網(wǎng)購(gòu)  便宜  方便  陷阱　　

 

　　“算上今年，我的‘網(wǎng)購(gòu)齡’已經(jīng)6年啦！”、“去年光網(wǎng)購(gòu)我就花掉了幾千塊，我一個(gè)朋友花了1萬(wàn)多呢！”、“現(xiàn)在基本很少去超市，吃的喝的穿的用的基本全靠網(wǎng)購(gòu)搞定！”……時(shí)下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)褪去了自己神秘的面紗，漸漸成為了一種家喻戶曉“時(shí)髦”的購(gòu)物方式。就跟你去市場(chǎng)買(mǎi)菜差不多，你同樣可以選擇去‘淘寶’拍條裙子，到‘攜程’訂張機(jī)票，去‘當(dāng)當(dāng)’買(mǎi)本書(shū)，到‘聚美優(yōu)品’來(lái)瓶香水等等。如今的網(wǎng)購(gòu)不再如5、6年前那般遙不可及，它就實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在每一個(gè)消費(fèi)者的身上。

 

　　而隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，也越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始吐槽網(wǎng)購(gòu)的陷阱重重。今天是315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，記者隨機(jī)采訪了多位年齡在20歲至60歲之間的普通市民，發(fā)現(xiàn)受訪者幾乎全部有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，其中有人稱網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到很多又便宜又實(shí)惠的東西，也有人曾遭遇過(guò)網(wǎng)購(gòu)陷阱，但大多數(shù)人表示即便有過(guò)一兩次的上當(dāng)經(jīng)歷，可還是會(huì)繼續(xù)選擇網(wǎng)購(gòu)。那么，網(wǎng)購(gòu)何以有如此大的“魅力”？它究竟在我們的生活中扮演什么樣的“角色”？聽(tīng)聽(tīng)大家網(wǎng)購(gòu)這些年的那些事兒吧！

 

　　故事一     網(wǎng)購(gòu)寄出的包裹差點(diǎn)被詐騙！

 

　　網(wǎng)購(gòu)達(dá)人  梁波   網(wǎng)購(gòu)齡   4年

 

　　記者是通過(guò)qq采訪到了在外地工作的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人梁波，有著四年網(wǎng)購(gòu)齡的他告訴記者，自己經(jīng)常從網(wǎng)上買(mǎi)東西，衣服鞋子書(shū)籍等等，也有過(guò)買(mǎi)到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的不符的情況，總體來(lái)說(shuō)，還是成功的多，失敗的少。但去年的一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷卻讓“身經(jīng)百戰(zhàn)”的他驚出了一身冷汗。

 

　　“去年我從淘寶網(wǎng)上給女朋友買(mǎi)了一條褲子，價(jià)格挺實(shí)惠的，樣子也很滿意，拍下后詳細(xì)注明女友所在蘭州的學(xué)校名稱和手機(jī)號(hào)，第二天就顯示店家發(fā)貨了，貨是從杭州發(fā)過(guò)來(lái)的。”梁波說(shuō)，“過(guò)了四五天，我早晨下夜班回來(lái)上網(wǎng)查看物流情況，快遞顯示已經(jīng)到蘭州了，本來(lái)還挺高興的。但是沒(méi)過(guò)多久，接到一個(gè)陌生來(lái)電，號(hào)碼顯示蘭州，電話中陌生人說(shuō)，我有快遞到蘭州了，但是涉嫌犯罪被扣押，之后該陌生人又給了我一個(gè)號(hào)碼，讓我咨詢一下。”這讓梁波丈二和尚摸不著頭，迷惑不解之余他還是先給蘭州的女友打了電話，讓她當(dāng)心上當(dāng)受騙。“第一次遇到這種情況難免手足無(wú)措，我雖然有懷疑但當(dāng)時(shí)還是按照那人給的號(hào)碼打了過(guò)去，對(duì)方自稱是當(dāng)?shù)剜]局，對(duì)證過(guò)我的姓名和手機(jī)號(hào)后，說(shuō)我有一個(gè)從云南寄過(guò)來(lái)的包裹，里面有大量冰毒和現(xiàn)金，現(xiàn)在被扣押了，沒(méi)等對(duì)方把話說(shuō)完，我就明白了，這又是騙子敲詐的伎倆。”于是，梁波口氣強(qiáng)硬的回問(wèn)對(duì)方究竟想干嘛，詐騙的吧，然后電話那邊傳來(lái)嘟嘟的盲音。

