大西北網(wