過去20年，沒有哪一個(gè)行業(yè)如IT行業(yè)一樣“英雄輩出”，但同時(shí)又是如此風(fēng)云變幻——許多偉大的公司在短時(shí)間內(nèi)崛起，也有一些曾經(jīng)的巨人瞬間倒塌。
2012年，也正是IT業(yè)城頭變幻大王旗的一年。一場全新的IT革命大潮席卷而來，洪峰漫過之處，IT業(yè)生態(tài)發(fā)生革命性重構(gòu)：有絕地重生、勇立潮頭引領(lǐng)風(fēng)向者，也有昔日超級巨頭在變革的大門口徘徊無計(jì)，被潮流淹沒者。
轉(zhuǎn)型，成為2012年IT行業(yè)關(guān)鍵詞之一。然而在此波轉(zhuǎn)型中，不少曾經(jīng)的“大佬”已豪氣難續(xù)，如惠普，至今仍在轉(zhuǎn)型的路上摸著石頭游蕩；又如曾經(jīng)的國產(chǎn)手機(jī)業(yè)老大波導(dǎo)，則在轉(zhuǎn)型中深陷“缺主業(yè)”的怪局；而不久之前還在手機(jī)領(lǐng)域不可一世的諾基亞，則在變賣總部瘦身以自救的路上繼續(xù)迷茫著……這些曾經(jīng)的IT業(yè)帝國，如今已現(xiàn)帝國斜陽之殘勢，讓人唏噓不已。
站在2013年的門前，回首及剖析這些“巨頭”們的路徑，猶如打開一部IT業(yè)轉(zhuǎn)型的教科書，以之為鑒，或許有助于我們看清IT業(yè)轉(zhuǎn)型的未來。
近日，思科董事長兼CEO約翰•錢伯斯在思科總部接受采訪時(shí)表示，目前在全球移動(dòng)設(shè)備和傳感器領(lǐng)域發(fā)生的IT革命正對微軟、IBM、惠普、SAP、甲骨文和思科這些科技巨頭造成巨大沖擊。且預(yù)言未來5年內(nèi)，上述6家科技巨頭中，有2~3家將退出巨頭名單之列。
值得注意的是，惠普將有可能成為錢伯斯口中的“2~3家”之一。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者粗略統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，12月10日，惠普總市值已下探至278.41億美元，與近25個(gè)月前的2010年11月8日的市值1003.72億美元相比，下降近72%。以12月10日美元對人民幣的匯率為基準(zhǔn)，過去近兩年，每天惠普的總市值“跑”了近6億元。
惠普總市值的 “跌跌不休”，正是該公司時(shí)下窘境的真實(shí)寫照：IT業(yè)大轉(zhuǎn)型背景之下，該公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不斷游蕩，導(dǎo)致身陷消費(fèi)市場“守不住”和企業(yè)市場“攻不進(jìn)”的腹背受壓困局中。
惠普一級代理商兼職賣宏碁產(chǎn)品求生
周揚(yáng)(匿名)是惠普在北京的一家一級代理商旗下的一位銷售經(jīng)理。然而在11月初宏碁的一場產(chǎn)品發(fā)布會上，周揚(yáng)所在的公司與宏碁簽訂了相關(guān)產(chǎn)品合作協(xié)議。對于其中緣由，周揚(yáng)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋說：“過去十幾年都只做惠普，但是現(xiàn)在惠普不行了，不能在一棵樹上吊死。”
周揚(yáng)所在的公司，成立于2000年之前，在北京共有11家門店，在全國IT渠道商圈內(nèi)小有名氣。在最輝煌的2008~2009年，周揚(yáng)所在的公司銷售的惠普電腦年出貨量大約在2500萬元，成為惠普中國的全國鉆石渠道商，“惠普頒發(fā)的各種獎(jiǎng)杯可以擺滿三個(gè)玻璃柜。”周揚(yáng)說道。
然而這一切的美好都已經(jīng)成了歷史。據(jù)周揚(yáng)介紹，自2010年被央視“3•15”晚會曝光惠普筆記本相關(guān)質(zhì)量問題后，惠普的品牌價(jià)值如斷崖般下滑，銷售情況也隨之下降。而今年以“6•18”價(jià)格戰(zhàn)為代表的電商渠道的崛起，迫使線下代理商再次壓低價(jià)格，其后果是，不僅喪失了惠普產(chǎn)品的競爭力，還讓頗具價(jià)格優(yōu)勢的聯(lián)想PC產(chǎn)品獲得了絕對競爭力。“2008年到2009年的時(shí)候，京東還在我們這里提惠普PC的貨，一般一年的量在100多萬元，但現(xiàn)在沒有這種情況發(fā)生了。”周揚(yáng)苦笑著說，“從8月份開始，受電商價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，惠普PC的銷量進(jìn)一步下降。目前惠普家用和商用PC的月銷量已下降到五六千臺，而在最暢銷的2008年或2009年，月銷量在1萬臺左右。惠普筆記本的銷量下降得更厲害，目前月銷量在2000臺左右，而在2008年或2009年，月銷量也在上萬臺左右。”