 

　　粱波告訴記者，他在通話過(guò)程中陌生人的話漏洞百出，發(fā)貨方是杭州而人家說(shuō)是云南，還有注明收貨方明明是蘭州的女友，怎么又變成了他，很顯然這是騙子慣用的詐騙手法。“虛驚一場(chǎng)！當(dāng)天下午二點(diǎn)多，我女朋友從蘭州打來(lái)電話說(shuō)東西已經(jīng)拿到了。”

 

　　故事二  商場(chǎng)試衣網(wǎng)上淘，能省一半錢(qián)

 

　　網(wǎng)購(gòu)達(dá)人  小麗   網(wǎng)購(gòu)齡  7年

 

　　蘭州女孩小麗稱得上是網(wǎng)購(gòu)的“資深專家”，從上大學(xué)開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在上班已經(jīng)4年了，依然樂(lè)忠于網(wǎng)購(gòu)，“上大學(xué)時(shí)網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楸阋?，后?lái)慢慢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的東西不僅也很時(shí)候，特別是一些新奇特的小玩意，有時(shí)現(xiàn)實(shí)中還真買(mǎi)不到呢。”小麗說(shuō)，7年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷讓她總結(jié)了不少“經(jīng)驗(yàn)”。

 

　　小麗告訴記者，上個(gè)周末她和同事在商場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈，最后什么也沒(méi)買(mǎi)。“新裝上市太貴了，不劃算。我的經(jīng)驗(yàn)就是看到喜歡的衣服，把品牌和貨號(hào)記在手機(jī)上，然后到網(wǎng)上買(mǎi)，能便宜一半呢。”小麗說(shuō)，同單位的不少女孩都是這樣網(wǎng)購(gòu)衣服的。同是當(dāng)季新品，網(wǎng)購(gòu)價(jià)格跟專柜價(jià)比起來(lái)，大概相當(dāng)于打了六到七折。

 

　　為什么同樣品牌的服裝，網(wǎng)店要便宜不少呢？經(jīng)驗(yàn)豐富的小麗告訴記者，許多大城市的商場(chǎng)一般打折力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于蘭州這樣的二線城市，這些大城市里賣(mài)家就利用當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)的打折活動(dòng)，買(mǎi)進(jìn)便宜貨，再在網(wǎng)上賣(mài)。還有一些專柜內(nèi)部工作人員，利用內(nèi)部?jī)r(jià)格買(mǎi)到相對(duì)低廉的產(chǎn)品，然后到網(wǎng)上去賣(mài)。當(dāng)然也不排除網(wǎng)上銷(xiāo)售的有的是照著專柜的樣子找工廠做出來(lái)的“高仿品”。“這個(gè)是要買(mǎi)家自己擦亮眼睛，分辨起來(lái)其實(shí)也不難，比如商場(chǎng)專柜買(mǎi)2000多的靴子，網(wǎng)上買(mǎi)200多，這不用腦子也能想到不會(huì)是正品的。”小麗說(shuō)，“而向一些精品店買(mǎi)的衣服上網(wǎng)找就比較容易了，蘭州很多服裝店進(jìn)貨從北京上海廣州西安等地，從網(wǎng)上直接搜到當(dāng)?shù)氐馁u(mài)家，價(jià)格自然便宜的多啊。只是不要被店員發(fā)現(xiàn)哦。”

 

　　對(duì)此，商家們則是氣惱不已卻也無(wú)計(jì)可施，經(jīng)營(yíng)服裝生意多年的薛女士告訴記者，她們店里經(jīng)常有些人來(lái)試穿衣服，忙活了半天幫忙試穿，但顧客試穿完后并不買(mǎi)，她們會(huì)偷偷當(dāng)記下牌子，再去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“我?guī)缀趺刻於寄芘龅竭@樣的人，這些大多數(shù)是年輕人。如果發(fā)現(xiàn)她們記牌子抄貨號(hào)我們會(huì)阻止，但多數(shù)時(shí)間是發(fā)現(xiàn)不了，很多人試了這件試那件，猜也能猜到她們的目的，但也不能拒絕讓他們?cè)嚧┮路?。再說(shuō)了，沒(méi)有哪條法律規(guī)定試穿了就必須買(mǎi)啊。所以我們也很無(wú)奈。”

