紅盾激情永駐 服務(wù)之花飄香

 

　　走進(jìn)火車站工商所一股新清之氣撲面而來，大廳里懸掛的各種辦事流程、政務(wù)公開讓人一目了然，火車站工商所成立于1978年，是全省最早設(shè)立的工商所之一，10余名工商干部管理著12平方公里的轄區(qū)和989戶企業(yè)、1235家個體戶?；疖囌臼钦故咎m州的形象窗口，作為工商部門肩負(fù)著凈化市場環(huán)境，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要職責(zé)，而該所曾國慶所長帶領(lǐng)著干部們以不懈追求與努力將其打造成為省級示范性工商所。

 

 

　　“前幾年每年約取締20多個黑窩點，而去年僅揣掉5個食品加工黑窩點，火車站周邊的黑窩點越來越少，基本堵絕。”曾所長稱。近年來，火車站工商所把食品安全監(jiān)管重點延伸到轄區(qū)的各個角落，一方面發(fā)展團結(jié)新村街道、鐵路東村街道、火車站街道食品安全監(jiān)督員，利用街道、社區(qū)綜治員當(dāng)“眼線”將綜治員提供的線索及時查處，并端掉了一批假酒、食品造假黑窩點。另一方面今年3·15期間工商所在蘭州火車站候車廳設(shè)立12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費者投訴站，傾力維護旅客合法權(quán)益，要求車站內(nèi)外所有食品經(jīng)營者必須建臺賬、索證索票，它的成立標(biāo)志著“送法到車站、維權(quán)到車廂”活動的縱深推進(jìn)，填補了該項工作甘肅地區(qū)的空白，此舉也受到了蘭州火車站和經(jīng)營戶的普遍歡迎。

 

　　“近年來工商職能慢慢向服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)變，而工商所的執(zhí)法檢查更趨于人性化”曾所長說。去年，工商所接到群眾舉報稱，在火車站郵政公寓內(nèi)有大量無證黑店從事非法經(jīng)營。經(jīng)查，原來郵政公寓一樓有家物流公司，20多個剛畢業(yè)的大學(xué)生依托物流優(yōu)勢，在此租房開網(wǎng)店，在網(wǎng)上賣一些手飾、衣服、鞋子等小商品。“剛畢業(yè)的學(xué)生一沒工作經(jīng)驗，二不懂經(jīng)營手續(xù)，工商部門應(yīng)當(dāng)人性化指導(dǎo)，使其規(guī)范經(jīng)營才是真正的目的，經(jīng)過所里商議，專門為他們開辟辦證綠色通道進(jìn)行行政指導(dǎo)”一位工商干部稱。隨即，法規(guī)培訓(xùn)、準(zhǔn)備辦證手續(xù)、提交網(wǎng)店資質(zhì)等服務(wù)有序進(jìn)行著，大學(xué)生們在工商所的幫助下兩天就拿到了工商營業(yè)執(zhí)照。“多虧工商所免除的罰單并給予的幫助，現(xiàn)在網(wǎng)店正規(guī)了，大家更有信心了工作了，這離不開工商所的指導(dǎo)。”來自甘農(nóng)大的小王說。

 

　　在非公黨建工作方面，火車站工商所非公經(jīng)濟黨建工作站組建率達(dá)20.17%，超額完成了指標(biāo)。工商人員不斷深入企業(yè)，為他們排憂解難，最近工商人員又帶著書籍來到轄區(qū)非公企業(yè)為他們送來黨建理論等方面書籍，包括《最新黨支部工作規(guī)程方法與案例啟示》、《黨支部書記及委員工作規(guī)程與方法》等，送書上門活動受到了非公企業(yè)的熱烈歡迎。“工商所給我們送來的不僅僅是精神食糧，更是一種關(guān)懷和鼓舞，我們一定會認(rèn)真做好黨建工作，把企業(yè)做大做強……”一位企業(yè)負(fù)責(zé)如是說。

 

　　今年3·15期間，工商所開展“健康·維權(quán)”送法進(jìn)軍營、企業(yè)、社區(qū)活動中，工商所將法律法規(guī)送到了企業(yè)手中，而企業(yè)也以另一種方式表達(dá)感激。“工商所來公司送法之機，公司也專程請來保健營養(yǎng)專家，就科學(xué)保健、合理膳食等方面對工商人員進(jìn)行了一次全面的講座，工商人員平時忙碌在打假維權(quán)的第一線上，難免忽略了身體健康，通過講座讓他們也了解一些保健知識，也算是對工商部門的一次回報”甘肅無極限保健品公司的負(fù)責(zé)人稱。

 

　　曾所長說，去年截止目前火車站工商所理消費者申（投）訴193起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約20余萬元；查辦一般程序經(jīng)濟違法案件38起，罰沒款38.195萬元，并對轄區(qū)20戶企業(yè)商標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，這些榮譽都已成為過去，下一步工商所將商業(yè)賄賂、網(wǎng)上服務(wù)監(jiān)管做為工作重點，開展銀企對接服務(wù)，繼續(xù)為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻(xiàn)，火車站工商人正以自己的熾熱情懷為企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展默默奉獻(xiàn)。從他們身上，記者看到了工商干部的崇高品質(zhì)和人格魅力。