據(jù)周揚(yáng)介紹，他所在的公司一般以一個(gè)季度為期限與惠普簽訂下一個(gè)季度的銷售量計(jì)劃。如果一個(gè)季度后未達(dá)到預(yù)期的銷售量，惠普就會相應(yīng)地減少對該公司的相關(guān)政策支持，如店面補(bǔ)貼、產(chǎn)品型號等，其中惠普返還的店面補(bǔ)貼，一般占到公司租金等成本的近60%。“在目前銷售不暢的情況下，為了完成相應(yīng)的數(shù)量，公司甚至?xí)r錢拋量，以爭取獲得相關(guān)支持。”
周揚(yáng)有點(diǎn)無奈，“現(xiàn)在很少去門店巡視，已經(jīng)沒有以前排隊(duì)購買的景象了，”即便在周末也沒有太多的人光顧，“別說購買，咨詢的人都少之又少。”現(xiàn)在周揚(yáng)所在公司欲通過代理宏碁的相關(guān)產(chǎn)品，以擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)品類的方式，尋求改變公司業(yè)績下滑的窘境。
無獨(dú)有偶，近日，記者以消費(fèi)者的身份在北京蘇寧天通苑店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在該店一層的PC柜臺處，可以看到聯(lián)想、宏碁、華碩、戴爾、同方等品牌的產(chǎn)品，但唯獨(dú)不見惠普的PC產(chǎn)品。問及原因，負(fù)責(zé)該柜臺的銷售經(jīng)理直言：惠普的PC銷量太小，目前幾乎不上架了。
失去冠軍寶座在PC和移動(dòng)互聯(lián)之間進(jìn)退失據(jù)
與周揚(yáng)所在的公司銷售不暢相呼應(yīng)的是，美國信息技術(shù)咨詢與研究公司Gartner公布的今年第三季度PC銷量數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想以15.7%的全球市場占有率超越惠普的15.5%，從而登上了王座，這是2006年惠普超越戴爾成為全球PC業(yè)老大后首次失去冠軍頭銜。除了市場份額被聯(lián)想超越外，惠普PC業(yè)利潤同樣大滑：根據(jù)惠普2012年第四季度財(cái)報(bào)(美國的財(cái)政年度從10月1日開始至次年9月30日結(jié)束)數(shù)據(jù)顯示，該公司PC業(yè)務(wù)所在的個(gè)人系統(tǒng)部門收入同比下滑14%，運(yùn)營利潤率僅3.5%。
對此，IT媒體人申耀向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋說，惠普PC業(yè)的失守正是該公司在轉(zhuǎn)型過程中對PC業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略搖擺催生的結(jié)果。
記者注意到，2001年9月4日，面對惠普最強(qiáng)大的打印機(jī)業(yè)務(wù)增長開始放緩，其他業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐漸被攤平的情況下，時(shí)任惠普CEO的卡莉采取了穩(wěn)住消費(fèi)市場大本營的策略——用250億美元的豪賭收購康柏，從而將PC、打印機(jī)與服務(wù)器的兩大超級品牌結(jié)合在一起，欲通過強(qiáng)化自身在消費(fèi)市場的競爭力來尋找自救之道。
與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)同樣面臨PC業(yè)務(wù)增長放緩的IBM，正減少對消費(fèi)市場的投入，而全力向具有更高利潤空間的企業(yè)市場轉(zhuǎn)型。
對于當(dāng)時(shí)IBM開始棄PC而去，而惠普則通過強(qiáng)化PC業(yè)務(wù)自救的不同路徑。在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，原IT社區(qū)Donews總編輯洪波分析說，當(dāng)時(shí)的PC業(yè)利潤率日趨薄利，而作為低利潤行業(yè)的PC，其產(chǎn)業(yè)正向勞動(dòng)力成本更低的亞洲轉(zhuǎn)移。當(dāng)年IBM看到了這個(gè)發(fā)展趨勢，于是對旗下的PC業(yè)務(wù)采取了“舍”的方式，而惠普沒有抓住這個(gè)機(jī)會，仍然采取“得”的方式自救，錯(cuò)失了轉(zhuǎn)型的大好戰(zhàn)機(jī)。
