2013中國家居業(yè)高峰論壇在上海舉行 月星打造中國家居業(yè)的“哈羅德”

　　面臨新形勢 拓展新思路 謀求新作為

　　
　　9月10日由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦，月星集團(tuán)承辦的“2013中國家居產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在上海環(huán)球港舉行。

 

　　本次高峰論壇主題為“新形勢、新思路、新作為”，數(shù)百位中國最具實力的品牌家居領(lǐng)袖和最具影響力的家居市場負(fù)責(zé)人等齊聚上海環(huán)球港，進(jìn)行猛烈的高端思維碰撞，共同為新經(jīng)濟(jì)形勢下的家居業(yè)發(fā)展出謀劃策。

　　論壇上，全國工商聯(lián)副秘書長王忠明做了主旨發(fā)言，數(shù)十位嘉賓圍繞李克強(qiáng)總理提出的“打造中國經(jīng)濟(jì)升級版”的概念，縱論在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下，中國家居行業(yè)如何拓展新思路，謀求新作為。

　　與會嘉賓認(rèn)為，家居業(yè)的高速發(fā)展已成過去，轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫，中國家居業(yè)如要持續(xù)健康發(fā)展，必須緊抓創(chuàng)新迎難而上，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級；品牌化、規(guī)?；?、差異化的發(fā)展模式將是家居市場主流，這已成為行業(yè)代表的共識。

　　作為本次論壇的亮點之一，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會會長、月星集團(tuán)董事長丁佐宏提出了“打造家居流通業(yè)升級版”的觀點，并與行業(yè)同仁分享了月星打造中國家居業(yè)哈羅德的案例。

　　此前，丁佐宏多次率隊赴英國考察有著一百多年歷史的倫敦最有名和最高級的百貨公司哈羅德百貨公司（Harrods）。“提供任何地方任何人的任何需求”，是這個著名百貨商場的格言。公司從品牌到建筑，都體現(xiàn)傳統(tǒng)風(fēng)范和皇家氣息。因歷史和眾多高端品牌齊全的原因，哈羅德百貨公司成了各國明星在倫敦的必經(jīng)購物之地。如今哈羅德百貨公司不僅僅是一個百貨公司，還是各國游客去倫敦必逛的景點之一。

　　丁佐宏認(rèn)為，月星家居應(yīng)該學(xué)習(xí)哈羅德的經(jīng)營服務(wù)和品牌管理理念，使家居廣場從低端簡單平臺式的賣場向高品質(zhì)服務(wù)的中高端商場轉(zhuǎn)型，從而滿足消費(fèi)者不斷升級和變化的消費(fèi)需求。

　　目前上海月星家居廣場正在緊鑼密鼓地進(jìn)行全面升級改造。

　　改造工程內(nèi)外兼修：建筑外立面改造為歐式古典風(fēng)格，內(nèi)部裝潢融入阿拉伯風(fēng)格，不僅將再現(xiàn)哈羅德百貨的富麗堂皇和海派建筑的歐美文脈，也將為高檔家具營造相得益彰的奢華環(huán)境。

　　升級工程三管齊下：業(yè)態(tài)升級——增加輕餐飲和休閑娛樂功能，延伸家居品類線，變單一的家居賣場為家居主題的購物中心，以提升消費(fèi)者的購物體驗和逛商場的樂趣。

　　品牌升級——增加進(jìn)口家居品牌、獨(dú)有品牌和品牌旗艦店的比重，進(jìn)一步確立商場的高端定位。

　　服務(wù)升級——在今年商場通過ISO9001服務(wù)體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，商場還將推出專業(yè)家居顧問、一對一導(dǎo)購、設(shè)計師免費(fèi)設(shè)計等服務(wù)，不久前，上海室內(nèi)裝潢設(shè)計師俱樂部落戶月星家居，為個性化、專業(yè)化的服務(wù)提供了保證。

　　目前，整個工程內(nèi)部改造已完成70%，外立面改造也即將展開。改造完成后，面向蘇州河的上海月星家居廣場，將與濱河眾多老建筑、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)和大型商業(yè)串聯(lián)起一條精美的項鏈，產(chǎn)生多元商業(yè)功能互補(bǔ)的集聚效應(yīng)，激活這塊曾經(jīng)孕育海派文化與商業(yè)典范的濱水商圈，讓這塊神奇的土地再次用自己的活力贏得顧客和市場。

　　丁佐宏在論壇上表示，打造“中國家居產(chǎn)業(yè)的升級版”，是行業(yè)高速增長30多年后“百尺竿頭，更進(jìn)一步”的必然選擇，也是克難求進(jìn)，迎來行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。家居行業(yè)走到今天，增長中潛伏著風(fēng)險，成就中積累著矛盾，不轉(zhuǎn)型升級則舉步維艱。雖然轉(zhuǎn)型的嘗試也充滿風(fēng)險，但在逆境中主動謀求變化的“即時動作”才有希望收獲“長遠(yuǎn)影響”。