大西北網(wǎng)訊     “魔鏡魔鏡，快告訴我誰是最美麗的人？”皇后的魔鏡，擁有奇幻的魔力。海爾魔鏡，則擁有科技的實力！日前，海爾智慧魔鏡完成眾籌目標，獲得上百萬眾籌金額！截至目前為止，眾籌金額還在不斷的上漲，進度條也在不斷的刷新。海爾魔鏡眾籌的成功，是智慧家居理念不斷發(fā)展和完善的必然，也是用戶對智能硬件產(chǎn)品的肯定與贊許。筆者認為，在智能互聯(lián)時代，魔鏡眾籌成功的原因不絕于此。以下是筆者做出的幾點分析：

　　不可否認，作為全球白電巨頭——海爾集團孵化的家庭智能互聯(lián)浴室系統(tǒng)，智慧魔鏡自誕生以來就自帶光環(huán)。海爾集團完善且全面的產(chǎn)業(yè)鏈、周到細致的售后服務(wù)，為智慧魔鏡產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)提供了品牌背書與服務(wù)保障。企業(yè)背書是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品贏得消費者信任的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗則是維系用戶關(guān)系和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。海爾智慧魔鏡“讓未來照進現(xiàn)實”的slogan，體現(xiàn)了公司對魔鏡品質(zhì)的極致追求：魔幻生活由科技構(gòu)造，技術(shù)的迭代帶來更優(yōu)的生活體驗。魔鏡除了滿足洗浴要求和浴室環(huán)境監(jiān)測功能外，還能夠通過大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供健康解決方案。同時，還配備了娛樂功能，增添更多的洗浴樂趣。魔鏡這款“黑科技”不停留在產(chǎn)品概念，而是真正的為消費者提供了實用、完善的浴室系統(tǒng)，極大的提升了用戶的洗浴體驗。

　　魔鏡眾籌成功，企業(yè)背書、產(chǎn)品過硬固然重要，但筆者認為最令人驚喜的，則是該產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)時代用戶全流程參與的互動模式。如果說眾籌是大眾籌資，那么這樣的互動模式就可以稱之為“創(chuàng)意眾籌”，即通過社交媒體平臺，如微博、微信、社區(qū)、貼吧等發(fā)布產(chǎn)品信息，通過收集用戶反饋及意見建議，進行“創(chuàng)意眾籌”。將收集到的“創(chuàng)意”進行大數(shù)據(jù)處理，歸納總結(jié)用戶需求和區(qū)域差異等，把呼聲最高、需求最大的產(chǎn)品功能進行優(yōu)化和添加，完善產(chǎn)品的同時，黏著用戶，實現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化。

　　據(jù)悉，“創(chuàng)意眾籌”這一互動模式，前身為海爾新媒體的創(chuàng)客之星小微功不可沒。作為海爾集團社交媒體的“第一出口”，魔鏡與創(chuàng)客之星的合作，打通了用戶交互渠道。產(chǎn)品面市以來，創(chuàng)客之星就通過社交媒體渠道進行了大量的互動曝光。魔鏡CES展微博一經(jīng)發(fā)出，就獲得了全網(wǎng)千萬關(guān)注度，網(wǎng)友們被魔鏡“黑科技”震驚之時，紛紛在微博、微信、社區(qū)等平臺表達了自己的態(tài)度。創(chuàng)客之星通過大數(shù)據(jù)對用戶畫像進行處理，對用戶的性別、地域、年齡、以及群體屬性、輿情、產(chǎn)品建議等進行了分析。“防水防霧防指紋”的“三防性能”、“魔鏡魔鏡，告訴我”的人機打開交互模式、拍照截屏分享、浴室KTV模式打分等用戶需求和痛點，被實時的反饋給魔鏡公司，以此來進行二代魔鏡的技術(shù)迭代和功能升級。

　　這樣的“眾創(chuàng)”模式，適應(yīng)的是工業(yè)4.0時代小規(guī)模、個性化的生產(chǎn)模式，匹配的是用戶真實的痛點，迎合的是真正的市場需求。也正是魔鏡、創(chuàng)客之星“把用戶變成合伙人”“讓用戶成為自己的創(chuàng)意工廠”的互動模式，讓魔鏡二代的眾籌的順利進行，變得理所應(yīng)當(dāng)。魔鏡眾籌的成功，企業(yè)背書、產(chǎn)品過硬功不可沒，但更為精準的用戶群匹配、更強的閉環(huán)流量轉(zhuǎn)化力、更具引領(lǐng)性的交互格局才是制勝的關(guān)鍵！