收購康柏的舉動(dòng)，也受到了當(dāng)時(shí)資本市場的否定?；萜帐兄翟谛純杉夜竞喜⒑蟮膬商靸?nèi)縮水近50億美元。美林分析師StevenFortuna對此批評道：“這筆交易根本沒有溢價(jià)的可能。如果我是康柏的股東，我將會對這筆服務(wù)與產(chǎn)品重合的交易感到失望。”最終，這筆收購直接導(dǎo)致了卡莉的下臺，此后甚至一度傳出惠普要分拆每況愈下的PC業(yè)務(wù)。
2005年4月，接任卡莉的馬克•赫德并未砍掉PC業(yè)務(wù)，而是堅(jiān)持了PC業(yè)務(wù)的發(fā)展，但通過內(nèi)部裁員等措施進(jìn)行了降低成本的改革，并通過此舉于2006年超越戴爾坐上了全球PC業(yè)老大的寶座，再次錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)。
2010年11月上任的李艾科，其轉(zhuǎn)型路徑幾乎推翻了前兩任的理念，而積極向IBM化路徑轉(zhuǎn)型：惠普于2011年8月18日宣布，考慮剝離PC業(yè)務(wù)，同時(shí)出于向企業(yè)市場轉(zhuǎn)型的需要，當(dāng)天惠普宣布以103億美元收購英國最大軟件公司Autonomy。
向IBM化轉(zhuǎn)型的決定，最終卻將李艾科推下了惠普CEO的寶座。惠普的轉(zhuǎn)型再次在游蕩中收場。2011年9月23日，剛上任不久的惠特曼在接受外媒采訪時(shí)表示，她計(jì)劃堅(jiān)持前任李艾科制定的戰(zhàn)略，因?yàn)樗J(rèn)為投資人更傾向于穩(wěn)定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，而不是管理層的動(dòng)蕩不安。
去年10月28日，惠特曼又發(fā)表聲明稱，考慮到分拆PC業(yè)務(wù)的成本過高，將改變之前的決定，選擇繼續(xù)保留公司的PC部門，并表示PC部門是 “惠普的核心資產(chǎn)”。然而目前，這塊“惠普的核心資產(chǎn)”已被聯(lián)想攻陷。
在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，雅虎中國前總經(jīng)理謝文表示，“砍不砍掉PC都不重要，只是死得快慢的問題。”他繼續(xù)表示，“惠普現(xiàn)在沒有跟上潮流的業(yè)務(wù)，不符合市場發(fā)展方向的業(yè)務(wù)，競爭力會越來越小。留下PC部門也是留下‘心臟病’。”與此相呼應(yīng)的是，2012年惠普第四財(cái)季PC業(yè)務(wù)所在的個(gè)人系統(tǒng)部門運(yùn)營利潤率僅3.5%。而美國市場調(diào)研公司UBMTechInsights預(yù)計(jì)蘋果旗下的iPad2機(jī)型利潤率高達(dá)56%。
除了原有的支柱業(yè)務(wù)PC失守外，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新主角——智能手機(jī)領(lǐng)域，惠普同樣因戰(zhàn)略游蕩還未找到進(jìn)入的門檻，甚至進(jìn)不進(jìn)入也仍處在游蕩搖擺中。
值得注意的是，2010年蘋果iPad的面世，加快了后PC時(shí)代的腳步。正是迫于這種壓力，當(dāng)年4月29日，惠普以12億美元現(xiàn)金收購智能手機(jī)廠商Palm。至此，惠譜借Palm及其旗下的webOS移動(dòng)操作系統(tǒng)進(jìn)入移動(dòng)端，而此前，惠普的對手宏碁、戴爾、聯(lián)想等PC廠商已搶先闖入智能手機(jī)領(lǐng)域。
然而于2010年11月上任的李艾科，基于其IBM轉(zhuǎn)型路徑的考慮，在2011年8月18日宣布，停止生產(chǎn)基于webOS的智能手機(jī)和平板電腦，此舉意味著惠普自動(dòng)關(guān)上了進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域的大門。
如今的惠普在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰的背景之下，對智能手機(jī)這塊龐大的市場，顯得尷尬異常。9月，惠特曼在接受FoxBusinessNetwork采訪時(shí)表示，惠普需要推出一款智能手機(jī)，“我們正在做這項(xiàng)工作”，以避免錯(cuò)過“這個(gè)巨大的細(xì)分市場”。
