◇記者 王占東
鑫報訊 政府部門爭相開通政務(wù)微博,已成為一種潮流和未來的發(fā)展趨勢。從黑板報到大喇叭,從QQ到微博,近幾年來,社區(qū)交流溝通的方式和渠道,一步步升級和便捷,很多社區(qū)也認識到了微博的力量,與時俱進。然而,記者近日調(diào)查顯示,在雁灘目前19個社區(qū)中,已經(jīng)開通微博的只有4家,微博開通率只有20%,其中村社區(qū)尚未開通微博。
雁灘,于2004年12月由原來的雁灘鄉(xiāng)改為雁南、雁北街道辦,雁南街道目前轄7個社區(qū)居委會、4個村社區(qū)居委會;雁北街道辦轄3個社區(qū)居委會、5個村社區(qū)居委會。
在雁灘社區(qū)中最早開設(shè)社區(qū)微博的,是雁北街道大橋社區(qū),作為該社區(qū)的黨支部書記,80后的王博談起自己開微博的感受說:“我們社區(qū)開通微博是去年6月份,應(yīng)該是全省社區(qū)里最早嘗試并開通微博的社區(qū),經(jīng)過一年多的探索,有人說這是我們對社區(qū)服務(wù)管理的有益探索,拓寬了社情民意的搜集渠道,轉(zhuǎn)變了社區(qū)管理服務(wù)方式,是社區(qū)在社會管理中的創(chuàng)新,我們非常感謝網(wǎng)友和居民的認可和支持,未來我們還將與時俱進地豐富信息發(fā)布內(nèi)容,讓微博成為居民參與社區(qū)建設(shè)的長久平臺。”
除了大橋社區(qū),目前雁灘的雁灘路社區(qū)、中河社區(qū)、張?zhí)K灘社區(qū)也已經(jīng)開通了微博,北面灘村社區(qū)、雁寧路社區(qū)正準備開通微博,而其他的13個社區(qū)表示,目前尚未準備開通社區(qū)微博,最大的理由是沒有多余的工作人員負責和維護。
南河社區(qū)有關(guān)負責人表示,我們早有了QQ,加上社區(qū)里許多人是中老年人,年齡普遍偏大,也不會用,社區(qū)里有什么需要和溝通的,一般都用QQ。
沙洼河社區(qū)有關(guān)負責人認為,微博只是眼下流行的一種溝通和傳播方式而已,社區(qū)沒有打算開通微博,因為開了微博就需要專業(yè)人員來管,目前社區(qū)工作人員工作都比較繁忙。
天慶嘉園社區(qū)有關(guān)負責人也表達了相似的看法,社區(qū)工作忙,人手少,開微博顧不上。
北面灘村社區(qū)、雁寧路社區(qū)有關(guān)負責人介紹,本來打算開通社區(qū)微博,但因為社區(qū)工作繁忙,又加上人手少,一直沒有開通,下一步準備開通。
記者了解到,同樣是已經(jīng)開通了微博的社區(qū),效果的確不同。
像雁灘大橋社區(qū)微博,截至昨日19時,關(guān)注量444、粉絲1467個、發(fā)微博1365條;蘭州市雁灘路社區(qū)微博,關(guān)注量9、粉絲7個、發(fā)微博2條。一些玩微博比較熟悉的人指出,作為社區(qū)微博,要想讓自己的微博“火起來”,一個是要增加關(guān)注量;另一個是要增加發(fā)博量;再一個就是,要盡可能地多發(fā)與本社區(qū)有關(guān)的內(nèi)容,增強本社區(qū)居民的吸引力和參與度;等等。
微博,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,也是社交網(wǎng)絡(luò)的平臺。
一些相關(guān)專家指出,社區(qū)開設(shè)并維護微博,在拓寬社情民意搜集渠道,轉(zhuǎn)變社區(qū)管理服務(wù)方式等方面,起到了重要的作用,尤其是伴隨城市化與市場化的發(fā)展,許多與百姓切身利益相關(guān)的一些服務(wù)下沉到社區(qū),微博的利用,非但不會增加社區(qū)工作的負擔,或許將提升社區(qū)服務(wù)的工作效率,比如傳達信息、征求意見、咨詢政策、了解服務(wù)等,會更加的便捷,尤其是一些在城市化進程中發(fā)展起來的村社區(qū),其未來的方向必然是成熟的城市社區(qū),那么能否與時俱進地跟進社區(qū)管理和服務(wù)的新方式,也關(guān)系著社區(qū)未來的發(fā)展。