接處警網(wǎng)絡(luò)已基本形成
◇記 者 金振華
特約記者 彭凱明 趙金瑞
鑫報訊 110報警服務(wù)臺作為公安機(jī)關(guān)的一面旗幟和公安工作的一個品牌已深入人心,“有危難找110”已逐步成為人民群眾的共識。當(dāng)前,我省市、縣公安110接處警網(wǎng)絡(luò)已基本形成,110報警服務(wù)平臺已成為公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會穩(wěn)定、打擊嚴(yán)重刑事犯罪、服務(wù)人民群眾的重要戰(zhàn)斗平臺。
近年來,全省公安機(jī)關(guān)通過科技應(yīng)用、人才培養(yǎng)、理念創(chuàng)新,各級指揮中心110報警服務(wù)臺建設(shè)迅猛發(fā)展,協(xié)調(diào)重大案件偵辦、妥善處置重大突發(fā)事件、組織指揮各類重大活動的安全保衛(wèi)工作中的作用日益凸現(xiàn)。通過110接處警,及時受理群眾報警求助,積極為群眾救危解難,使“人民公安為人民”的宗旨得到了充分體現(xiàn),贏得了群眾的信賴。2012年,全省110報警服務(wù)臺共接警2085992起,其中有效警情處警462795次。依托110報警服務(wù)臺,建立起了以指揮中心為龍頭,以巡警、派出所為主體,各警種、各部門密切配合的快速反應(yīng)機(jī)制,提高了公安機(jī)關(guān)快速反應(yīng)能力,推動了社會治安防控體系建設(shè)。通過110接處警工作破獲各類違法犯罪案件2012年達(dá)到23483起。通過新版接處警信息系統(tǒng)的建設(shè),原系統(tǒng)存在的設(shè)備老化,信息不能共享和部門單一應(yīng)用等問題得到有效解決。
針對群眾反映的有警不接、接警不出、處警不及時、處警不出力等問題,全省公安機(jī)關(guān)下大力氣進(jìn)行110接處警不作為專項(xiàng)治理,問題得到有效解決,人民群眾滿意度大幅度提升。