然而，1個(gè)月后，在公司分析師會議上再度被問及此事時(shí)，惠特曼坦言她此前的言論確實(shí)引起 “軒然大波”。并明確指出，“我們沒有在明年推出智能手機(jī)的計(jì)劃。但是我們已經(jīng)開始考慮什么是我們的獨(dú)特之處，以及如何抓住這個(gè)個(gè)人計(jì)算市場的細(xì)分因素。”
言行與決策的前后不一，說明了惠特曼在這個(gè)領(lǐng)域暫時(shí)還沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
對于惠普在移動(dòng)端的布局規(guī)劃，與惠特曼的搖擺不定不太相同的是，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者郵件采訪時(shí)，惠普發(fā)言人邁克爾•薩克爾(MichaelThacker)卻表示：“我們致力于為客戶開發(fā)全系移動(dòng)計(jì)算設(shè)備和解決方案的產(chǎn)品組合——這包括智能手機(jī)。”“短期內(nèi)我們重點(diǎn)放在平板電腦的研發(fā)上，而智能手機(jī)是我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)。隨著計(jì)算設(shè)備的覆蓋，我們相信最終惠普會躋身于智能手機(jī)市場，因?yàn)檫@對我們的發(fā)展是不可或缺的因素。”
與此同時(shí)，當(dāng)惠普仍糾結(jié)于智能手機(jī)硬件布局問題時(shí)，12月13日，據(jù)福布斯報(bào)道，全力向企業(yè)市場轉(zhuǎn)型的戴爾，已決定退出自己并無競爭優(yōu)勢的智能手機(jī)市場。
惠特曼新政遭103億美元“收購門”阻截
大本營的PC業(yè)失守，新貴移動(dòng)端布局仍陷迷茫之時(shí)，惠普在企業(yè)市場的布局又遭重大阻截。
2012年11月20日，惠普自曝了一起“家丑”。當(dāng)天惠普對外發(fā)表了一份聲明：公司內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Autonomy部分前高管利用不當(dāng)?shù)臅?jì)準(zhǔn)則、信息披露不足以及虛假陳述，誤導(dǎo)了2011年8月18日惠普對于Autonomy公司的收購估價(jià)，導(dǎo)致時(shí)下惠普被迫為此筆交易作出88億美元資產(chǎn)減計(jì)的決定，其中超過50億美元減計(jì)歸因于Autonomy“嚴(yán)重”違反會計(jì)準(zhǔn)則。
值得注意的是，去年8月18日，為了能在企業(yè)市場與IBM等對手正面搶食，惠普宣布以103億美元高價(jià)戰(zhàn)略 性 收 購 英 國 軟 件 開 發(fā) 商Autonomy，以支持企業(yè)轉(zhuǎn)型。
記者注意到，此筆收購價(jià)相當(dāng)于12月10日惠普市值278.41億美元的約37%?？梢钥闯?，此筆收購的代價(jià)之高，可謂“不惜血本”。而在當(dāng)時(shí)，Autonomy也被認(rèn)為是惠普敲開高利潤企業(yè)市場之門的超級武器。
然而，惠普突然為此筆交易減計(jì)88億美元。以當(dāng)時(shí)的收購價(jià)103億美元計(jì)算，減計(jì)價(jià)值竟高達(dá)收購價(jià)的近85%，基本宣判該筆收購“死緩”。
“一筆巨資投入的戰(zhàn)略性收購，竟然出現(xiàn)假賬嫌疑，挺奇怪。”洪波評價(jià)道，惠普管理層在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不明和惠普業(yè)績下滑的情況下，此筆支持轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性收購出現(xiàn)如此怪事，實(shí)際上是管理層病急亂投醫(yī)后遭遇的沖動(dòng)懲罰。
Autonomy“收購門”被自曝后，惠普CEO惠特曼顯得極為尷尬。雖然主持這次收購的是前任CEO李艾科，不過李艾科12月14日通過彭博社發(fā)表的一份電子郵件聲明中指出：“由董事長率領(lǐng)的惠普董事會曾在這次交易前多次審核并且一致同意通過了這次交易，”而當(dāng)時(shí)已在董事會中的惠特曼，她的贊成票，讓其難以逃脫事件干系。
事件發(fā)生后，惠特曼第一時(shí)間進(jìn)行辯護(hù)，認(rèn)為Autonomy高管故意誤導(dǎo)惠普股東和管理層。在接受CNBC采訪時(shí)更是表示，“后悔投票批準(zhǔn)了收購Autonomy的交易。”而近日，在企業(yè)市場并無多少籌碼的她卻又不得不再次為收購Autonomy投上 “支持票”。