 

　　故事三   第一次網(wǎng)購(gòu)被坑

 

　　網(wǎng)購(gòu)達(dá)人  邱媛媛   網(wǎng)購(gòu)齡  3年

 

　　第一次網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷，邱媛媛至今難忘。記得那次是為了網(wǎng)購(gòu)一個(gè)充氣嬰兒游泳池作為賀禮送給一位朋友。當(dāng)時(shí)這位朋友剛生了孩子，媛媛覺(jué)得這時(shí)候送一個(gè)嬰兒游泳池給剛升級(jí)做了媽媽的朋友會(huì)比較實(shí)用。當(dāng)時(shí)蘭州街上還沒(méi)有那么多早教學(xué)校和嬰兒游泳館，而且價(jià)格也比較貴。媛媛便搜索網(wǎng)店想找一款容量大樣子好的“游泳池”。

 

　　輸入嬰兒游泳池的名稱，網(wǎng)頁(yè)上很快就出現(xiàn)了一溜各色網(wǎng)店。由于第一次網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，看著幾乎一模一樣的店鋪和商品說(shuō)明，小邱就隨意點(diǎn)了一家網(wǎng)店詢問(wèn)。“記得那個(gè)賣(mài)家態(tài)度很好，還承諾在我付款后當(dāng)天就發(fā)貨。果真，三天后我就收到了快件。打開(kāi)一看，我看到了隨貨寄來(lái)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，還有隨機(jī)附送的小禮品。然而，仔細(xì)一看，我心里‘咯噔’了一下：游泳池的一處銜接處有一條大約2厘米的口子。”小邱說(shuō)，她立即上網(wǎng)與賣(mài)家溝通，并拍了破損處的照片傳給賣(mài)家看，賣(mài)家卻一口咬定是她拆包的時(shí)候自己不小心劃得，不肯退換。爭(zhēng)辯后，賣(mài)家終于改口說(shuō)可能是發(fā)貨員發(fā)貨前沒(méi)好好檢查清楚造成的，并同意退換。于是小邱自貼郵費(fèi)退貨，讓賣(mài)家重新寄一個(gè)同款的游泳池。

 

　　大約3天后，小邱收到了賣(mài)家寄來(lái)的新游泳池。打開(kāi)盒子粗粗檢查沒(méi)有破損后，小邱就放一邊先忙自己的工作了，并在店家催促下，在下班前確認(rèn)提交了款項(xiàng)。

 

　　回家后，欣喜的小邱將游泳池拿給母親看，自豪地向母親顯擺了第一次網(wǎng)購(gòu)的成果。其母也稱贊東西不錯(cuò)，很實(shí)用也很漂亮，但經(jīng)驗(yàn)豐富的母親馬上提出了疑問(wèn)：付款前你充上氣試了嗎？母親一問(wèn)，小邱當(dāng)即愣了，于是趕緊充上氣試了一下。“開(kāi)始并沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，放了一夜發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西慢撒氣，如今，這只有瑕疵的游泳池仍躺在我家里的床底下，而送給朋友的禮物不得不另買(mǎi)。”小邱說(shuō)，“以前朋友們經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，我就不太敢從網(wǎng)上買(mǎi)，總覺(jué)得沒(méi)看見(jiàn)實(shí)物，有了那次經(jīng)歷后，我就更不敢買(mǎi)了，可看朋友們買(mǎi)來(lái)的東西質(zhì)量都還不錯(cuò)，我又忍不住了，于是向朋友討教，現(xiàn)在我還是會(huì)網(wǎng)購(gòu)，但網(wǎng)購(gòu)之前要看商家的信用度，還有其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，才會(huì)下單。”

 

　　故事四  快遞有時(shí)候不靠譜

 

　　網(wǎng)購(gòu)達(dá)人  陳涵、李曉  網(wǎng)購(gòu)齡  3年

 

