“冰箱+屏幕”的方式儼然已成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)冰箱的新潮流，一年前海爾發(fā)明了首款互聯(lián)網(wǎng)冰箱馨廚，可以算得上是這一新潮流的開創(chuàng)者。而在隨后的一年時(shí)間里，行業(yè)內(nèi)也掀起了帶屏冰箱的“跟風(fēng)潮”，在今年家博會(huì)以及最新的IFA展上，不少品牌都推出了類似的產(chǎn)品。但從這些產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀來看，海爾馨廚冰箱的領(lǐng)先地位并未受到影響，其他品牌似乎在跟風(fēng)的道路上有些“迷路”。
其實(shí)仔細(xì)分析也不難理解，帶屏冰箱的外形雖然很容易被復(fù)制，但真正難以模仿的卻是冰箱背后放心食材的健康美食生態(tài)，而這同樣也是海爾馨廚的根本競(jìng)爭(zhēng)力所在。智能家電發(fā)展到現(xiàn)階段，已不單單是產(chǎn)品硬件的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)生態(tài)體系的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說，雖然有些冰箱增加了屏幕，但是屏幕只是冰箱硬件功能的拓展，歸根結(jié)底，還是停留在傳統(tǒng)的硬件思維，因此跟風(fēng)“跟迷路”也很正常。
目前看來，平臺(tái)生態(tài)已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，家電品牌在智能化進(jìn)程上自然也不能例外。成功的平臺(tái)生態(tài)就像“自然生態(tài)”，用戶在這里獲取資源、分享信息，雖然感覺不到它的存在，但每個(gè)舉動(dòng)都與它息息相關(guān)。與此同時(shí)，整合資源的能力也是平臺(tái)生態(tài)的核心能力所在，用戶需要什么平臺(tái)就整合什么資源，可以說用戶的根本需求就是平臺(tái)的下一步發(fā)展方向。
從這個(gè)角度來看，海爾馨廚能夠引發(fā)行業(yè)跟風(fēng)潮并甩開對(duì)手是有根據(jù)的。據(jù)海爾馨廚冰箱負(fù)責(zé)人透露，為給用戶帶去最完美的體驗(yàn)，馨廚設(shè)計(jì)師在粉絲交互APP上與130萬用戶進(jìn)行了高頻交互，這使得馨廚冰箱得以充分了解用戶的個(gè)性化需求，從而進(jìn)行健康美食生態(tài)圈的搭建及不斷迭代。而在交互的過程中，馨廚了解到用戶對(duì)于食品安全的關(guān)注度極高，并根據(jù)這一需求進(jìn)行了生態(tài)圈的迭代，為用戶帶來了一站式的放心美食解決方案。
據(jù)了解，為了充分保證用戶能夠吃上健康放心的食品，馨廚將用戶和食品商家直接聯(lián)系起來，建立了透明化的生態(tài)渠道，實(shí)現(xiàn)了用戶的食品安全可追溯源頭。舉例來說，為了讓用戶吃上正宗的五常大米，馨廚冰箱接入了海爾快遞柜的生態(tài)資源，將五常大米中的極品“稻花香2號(hào)”從其發(fā)源地龍鳳山直接搬到了用戶的餐桌上，也就是說，用戶在馨廚上下單就能買到絕對(duì)正宗的五常大米。此外，有名的科爾沁牛肉也是馨廚健康美食生態(tài)資源之一，而隨著此類美食生態(tài)資源的不斷進(jìn)入，馨廚所提供的一站式放心美食解決方案的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)也將愈加明顯。也可以這么說，用戶選擇馨廚冰箱就是選擇了全方位放心食材的健康美食生態(tài)服務(wù)。
此外，在IFA 2016柏林國(guó)際電子消費(fèi)展上，海爾馨廚系列的第四款迭代產(chǎn)品也正式面世，據(jù)了解這款新品搭載了20寸以上的超大顯示屏，而借助內(nèi)部攝像頭的設(shè)置，這款冰箱也實(shí)現(xiàn)了食品識(shí)別，即冰箱內(nèi)的內(nèi)置攝像頭會(huì)在食材初次放入時(shí)進(jìn)行掃描識(shí)別，記錄下品名、數(shù)量、儲(chǔ)藏時(shí)間等，而且還會(huì)隨著再次購(gòu)入或取出做加減法，自動(dòng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)，而這同樣是馨廚冰箱提供給用戶全方位健康美食體驗(yàn)的重要一步。
面對(duì)智能家電行業(yè)龐大的市場(chǎng)潛力，各品牌都想要迅速切入并分得一杯羹，但是盲目跟進(jìn)并不是理智的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)冰箱領(lǐng)域更是如此，復(fù)制帶屏冰箱容易，但難的是復(fù)制背后放心食材的健康美食生態(tài)系統(tǒng)。目前看來，鮮少有品牌能明白這背后的原因，可以預(yù)見的是，至少在未來一段時(shí)間內(nèi)，馨廚在互聯(lián)網(wǎng)冰箱行業(yè)的引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)將延續(xù)下去。