12月5日，在德國法蘭克福召開的惠普Discover大會上，惠特曼再次重申該公司對陷入困境的Autonomy軟件部門的投入，并表示Autonomy“將在我們的發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。”
在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者郵件采訪時(shí)，惠普發(fā)言人邁克爾•薩克爾同樣表達(dá)了惠普對以Autonomy為代表的軟件領(lǐng)域的不氣餒策略。薩克爾表示，硬件基礎(chǔ)設(shè)施依舊是惠普的核心業(yè)務(wù)。雖然公司并無打算轉(zhuǎn)型成純軟件公司，但軟件業(yè)務(wù)對惠普整體戰(zhàn)略仍至關(guān)重要。
薩克爾還引用惠普軟件集團(tuán)執(zhí)行副總裁喬治•卡迪發(fā)在惠普證券分析師會議上的豪言：企業(yè)軟件市場將繼續(xù)增長，有望于2015年達(dá)到市場總值540億美元?；萜哲浖瘓F(tuán)也會著眼于將已收購的業(yè)務(wù)、技術(shù)與現(xiàn)有軟件產(chǎn)品進(jìn)行整合，從而在云管理、安全、大數(shù)據(jù)和基于語義的運(yùn)算等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新，成為全球第六大軟件公司。
雖然雄心依舊，但現(xiàn)實(shí)很 “骨感”。在遭遇Autonomy的戰(zhàn)略收購失策后，惠普在企業(yè)市場的布局已失去方向。
而目前同樣在尋求轉(zhuǎn)型中的戴爾，戰(zhàn)略較為清晰：戴爾最新發(fā)布的2013財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示，戴爾的企業(yè)解決方案及服務(wù)業(yè)務(wù)已貢獻(xiàn)了公司毛利潤的超半比例。
近日，在戴爾中國高峰論壇上，針對戴爾轉(zhuǎn)型的問題，戴爾副總裁、首席營銷官KarenQuintos指出，過去幾年中，戴爾進(jìn)行了20次收購，使戴爾從一家PC硬件廠商轉(zhuǎn)型為端到端的整體IT解決方案提供商。
大本營消費(fèi)市場的PC業(yè)失守，移動(dòng)端布局未能及時(shí)跟上移動(dòng)互聯(lián)的前進(jìn)步伐，惠普消費(fèi)市場已隱現(xiàn)“守不住”的頹勢，而企業(yè)市場的布局，因Autonomy這筆戰(zhàn)略性收購受挫而陷入“攻不進(jìn)”困境，自此，惠特曼上任后堅(jiān)持的 “左手抓消費(fèi)市場，右手攻企業(yè)市場”的“雙線齊進(jìn)”戰(zhàn)略正面臨腹背受壓的拷問。
這種窘境也在最新財(cái)報(bào)上得到了體現(xiàn)。惠普2012年第四季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，個(gè)人系統(tǒng)收入同比下滑14%，印刷集團(tuán)收入同比下滑5%，服務(wù)集團(tuán)收入同比下滑6%，企業(yè)服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)(ESSN)收入同比下滑9%。僅軟件和金融服務(wù)集團(tuán)兩塊業(yè)務(wù)有所增長。最終導(dǎo)致該季凈營收同比下滑7%，凈虧損達(dá)到69億美元。
近兩年總市值“溜走”了“近三個(gè)惠普”
洪波認(rèn)為，上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初，惠普便出現(xiàn)“轉(zhuǎn)型論”，然而至今，緣于其缺乏一個(gè)長線的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，惠普在轉(zhuǎn)型的路上繼續(xù)摸著石頭游蕩。
這種轉(zhuǎn)型游蕩，在資本市場的體現(xiàn)就是股價(jià)不斷下跌。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)彭博數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)，12月10日，惠普總市值已跌至278.41億美元，與2000年4月7日時(shí)1561.23億美元市值相比，下降幅度達(dá)近82%。從區(qū)間來看，惠普總市值下滑的集中時(shí)間區(qū)間主要發(fā)生在過去近兩年：2010年11月8日惠普總市值仍停留在1003.72億美元，與2000年4月7日時(shí)的1561.23億美元相比，10年間下降幅度僅為近36%。而12月10日278.41億美元的總市值與2010年11月8日時(shí)的1003.72億美元相比，近兩年的下降幅度達(dá)近72%，這一降幅為之前10年下降幅度的約2倍。換句話說，近兩年來，惠普總市值正加速蒸發(fā)，且目前的惠普總市值與近兩年前相比，已蒸發(fā)了“近三個(gè)如今的惠普”。如果以12月10日匯率計(jì)算，可以粗略地發(fā)現(xiàn)，過去近兩年，每天惠普的總市值“跑”了近6億元。
