大西北網(wǎng)訊 派出所的戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)服務(wù)百姓、最貼近百姓的第一窗口。從事戶籍內(nèi)勤工作的民警，最常聽(tīng)到的評(píng)價(jià)就是一個(gè)字“累”，但卻生動(dòng)地概括了戶籍內(nèi)勤工作的特點(diǎn)：枯燥、繁瑣、壓力大。她在自己平凡的崗位上，堅(jiān)守履職，用自己對(duì)黨的忠誠(chéng)信仰、對(duì)警察職業(yè)的熱愛(ài)，全心全意為百姓謀實(shí)事、解決各類疑難戶口。她就是2017年被蘭州市團(tuán)委授予 “2016年度蘭州市五四青年獎(jiǎng)?wù)?rdquo;的城關(guān)公安分局團(tuán)結(jié)新村派出所戶籍民警李瑞。
近日，記者來(lái)到團(tuán)結(jié)新村派出所戶籍窗口時(shí)，李瑞正在耐心、細(xì)致地為轄區(qū)居民辦理戶口和解答落戶的相關(guān)政策。“自今年年初我市戶籍制度改革放寬落戶條件之后，作為最基層的派出所的戶籍窗口，也變得忙碌起來(lái)。從每周辦理五、六戶，到現(xiàn)在每周接待十多戶左右。”李瑞告訴記者。“李瑞在戶籍窗口這個(gè)崗位上，始終堅(jiān)持服務(wù)于民、方便于民的服務(wù)理念。堅(jiān)守履職，用自己對(duì)黨的忠誠(chéng)信仰、對(duì)警察職業(yè)的熱愛(ài)，全心全意為百姓謀實(shí)事、解決各類疑難戶口。”團(tuán)結(jié)新村派出所所長(zhǎng)宋治國(guó)是這樣評(píng)價(jià)李瑞的。
轄區(qū)天平街30號(hào)居民李某，因其長(zhǎng)年在云南和緬甸交界地區(qū)務(wù)工，結(jié)識(shí)了緬甸籍女子，并于2008年7月生下兒子。因二人屬于涉外婚姻，且一直未辦理婚姻手續(xù)，致使李某長(zhǎng)期未能辦理戶口申報(bào)。妻子于今年2月因病去世，李某攜子回到蘭州并到所里向民警提出為其子申報(bào)落戶的請(qǐng)求。鑒于其情況特殊，李瑞及時(shí)匯報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)、城關(guān)公安分局，本著特事特辦，并落實(shí)便民利民措施，以所里名義向上級(jí)有關(guān)部門提出為李某兒子落戶的申請(qǐng)。歷經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間，李瑞和管段民警馬赟多次利用中午休息時(shí)間開(kāi)展入戶走訪，積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位，認(rèn)真取證核實(shí)，并向市局遞交了父子二人的DNA親子鑒定申請(qǐng)，減少了李某的費(fèi)用支出和辦事流程。在得出其父子關(guān)系結(jié)論后，及時(shí)為李某兒子辦理了落戶手續(xù)，并將戶口本親自送到了其父子二人的手中。
2016年7月，轄區(qū)居民錢某到團(tuán)結(jié)新村派出所內(nèi)為自己申請(qǐng)落戶；經(jīng)了解，25年前錢某生母懷孕期間流浪街頭，被家住平?jīng)雎?0號(hào)的好心人錢氏夫婦收留，其生母卻在產(chǎn)下錢某后不辭而別，將錢某留給了錢氏夫婦。25歲的錢某至今沒(méi)有落戶，且沒(méi)有任何相關(guān)出生落戶手續(xù)?，F(xiàn)錢氏丈夫已去世，妻子精神狀態(tài)異常，需錢某長(zhǎng)期在家照顧，而其親生母親至今下落不明，身世凄慘。經(jīng)派出所領(lǐng)導(dǎo)、窗口民警請(qǐng)示，市公安局、城關(guān)公安分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。結(jié)合當(dāng)前戶籍政策，本著全心全意為民服務(wù)的宗旨，李瑞和管段民警多次走訪住戶鄰居，制作詢問(wèn)材料，通過(guò)錢某就讀的學(xué)校調(diào)取了其入學(xué)檔案作為其出生年月依據(jù)，并上報(bào)市公安局相關(guān)部門。經(jīng)過(guò)多次前往業(yè)務(wù)部門進(jìn)行匯報(bào)，反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，最終于2016年9月15日將錢某以首次出生申報(bào)落戶。
自2003年4月參加公安工作至今，短短的13年工作生涯，李瑞收獲了不少榮譽(yù)。這些年經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達(dá)22600余人次，遷出20700余人次，死亡注銷2500余人次，出生落戶3600余人次，辦理居民身份證56400余人次，為群眾辦理戶口項(xiàng)目變更97800余人次，解決疑難戶口100余人。2014年以來(lái)，公安部開(kāi)展戶口清理整頓重戶銷戶工作以來(lái)，李瑞攻堅(jiān)克難，兩年內(nèi)共核實(shí)注銷重戶311人，出色地完成了任務(wù)。
對(duì)于群眾的感謝，有的送來(lái)禮品，有的請(qǐng)她吃飯，以此表達(dá)心意，多年來(lái)，李瑞都一一拒絕，她說(shuō)這些都是自己的本職工作，她用實(shí)際行動(dòng)筑起清正廉潔的時(shí)代豐碑。