　　提到網(wǎng)購(gòu)令人“吐槽”的話題時(shí)，大學(xué)生陳涵說(shuō)：“那也有一籮筐，比如買(mǎi)來(lái)的商品貨不對(duì)板、質(zhì)量差、快遞混亂等等。”去年國(guó)慶節(jié)放假前夕，陳涵在淘寶網(wǎng)上看中一件風(fēng)衣，準(zhǔn)備放假期間出去旅游時(shí)穿，衣服是當(dāng)下流行的復(fù)古風(fēng)，深牛仔藍(lán)，腰帶可自由調(diào)整，向店主詳細(xì)詢問(wèn)衣服尺碼，色差，質(zhì)量等問(wèn)題后，店主表示除了顏色比圖片稍淺外保證不存在其它問(wèn)題，而且他家東西是相比較同行來(lái)說(shuō)夠?qū)嵒萘?，已?jīng)是跌破頭的價(jià)格，滿心欣喜的陳涵最終以120元免郵費(fèi)的價(jià)錢(qián)拍下了這件還算稱心的外套，第二天顯示店主已發(fā)貨，但是到第四天物流情況顯示東西還在原發(fā)貨城市，直等了六天到放假那天，東西還是沒(méi)有收到，店主解釋道國(guó)慶小長(zhǎng)假期物流不暢是很正常的，為此帶來(lái)的不便還請(qǐng)見(jiàn)諒，無(wú)奈之余只好去商場(chǎng)再買(mǎi)一件，等放假回來(lái)總算收到衣服了，但顏色與網(wǎng)上所看到圖片根本不符，是天藍(lán)色，袖子也有些短，總之令人失望，100多塊錢(qián)的東西也懶的去退，懶的費(fèi)口舌跟店家討說(shuō)法，將就穿吧，穿了沒(méi)幾次就舊的不成樣了。

 

　　同樣有著3年網(wǎng)購(gòu)齡的李曉也遇到了快遞“坑爹”的事。那次是她的一個(gè)朋友要過(guò)生日，她打算送一件有趣的禮物給朋友。她提前一周在一家網(wǎng)店選購(gòu)了一件禮物，賣(mài)家的態(tài)度極好，當(dāng)天就給她發(fā)了貨。“我想著本來(lái)從江蘇快遞到蘭州，在怎么慢，5天也到了吧，誰(shuí)知快遞公司硬是一周了還沒(méi)動(dòng)靜。那次真想給對(duì)方一個(gè)差評(píng)，后來(lái)想想賣(mài)家的態(tài)度還是很好的，再說(shuō)東西也沒(méi)有問(wèn)題，最后只是給了快遞那欄一個(gè)差評(píng)。”因網(wǎng)購(gòu)的禮物在朋友生日那天下午還沒(méi)有收到，她不得不趕到市區(qū)商場(chǎng)重新買(mǎi)了一件。“網(wǎng)購(gòu)的商品第8天才到，我只好自己留著了。”

 

　　故事五  網(wǎng)上訂機(jī)票、賓館 出行很方便

 

　　網(wǎng)購(gòu)達(dá)人  佳琪   網(wǎng)購(gòu)齡  6年

 

　　“現(xiàn)在我基本很少去商場(chǎng)，吃的喝的穿的用的基本全靠網(wǎng)購(gòu)搞定！”佳琪告訴記者。2007年開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu)的她，如今對(duì)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是輕車(chē)熟路了。“剛開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)時(shí)，因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)購(gòu)可能不安全，因此我只是買(mǎi)些衣服、鞋、包和狗食品等小金額的東西。”漸漸地積累了一些經(jīng)驗(yàn)后，佳琪的膽子開(kāi)始大起來(lái)，如今像家居用品、機(jī)票等，都在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“網(wǎng)上買(mǎi)能省很多錢(qián)。”佳琪說(shuō)。

 