對于近兩年惠普股價(jià)加速下滑的原因，洪波將幕后“推手”指向了蘋果。他進(jìn)一步補(bǔ)充說，惠普的轉(zhuǎn)型壓力及其伴生的轉(zhuǎn)型游蕩由來已久，只是2010年蘋果推出的iPad，將惠普的轉(zhuǎn)型壓力及戰(zhàn)略游蕩更加明顯地突顯出來。
值得注意的是，近年惠普總市值的一路探低與曾同以PC發(fā)家的IBM、蘋果等高科技公司總市值逆勢攀升形成了兩條鮮明的逆向曲線。
上世紀(jì)90年代中后期，主業(yè)仍處于PC業(yè)中的蘋果曾一度游離于破產(chǎn)邊緣，1996年底喬布斯的回歸，以及其后相繼面世的蘋果Mac、iPod、iPhone、iPad等，在引領(lǐng)了IT業(yè)的一場顛覆性革命的同時(shí)，蘋果總市值也相應(yīng)水漲船高：彭博數(shù)據(jù)顯示，1980年12月12日蘋果上市當(dāng)日，其總市值為17.78億美元，2000年9月30日蘋果的總市值僅近86.44億美元，20年間上漲約4.9倍。
此后，尤其是iPhone和iPad的推動(dòng)下，其總市值“光速般”飆漲。2012年9月30日沖高至約6265.5億美元，12年間上漲近72.5倍。12月10日，其總市值雖然已回落至4984億美元，但與2000年9月30日的總市值相比，近12年間仍上漲近58倍。
同樣曾為PC業(yè)王者的IBM，其總市值也走出了一條與惠普相反的上漲之路：2005年5月1日，IBM正式將PC部門賣給聯(lián)想，“斷臂求生”后，IBM市值一路保持穩(wěn)定上漲態(tài)勢。彭博數(shù)據(jù)顯示，2005年12月31日IBM的總市值為約1294億美元，5年后的2010年12月31日攀升至近1802億美元，2011年12月31日為近2139億美元，12月10日總市值繼續(xù)攀升至2176.5億美元，為2005年12月31日總市值的近1.68倍。
IBM和蘋果皆為PC業(yè)曾經(jīng)的王者，在低谷中都通過轉(zhuǎn)型而成功上演王者歸來的商業(yè)劇本，創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)曾對此感慨道：“當(dāng)年大家認(rèn)為蘋果和IBM都沒戲了，沒想到它們不但復(fù)活，而且崛起。”
然而同屬PC業(yè)曾經(jīng)王者的惠普，目前仍深陷轉(zhuǎn)型迷茫中。
惠普轉(zhuǎn)型陷類盛大困境
轉(zhuǎn)型中的惠普，已深陷與盛大類似的困境：以游戲發(fā)跡的盛大，后在轉(zhuǎn)型過程中戰(zhàn)略搖擺不定，導(dǎo)致先后在機(jī)頂盒為切入口的客廳市場和以手機(jī)為代表的移動(dòng)端鎩羽而歸，期間其大本營業(yè)務(wù)游戲業(yè)務(wù)已先后被騰訊、網(wǎng)易、搜狐暢游超越而連連失守。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，由于惠普轉(zhuǎn)型路徑一直游蕩，導(dǎo)致其在自2005年4月馬克•赫德就任公司CEO至今的7年多時(shí)間內(nèi)，已先后換了三任CEO。而公司掌門人的頻換，也加劇了惠普戰(zhàn)略的進(jìn)一步游蕩。
比如馬克•赫德在任期間，進(jìn)行了兩次重要的布局式收購，即以27億美元收購?fù)ㄐ艔S商3com，以便在企業(yè)市場與思科展開競爭，另一項(xiàng)收購為12億美元收購智能手機(jī)老牌廠商Palm，以布局移動(dòng)端。
然而馬克•赫德的下一任李艾科上任后卻幾乎放棄了這兩筆重金收購的資產(chǎn)，尤其放棄Palm與旗下的webOS，導(dǎo)致目前惠普在移動(dòng)互聯(lián)市場根本找不到切入的入口，從而出現(xiàn)了目前惠普在智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端產(chǎn)品戰(zhàn)略布局上的尷尬困局。
與惠普頻換公司CEO不同的是，曾經(jīng)身處轉(zhuǎn)型期的蘋果與IBM，其轉(zhuǎn)型主導(dǎo)者分別為喬布斯與郭士納，而目前仍在轉(zhuǎn)型中的戴爾，背后的指揮者為公司創(chuàng)始人戴爾。聯(lián)想集團(tuán)也基本由柳傳志和楊元慶這對黃金搭檔穩(wěn)定主導(dǎo)。
