鑫報(bào)訊 眼下，網(wǎng)購(gòu)化妝品已逐漸成為化妝品消費(fèi)的主要方式之一，但是網(wǎng)上銷(xiāo)售的化妝品質(zhì)量參差不齊，有正品、水貨、仿品等，更不乏假冒化妝品。昨日，省工商局12315指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒愛(ài)美女士網(wǎng)購(gòu)化妝品要“五注意”。
“這些網(wǎng)上售假商戶(hù)大部分名字起得夸張，吸引眼球。”12315指揮中心工作人員介紹，有的名為“某某化妝品專(zhuān)柜”、“某某代購(gòu)”更有甚者直接起名“廣州寶潔旗航店”，讓消費(fèi)者誤以為是公司的網(wǎng)上直營(yíng)店。而且大部分網(wǎng)上的信用評(píng)價(jià)不低。這些不法商戶(hù)中不乏擁有“鉆石”“皇冠”者。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知，大部分人是利用人海戰(zhàn)術(shù)增加自己的信用等級(jí)，使得短短時(shí)間內(nèi)迅速增加人氣和購(gòu)買(mǎi)量。
同時(shí)，部分宣傳產(chǎn)品為海外代購(gòu)。例如藥監(jiān)部門(mén)去年查處的“兔子代購(gòu)”銷(xiāo)售假冒化妝品案，其信用等級(jí)達(dá)到雙皇冠級(jí)別，月銷(xiāo)量驚人，但所銷(xiāo)售的蘭蔻和雅詩(shī)蘭黛等化妝品經(jīng)廠家確認(rèn)為假冒產(chǎn)品，并非其所宣傳的海外正品。
為此，省工商局12315指揮中心提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)化妝品時(shí)應(yīng)注意五點(diǎn)：如果短時(shí)間內(nèi)該店鋪的信用評(píng)級(jí)很高，應(yīng)慎重購(gòu)買(mǎi)；向賣(mài)家詳細(xì)詢(xún)問(wèn)貨物的情況，例如大小尺碼，顏色，質(zhì)地，批號(hào)，等等，詢(xún)問(wèn)清楚后注意保存好聊天記錄，以作為以后消費(fèi)維權(quán)的憑據(jù)。確定好貨物質(zhì)量后付款，付款盡量采用第三方支付平臺(tái)，在貨物沒(méi)有收到或者沒(méi)有檢查之前勿提前確認(rèn)付款；收貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與賣(mài)家交涉，并保留聊天記錄；應(yīng)索要發(fā)票憑證，一旦出現(xiàn)質(zhì)量糾紛可以作為證據(jù)使用。
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