鑫報訊 元月7日是電話、網(wǎng)絡(luò)同步開售春運車票首日（元月26日），因為春節(jié)較晚學生客流與返鄉(xiāng)客流分開和售票期延長、自助取票設(shè)備的廣泛使用，車站售票大廳客流平穩(wěn)，窗口前未出現(xiàn)大規(guī)模排隊人群，售票大廳井然有序。

　　售票大廳客流平穩(wěn)

　　昨日14時左右，記者來到蘭州火車站。售票大廳里排隊的人群不是很多，平均每個窗口前大約十幾個人。“雖然春運車票今日開售，窗口買票的人流沒有大的波動。”火車站工作人員介紹。記者在現(xiàn)場看到，售票窗口隊伍井然有序，沒有出現(xiàn)大規(guī)模排隊人群，乘客短時間內(nèi)均可買到心儀的車票。家在山東的打工者老劉拿著剛到手的車票，掩飾不住內(nèi)心的喜悅，“沒想到這么快，要在以前得排可長的隊了。”老劉說，自己常年在外打工，每年春節(jié)回家，買票就是頭等煩心事。“人太多了，買一張票，要在寒風中等一個多小時。今天這么容易就拿到票真是出乎意料之外。”

　　多種方式售票分流旅客

　　據(jù)記者了解，2013年春運自1月26日起至3月6日止，為期40天。目前，火車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長至20天(含當日)，代售點和車站部分售票窗口預(yù)售期延長至18天(含當日)。1月26日的普通列車車票中，蘭州車站始發(fā)列車車票是早晨8時開售車票，車站售票工作人員建議，旅客在訂票前最好登錄12306網(wǎng)站或撥打12306客服熱線，查詢所乘列車始發(fā)

　　站以及對應(yīng)的起售時間。

　　據(jù)車站工作人員介紹，目前購票的以學生為主，針對學生即將開始集中放假返鄉(xiāng)，蘭州各個代售點均可辦理學生票取票業(yè)務(wù)，不收取任何額外手續(xù)費，學生可以就近在代售點取票，正常通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客可以到火車站自助取票廳使用二代身份證換取車票，此外，六臺自助取票機取票速度快，操作便捷，也在一定程度上分擔了客流。通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現(xiàn)電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效；當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。

　　此外，車站工作人員還提醒廣大旅客購票時注意，鐵路實行購票與乘車實名制，購票及乘車均需乘車人持有本人的有效證件（身份證或護照等），一票一證。如未辦理二代身份證或丟失身份證件可到車站臨時紙張窗口辦理“臨時身份證明”。購買學生票時，須持貼有有效“火車票優(yōu)惠卡”的學生證，優(yōu)惠卡中有剩余乘車次數(shù)，且乘車區(qū)間應(yīng)與購票區(qū)間相符。購買學生票時，臥鋪票=硬座半價+臥鋪全價。網(wǎng)絡(luò)訂票支付

　　成功后，須攜帶訂票時所使用的二代身份證原件取票及坐車；電話訂票成功后，取票時須攜帶訂票時所使用的二代身份證原件，或提供訂票時使用的有效證件復(fù)印件+訂單號，一定在電話提示的時間之內(nèi)取票，否則票額自動轉(zhuǎn)入訂票系統(tǒng)。取學生票須攜帶貼有優(yōu)惠卡的學生證。票額會在電話、網(wǎng)絡(luò)中提前20天全部放出，提前18天窗口起售時并無更多的票額放出來。所以建議大家盡量采取電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票，然后到售票點領(lǐng)取紙質(zhì)車票。