惠普轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略上的游蕩，也催生了另一個(gè)商界怪象：收購屢屢以失敗收場。比如去年，惠普為2010年收購Palm減計(jì)9億美元；今年8月，惠普對2008年8月26日以139億美元收購EDS時(shí)獲得的一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)部門資產(chǎn)減計(jì)近80億美元，而最近惠普又為去年收購Autonomy而減計(jì)88億美元等。
彭博社的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2007年12月至今，惠普已投入的收購資金高達(dá)310億美元，而另一方面，惠普同時(shí)已經(jīng)為此310億美元的收購進(jìn)行了356億美元的商譽(yù)減損。換句話說，已投入的310億美元收購資金，為12月10日惠普市值278.41億美元的近111%；而356億美元的收購商譽(yù)減值，為310億美元收購資金的約118%。
“沒有想好做什么，收購自然容易失敗。”申耀指出，頻繁更換管理層，導(dǎo)致惠普整體發(fā)展策略搖擺不定，收購作用不明顯進(jìn)一步加劇了此搖擺。
對于仍在轉(zhuǎn)型中游蕩的惠普，10月初，MarketWatch專欄作家德沃拉克(JohnC.Dvorak)曾撰文指出：“IBM知道自己的生意在哪里，知道生意不在手持設(shè)備或者平板身上?，F(xiàn)在，我們是時(shí)候質(zhì)問惠普，要他們解釋自己到底在做什么生意了?；萜账坪蹩偸窃谠卮蜣D(zhuǎn)，總也無法擺脫自己的過去。他們熱情擁抱現(xiàn)在已經(jīng)是后PC時(shí)代的理念，但是卻不能重新準(zhǔn)確定位自己，判斷出合適的新目標(biāo)。”
洪波認(rèn)為，造成惠普目前這種現(xiàn)狀的原因是方方面面的，但缺乏戰(zhàn)略大師、企業(yè)管理出現(xiàn)問題以及創(chuàng)新能力衰退等，是其中不可忽視的原因。
業(yè)內(nèi)聲音
游蕩的惠普：啃蘋果還是擁抱IBM？
每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京
雅虎中國前總經(jīng)理謝文向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解剖道，游蕩中的惠普，有點(diǎn)類似當(dāng)年處于轉(zhuǎn)型中的雅虎中國，“也是沒頭蒼蠅。”
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在多方采訪后發(fā)現(xiàn)，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)PC端公司的轉(zhuǎn)型，從廣義上說，出現(xiàn)了兩種成功路徑：以消費(fèi)市場為基礎(chǔ)的蘋果模式和以企業(yè)市場為大本營的IBM模式。前者的代表公司有蘋果、聯(lián)想、宏碁、華碩等，后一種模式的代表為IBM。
為了探討惠普轉(zhuǎn)型動(dòng)蕩背后的深層原因及惠普未來轉(zhuǎn)型走向，記者分別對話謝文、IT媒體人申耀和原IT社區(qū)Donews總編輯洪波。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱NBD)：惠普在轉(zhuǎn)型過程中一直游蕩，造成這種“戰(zhàn)略游蕩”的本質(zhì)原因是什么？
申耀：在一個(gè)企業(yè)里，資本說了算。惠普的董事會存在不少外部投資機(jī)構(gòu)，這些投資機(jī)構(gòu)委托第三方參與董事會，從而參與惠普相關(guān)決策。這些人不一定了解惠普企業(yè)文化，導(dǎo)致非內(nèi)行的外部資本管理公司。這些外部資本，一旦遇到業(yè)績下滑，自然就會更換CEO。每任CEO都有自己的風(fēng)格和戰(zhàn)略，當(dāng)渠道商跟隨新政投入時(shí)，每次更換CEO就會導(dǎo)致政策變化，渠道再次改變。這樣下去，公司管理層與渠道商為代表的市場合作伙伴間愈發(fā)不信任與脫節(jié)，從而進(jìn)一步加劇企業(yè)的游蕩和阻礙相關(guān)政策的執(zhí)行。另外一個(gè)原因可能緣于包括惠普董事會和管理層等在內(nèi)的內(nèi)部相關(guān)斗爭，導(dǎo)致戰(zhàn)略游蕩。