　　去年結(jié)婚的她，和老公去三亞度蜜月，出發(fā)前，她上網(wǎng)訂了機(jī)票和賓館住房。“以前只知道家里要買(mǎi)東西去網(wǎng)購(gòu)，想不到現(xiàn)在出游網(wǎng)上購(gòu)機(jī)票、訂客房也這么方便。”佳琪說(shuō)，“我們從網(wǎng)上訂了一家叫觀海小屋的家庭式酒店，還是海景房，只要200多，開(kāi)始我還想著會(huì)不會(huì)條件不好啊什么的，去了以后才發(fā)現(xiàn)各方面的條件都很好，是個(gè)新建的住宅小區(qū)，小區(qū)里有花園、游泳池，小區(qū)出來(lái)過(guò)個(gè)馬路就是海邊，房間里有冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等等，確實(shí)很方面也很干凈，而且因?yàn)槲覀兪翘崆坝喓玫模频赀€提供了免費(fèi)接機(jī)的服務(wù)。”佳期說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)了這么多年，這是她第一次網(wǎng)上訂酒店，結(jié)果讓她很滿意，此后每次出游前她都會(huì)從網(wǎng)上訂好酒店。

 

　　“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”支招：看評(píng)價(jià)、別貪心

 

　　在采訪中，網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們還向記者總結(jié)了自己網(wǎng)購(gòu)這些年積累的經(jīng)驗(yàn)，給正在網(wǎng)購(gòu)或者準(zhǔn)備加入網(wǎng)購(gòu)的人們支招，減少上當(dāng)受騙的幾率。“資深網(wǎng)購(gòu)族”小麗的私家“淘貨經(jīng)”是，首先要對(duì)想買(mǎi)的東西有個(gè)期望值，對(duì)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí)。選店鋪不要過(guò)于關(guān)注價(jià)格。一要看信譽(yù)度；二查看評(píng)價(jià),包括對(duì)該產(chǎn)品和店鋪的整體評(píng)價(jià)；三看店鋪公告,包括退換貨聲明和運(yùn)費(fèi)等。比較兩三家再下手,盡量在同一家店買(mǎi)到盡可能多的你需要的東西,以節(jié)省時(shí)間、運(yùn)費(fèi)。如果購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品,可以選擇標(biāo)明代購(gòu)的產(chǎn)品。服裝的真實(shí)度會(huì)比較高，價(jià)格也通常在3—7折。與賣(mài)家溝通時(shí)要重視聊天工具,事先溝通好,獲取更多的信息，保留下聊天記錄。收到貨品時(shí)一定要當(dāng)著快遞人員的面打開(kāi)包裝,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,再在收貨單上簽字。“有的賣(mài)家會(huì)找人充好評(píng)，所以我不會(huì)只看第一頁(yè)的評(píng)價(jià)，我一定會(huì)每一頁(yè)都看，這樣才能得到真實(shí)信息。”此外她還特別喜歡光顧“老店”，那幾個(gè)買(mǎi)熟的店，跟店主都成朋友了，自然放心。

 

　　梁波說(shuō)，他堅(jiān)持奉行的網(wǎng)購(gòu)原則就是：選擇誠(chéng)信度高、評(píng)價(jià)好的賣(mài)家。佳琪則認(rèn)為，面對(duì)滿眼的“打折”、“降價(jià)”、“秒殺”時(shí)一定不要?jiǎng)迂澞睢?ldquo;比如護(hù)膚品，國(guó)內(nèi)品牌4~5折以上的都可以，如果是4折以下的就太離譜了，有可能是快過(guò)期的要清倉(cāng)，也有可能是假貨。再者，就是要看開(kāi)店時(shí)間,一般皇冠店成長(zhǎng)時(shí)間在2年左右(女裝、化妝品等關(guān)于女性產(chǎn)品的除外),虛擬貨品的皇冠店成長(zhǎng)時(shí)間在七八個(gè)月以上。二看成交量。成交量日益增多的網(wǎng)店相對(duì)可靠,但要注意小額交易,有些賣(mài)家在開(kāi)店時(shí)會(huì)靠小額交易刷信譽(yù)。三看店鋪的買(mǎi)入情況。如果有大量買(mǎi)入可能是賣(mài)家通過(guò)互刷增信譽(yù),連續(xù)有多筆同個(gè)人買(mǎi)多件東西的匿名交易也可能是在刷信譽(yù)。”（更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊大西北網(wǎng)http://www.578011.com/news）