有位作家曾這樣說過：生活如水，時(shí)而渾濁，時(shí)而清澈。當(dāng)我們有了痛苦，幸福、快樂才顯彌足珍貴；當(dāng)我們有了幸福、快樂，痛苦也就顯得暫時(shí)和微小。而人的一生也正因?yàn)榻豢椫纯嗯c快樂才會(huì)充滿了意義與趣味。

　　來到辦稅服務(wù)廳工作之前我一直認(rèn)為在大廳工作是一件很簡單，不需要什么技巧的活?？墒?，真正接觸這份工作后我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了！大廳的工作不但要有豐富的稅收專業(yè)知識(shí)，熟練的業(yè)務(wù)技能，還要 有靈活的應(yīng)變能力，更主要的是有一顆真誠為納稅人服務(wù)的心！

　　記得剛開發(fā)票的時(shí)候，因?yàn)榧{稅人所帶資料不全和納稅人發(fā)生爭執(zhí)，納稅人破口大罵，幸虧主任及時(shí)解圍，她耐心解釋，使氣氛緩和下來；還記得第一次因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練被納稅人問的啞口無言的樣子；還記得因?yàn)槲铱旖蒉k理業(yè)務(wù)，納稅人在一旁夸我時(shí)，我很有成就感的樣子；還記得和納稅人肩并肩坐在一起聊業(yè)務(wù)，聊生活，互相學(xué)習(xí)的氛圍。

　　這一件件小事都深深地印在我的腦海里，是納稅人讓我明白了納稅服務(wù)的意義，也是納稅人讓我覺得我們工作苦中有樂！

　　在大廳有我可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)，也有熱情友愛的同事，讓我們看似枯燥的工作變得其樂融融！

　　記得剛來大廳工作時(shí)，主任叮囑我們：在大廳工作，你會(huì)接觸到形形色色的納稅人，但是你要先調(diào)整好自己的心態(tài)，用自己的熱情和微笑去迎接納稅人。有時(shí)候早上上班起來遲了，就來不及吃早點(diǎn)，主任知道以后經(jīng)常會(huì)帶著自己做的早點(diǎn)給我們吃，還為我們腌制了蘭州酸菜，炸雞蛋給我們，雖然每天工作都很忙，可是我們的心里都暖滋滋的！

　　記得有一天我們大家一起搬運(yùn)發(fā)票入庫時(shí)，我不小心弄破了手指，小焦和主任急急忙忙的給我找創(chuàng)可貼，樂樂，雅君，還有萍和月都跑過來問你我嚴(yán)不嚴(yán)重，疼不疼！雖然很疼，可那時(shí)已不值得一提了！每每周末我們大家一起裝訂發(fā)票，一起打掃衛(wèi)生，我們就像同一個(gè)母親的孩子一樣。

　　所有這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我覺得大廳就是溫暖的家，我們每個(gè)家庭成員互相幫助，互相學(xué)習(xí)。在這里我始終覺得不是自己一個(gè)人在奮斗，而是大家一起在努力！在這里我很有歸屬感，心時(shí)時(shí)刻刻都被溫暖著！

　　正是因?yàn)槠椒仓械牟黄椒?，所以我們因?yàn)檫@些不平凡而快樂著！雖然我們的工作是在一方大廳之中，但我們的貢獻(xiàn)卻源于國稅事業(yè)的廣闊天地！我愿意在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，用一顆真誠為納稅人服務(wù)的心，在平凡的崗位上散發(fā)自己的光和熱！