洪波：有問題的公司一般容易不停地調(diào)換管理層，而每任CEO，因?yàn)槿纹谟邢蓿粫@董事會的指揮棒轉(zhuǎn)，對企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮不多，從而導(dǎo)致公司決策容易短視化，短視的政策，會加劇戰(zhàn)略游蕩。
NBD：為什么惠普屢屢錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)？
洪波：一，船大掉頭難；二，資本層缺乏一個(gè)長期規(guī)劃，導(dǎo)致陷入在頻換CEO中試錯(cuò)，而每任CEO上臺后在各種壓力下尋求短視化的平衡，導(dǎo)致機(jī)會到來時(shí)不一定有決心和時(shí)間來完成。
NBD：惠普轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何走？
謝文：要么靠攏IBM路徑，逐步從賣硬件到解決方案提供商的轉(zhuǎn)型。不過這種轉(zhuǎn)彎其實(shí)是相當(dāng)大的，不僅公司結(jié)構(gòu)要發(fā)生變化，CEO可能都要替換，既考驗(yàn)其能力，還要看市場是否能給足夠的空間支持其轉(zhuǎn)型。
要么啃蘋果模式，轉(zhuǎn)向惠普擅長的硬件領(lǐng)域，像云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器等新一代硬件方面加大投入。他們有打印機(jī)基礎(chǔ)，我建議應(yīng)該往3D打印努力，這是主流。
洪波：惠普具備選擇IBM路徑的能力?；萜张c戴爾不同。戴爾發(fā)跡于直銷，原來并無企業(yè)級市場。因此難以剝離PC，否則就可能一無所有?；萜帐枪韫鹊钠鞄茫匾詣?chuàng)新能力強(qiáng)著稱，且惠普旗下的業(yè)務(wù)版圖中一直有企業(yè)級市場，因此選擇IBM路徑后，傾其所能，完全可能殺出一條血路。
NBD：惠特曼為什么會選擇“左手抓消費(fèi)市場，右手攻企業(yè)市場”的“雙線齊進(jìn)”戰(zhàn)略，這似乎有點(diǎn)既啃蘋果，又擁抱IBM的感覺？
申耀：惠特曼堅(jiān)持目前這種策略，欲先將惠普拉回正軌后再實(shí)施轉(zhuǎn)型。因此目前的策略意在求穩(wěn)，而非謀變。
NBD：喬布斯和柳傳志皆極為欽佩的惠普之道，為什么會導(dǎo)致惠普走到如今的窘境？
洪波：惠普的歷史較老，之前創(chuàng)始人追求技術(shù)至上的文化已經(jīng)不再。目前迫于任期壓力的每任CEO，上任后的經(jīng)營目標(biāo)都是為了快速擴(kuò)張賺錢，而這導(dǎo)致近年來惠普的創(chuàng)新能力衰退，日漸落后于時(shí)代。
謝文：惠普在轉(zhuǎn)型的路上，過于游蕩，導(dǎo)致錯(cuò)失了不少機(jī)會，從而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代快速到來時(shí)，惠普轉(zhuǎn)型布局已太晚。
惠普的轉(zhuǎn)型之痛，其教訓(xùn)可謂深刻。值得注意的是，目前亞洲正在發(fā)生的兩場產(chǎn)業(yè)革命，或許也將迫使相關(guān)企業(yè)再次轉(zhuǎn)型：一場為移動(dòng)互聯(lián)革命，另一場就是亞洲內(nèi)部正在發(fā)生第二次制造業(yè)轉(zhuǎn)移，即由第一次由日韓向中國等地轉(zhuǎn)移，而第二次有可能就是由中國向東南亞轉(zhuǎn)移。
可以注意到，對于第一場產(chǎn)業(yè)革命，聯(lián)想、宏碁、華碩、HTC等，主要通過做加法來應(yīng)對。
以聯(lián)想為例，一位不愿透露姓名的聯(lián)想內(nèi)部人士向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，聯(lián)想迎接移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的策略就是“保衛(wèi)和進(jìn)攻”，具體實(shí)施的方式就是PC+戰(zhàn)略。
而宏碁、華碩、HTC等也在大陸地區(qū)采取類似的加法策略，然而此策略主要的依仗點(diǎn)就是大陸勞動(dòng)力低成本和制造業(yè)鏈條完善等優(yōu)勢，而目前一場制造業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移的浪潮，雖然趨勢仍不夠明顯，但已露端倪。如果不盡早提前布局，未來有可能會重現(xiàn)惠普如今的窘境。
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
