要永遠(yuǎn)站在對手的射程之外
360有瀏覽器但它在搜索方面沒有足夠的積累，特別是垂直搜索領(lǐng)域；百度有搜索的積累但它沒有客戶端的承載。這就變成我們一個巨大的機(jī)會。推薦引擎會是我們未來的一個陣地、戰(zhàn)場。
《中國經(jīng)營報》：搜狗是2003年開始投入研發(fā)，2004年正式放到市場上去競爭。但有五六年的時間幾乎是徘徊不前的。你們的競爭對手——百度一直都很強(qiáng)大。你們后來是怎么找到切入市場的辦法的？
王小川：搜狐最初決定做搜索這個業(yè)務(wù)，是源于它的“跟進(jìn)策略”，也就是說對于一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)，等競爭對手去探了路，搜狐再往前走。其實這是不太符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“快”“先發(fā)優(yōu)勢”等創(chuàng)新規(guī)律。
一開始我們認(rèn)為只要把產(chǎn)品的品質(zhì)做好，就能夠超過百度。所以我們的策略簡單粗放，就是用一群最牛的工程師，做最好的產(chǎn)品。后來我們發(fā)現(xiàn)，只做搜索引擎這一件事，是沒辦法跟百度較量的，你在他的游戲規(guī)則之內(nèi)，做得再好也無法突破。
2006年我們推出搜狗輸入法獲得了非常大的成功。這個成功讓我們反思：跟進(jìn)策略、正面進(jìn)攻是不成功的，靠品牌或者產(chǎn)品局部差異化只能讓自己陷入泥潭。后來我們形成了三級火箭的戰(zhàn)略：輸入法就是一級火箭，瀏覽器是二級火箭，搜索是三級火箭，最后的發(fā)射來自前兩級的推動，側(cè)翼包抄。輸入法和瀏覽器牢守互聯(lián)網(wǎng)入口，才促成了搜狗今日的成功。
《中國經(jīng)營報》：你們現(xiàn)在擁有3.7億用戶，從這個角度已經(jīng)成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，排在騰訊、百度、360的后面，但你們的收入規(guī)模和他們相比還差距太遠(yuǎn)。
王小川：我們還會再去探新的道路，就是像推薦這樣一個系統(tǒng)，還是要繼續(xù)走在百度和360射程之外?？梢哉f，我們原來的瀏覽器業(yè)務(wù)是在360射程里面，搜索業(yè)務(wù)在百度射程里面，所以我們現(xiàn)在要找的是在360和百度射程之外的東西。
在搜索的市場中，百度不管是品牌還是銷售，都是不可超越的，大家一提搜索想到的就是它。因此在這種情況下，我們一方面要增加流量，一方面要在產(chǎn)品形態(tài)上創(chuàng)新，我們今年底要開始做一些百度沒有的東西，還是要從用戶產(chǎn)品里面，找到自己的主戰(zhàn)場。
比如說我們從2012年開始做推薦引擎，我們覺得我們有優(yōu)勢。360有瀏覽器但它在搜索方面沒有足夠的積累，特別是垂直搜索領(lǐng)域；百度有搜索的積累但它沒有客戶端的承載。這就變成我們一個巨大的機(jī)會。推薦引擎會是我們未來的一個陣地、戰(zhàn)場。我們要在今年內(nèi)推出這樣一個產(chǎn)品，它最大的優(yōu)勢是商業(yè)模式非常清晰。年內(nèi)先把產(chǎn)品研發(fā)出來，經(jīng)過打磨，希望在明年年底得到用戶的口碑和認(rèn)可。
《中國經(jīng)營報》：你正好提到360，360最近剛剛進(jìn)入搜索市場，引起業(yè)界很大的關(guān)注。360做事風(fēng)格很犀利，其搜索和瀏覽器兩個重要產(chǎn)品都會跟你們有競爭。你是否會擔(dān)心來自360的猛烈攻勢？
王小川：我們現(xiàn)在的策略是“進(jìn)攻百度，防范360”。跟360比做搜索，我不擔(dān)心技術(shù)，挑戰(zhàn)在于怎么繼續(xù)把搜狗瀏覽器的覆蓋量做上去。我們在提一個新的概念：把瀏覽器做成一種服務(wù)，而不只是工具。什么是工具，什么是服務(wù)？舉個例子，輸入法是一種工具，你知道用它可以做什么事，它的結(jié)果是可預(yù)期的，產(chǎn)出是確定的。這種確定性能給用戶帶來的增值不多，商業(yè)回報其實也不大。所以我們要往服務(wù)上走，讓瀏覽器給用戶推薦更好的內(nèi)容，這種推薦我們希望做到的是，用戶能感知到你的產(chǎn)品(瀏覽器)更聰明，能夠懂他、能幫到他。
讓瀏覽器往搜索、推薦方面走，搜狗好幾年前就想清楚了。所以現(xiàn)在360也意識到了這個問題，基本是跟在搜狗后面。360跟進(jìn)這種動向，我覺得很正常。搜狗提出“三級火箭”之后的半年，他們也開始提。而后我們提出“非百度方式進(jìn)攻百度”，他最近也在用這個概念。
