)管理十多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，從物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)行為、住宅室內(nèi)裝飾裝修、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、小區(qū)環(huán)境、小區(qū)消防安全等多個(gè)領(lǐng)域入手開展集中整治。從6月起，市物業(yè)管理服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將從各職能部門中工作人員組成四個(gè)督導(dǎo)檢查組，對(duì)近郊四區(qū)的專項(xiàng)整治進(jìn)行全面督查，同時(shí)三縣一區(qū)的整治情況進(jìn)行抽查。

 

　　此外，還將強(qiáng)化維修資金歸集，繼續(xù)實(shí)行強(qiáng)制歸集措施，對(duì)未繳存維修資金的房屋實(shí)行限制交易、限制抵押、限制辦理產(chǎn)權(quán)、限制租賃的全面限制措施。為避免開發(fā)商占用維修資金，約定小區(qū)交付使用后維修資金的繳納時(shí)限，逾期代繳的收取雙倍年利率的罰息。對(duì)電力、鐵路、煤炭等系統(tǒng)的住房維修資金也將統(tǒng)一繳存到專戶銀行，實(shí)行統(tǒng)一管理。據(jù)悉，為切實(shí)保障業(yè)主利益，保障物業(yè)在保修期內(nèi)的正常使用和維修，蘭州市還將借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立“物業(yè)質(zhì)量保修金”制度。（更多關(guān)注清點(diǎn)擊大西北網(wǎng)城事頻道   網(wǎng)址：http://www.578011.com/news/lzsq/cs/）