新疆網(wǎng)訊（記者馬婷報(bào)道）5月起，烏魯木齊市將啟動(dòng)智能手機(jī)軟件即時(shí)叫車試點(diǎn)服務(wù)，目前確定500輛出租車作為首批服務(wù)車輛。

　　4月25日，北京智易達(dá)交通科技有限公司相關(guān)技術(shù)人員抵達(dá)烏魯木齊市，來(lái)到市客運(yùn)統(tǒng)管辦一同研究新型出租車電召服務(wù)，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　應(yīng)用于智能手機(jī)

　　這項(xiàng)新型出租車電召服務(wù)應(yīng)用于智能手機(jī)，乘客安裝軟件注冊(cè)后即可使用。

　　提供服務(wù)的出租車駕駛員將在指定服務(wù)器下載該服務(wù)軟件，“指定服務(wù)器下載，是為了杜絕‘黑車’司機(jī)混入。”該公司副總經(jīng)理陳璐介紹，目前駕駛員服務(wù)軟件只適用于安卓2.3以上版本的智能手機(jī)，而乘客叫車軟件適用于所有智能手機(jī)。

　　從手機(jī)中扣除預(yù)約費(fèi)用

　　在使用過(guò)程中，乘客成功叫車，將從手機(jī)中扣除預(yù)約費(fèi)用（不包含打車費(fèi)用），扣除的預(yù)約費(fèi)直接打入駕駛員賬戶，預(yù)約費(fèi)用初步確定不超過(guò)5元。

　　首次試點(diǎn)服務(wù)將啟用的500部手機(jī)，以及使用軟件中產(chǎn)生的每月60兆流量，將由北京智易達(dá)交通科技有限公司免費(fèi)提供給出租車司機(jī)。

　　雙方違約將受罰

　　對(duì)于如何避免雙方違約行為，陳璐表示，此項(xiàng)服務(wù)去年底在北京啟動(dòng)后，在實(shí)行中行業(yè)主管部門監(jiān)管出租車的違約行為，違約達(dá)到3次將給予行業(yè)相關(guān)處罰。而對(duì)于違約乘客，再次使用叫車服務(wù)，預(yù)約費(fèi)用將加倍。

　　據(jù)北京統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，出租車駕駛員利用該軟件最多的一天完成了30起訂單。

　　市客運(yùn)統(tǒng)管辦書(shū)記陳拉利表示：“作為新型信息化的服務(wù)，在使用中還需要相關(guān)管理制度做保障，因此還有一個(gè)完善過(guò)程，需要用戶的理解和支持。”

　　記者體驗(yàn) 3分鐘無(wú)響應(yīng)表示預(yù)約不成功

　　4月25日，在市客運(yùn)統(tǒng)管辦，記者體驗(yàn)了一次即時(shí)叫車服務(wù)。首先將自己手機(jī)軟件激活，打開(kāi)軟件界面，出現(xiàn)了“即時(shí)召車”和“預(yù)約打車”兩項(xiàng)服務(wù)。

　　點(diǎn)開(kāi)“即時(shí)召車”，出現(xiàn)了標(biāo)注記者所在位置的地圖，同時(shí)附近出現(xiàn)出租車的圖標(biāo)，技術(shù)員稱這說(shuō)明周圍有空駛出租車，選定乘車地址點(diǎn)擊地圖下方的“提交”，出現(xiàn)語(yǔ)音提示“您的訂單已成功提交”。手機(jī)顯示正在調(diào)度出租車，預(yù)約時(shí)間在3分鐘內(nèi)，3分鐘無(wú)響應(yīng)表示預(yù)約不成功。

　　而此時(shí)，在技術(shù)人員手機(jī)中的駕駛員服務(wù)軟件，則顯示周圍有人叫車，詢問(wèn)是否接受，點(diǎn)擊接受后駕駛員手機(jī)自動(dòng)撥打乘客手機(jī)號(hào)碼，雙方可以約定乘車地點(diǎn)。當(dāng)乘客坐上車后，駕駛員、乘客分別確定此次訂單成功，確定訂單時(shí)乘客還可以對(duì)駕駛員的服務(wù)打分，所有訂單最終在打車歷史菜單中顯示。