必須要找到新的藍(lán)海
搜狗對于我們來講是一個big baby。說實話，我們核心競爭力的積累還處在沒有被市場完全認(rèn)可的階段，還沒做到有一個自己完整的陣地，搜索、瀏覽器都處于紅海中。
《中國經(jīng)營報》：你的三級火箭已經(jīng)形成，但并不對百度造成威脅。搜狗的市場份額雖然排第二，但與百度的差距還是很大。下一步的打算是什么？
王小川：這是我們要正視的現(xiàn)實，搜索業(yè)務(wù)雖然增長很快，但是還沒有度過風(fēng)險期。一方面我們要繼續(xù)在跟百度搶份額中擴(kuò)大收入，這樣就有能力去做更多的事。另一方面，我們要找到屬于自己的陣地，這個陣地必須要有良好的收入模式，又在百度和360的射程之外，也就是我們準(zhǔn)備做的推薦引擎。第三，我們還要在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局。這三件事哪個都不能放掉，三線作戰(zhàn)。搜狗在搜索上的份額和收入是基本保障。但如果沒有推薦引擎，搜狗就不能在互聯(lián)網(wǎng)界進(jìn)入前列，就沒有自己的陣地，只能在搜索市場里跟360、百度一場混戰(zhàn)。同時，如果沒有無線，就沒有未來。
《中國經(jīng)營報》：移動領(lǐng)域，我們看到騰訊的微信已經(jīng)很成功，淘寶的移動客戶端也比較成熟。你們計劃如何進(jìn)入移動領(lǐng)域？
王小川：關(guān)于移動，搜狗還處在布局或圈地這樣一個階段。移動本身的商業(yè)模式還不清晰，所以在移動上我們目前要做好三件事。
一是利用輸入法充當(dāng)入口，圈住更多的用戶。目前進(jìn)展順利，搜狗輸入法在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)了相當(dāng)大的安裝量。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)上VC投資的項目有數(shù)百個，但真正能夠得到廣泛用戶的產(chǎn)品不多，用戶量過千萬的只有不到10家，搜狗是算入圍的。
二是我們會在語音、地圖技術(shù)上做積累，像搜狗地圖原來團(tuán)隊也就五六十人，移動一來人手立刻翻番。手機(jī)和PC兩個重大的不同點是LBS和語音。用戶對手機(jī)上的地圖數(shù)據(jù)精度的要求、對地圖的理解都跟PC端不一樣。語音也是，用戶都用手機(jī)來說話，再往下還可能產(chǎn)生搜索或其他的互動行為。這方面我們嘗試了很多，這些積累還沒有直接反映在產(chǎn)品上，但未來和產(chǎn)品是有結(jié)合的。
三是我們嘗試發(fā)布了一些無線的產(chǎn)品，比如搜狗號碼通，這是用來探路的。
我認(rèn)為無線產(chǎn)品還沒有誰已經(jīng)做成了平臺化、做成了大框架，還是需要從用戶量、技術(shù)積累、產(chǎn)品探索做起，目前行業(yè)是這樣一個階段?，F(xiàn)在搜狗在移動上也不能定型，一旦定型就可能出錯了。
《中國經(jīng)營報》：外界關(guān)于搜狗獨立上市的傳言很多，能否透露一下？
王小川：搜狗對于我們來講是一個big baby。說實話，我們核心競爭力的積累還處在沒有被市場完全認(rèn)可的階段，還沒做到有一個自己完整的陣地，搜索、瀏覽器都處于紅海中。上市是催化劑，我認(rèn)為我們需要在突破之后才能考慮催化、放大，現(xiàn)在上市會有負(fù)效果，在財報、市場份額的壓力下，沒有能力去做自己想做的事，對創(chuàng)新是一個阻力。所以我認(rèn)為不上市不是因為大盤不好，大盤不是關(guān)鍵因素。
《中國經(jīng)營報》：你認(rèn)為目前搜狗最大的挑戰(zhàn)在哪里？
王小川：競爭對手又多又強(qiáng)，這是最大的一個問題，百度、騰訊、360都是我們的競爭對手。我們的優(yōu)勢是技術(shù)和創(chuàng)新能力，但創(chuàng)新能力在中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，不能像美國一樣成為壓倒性的優(yōu)勢，這個環(huán)境中不正常的競爭手段太多，我們要想辦法把創(chuàng)新優(yōu)勢發(fā)揮出來。還有一個挑戰(zhàn)，搜狗的工作效率雖然比百度、搜狐這樣的大公司高，但內(nèi)部拆分出來的公司還是會比純創(chuàng)業(yè)的公司效率低，而且我們面臨著巨大的創(chuàng)新壓力。這也是我們的挑戰(zhàn)。
(責(zé)任編輯：鑫報)
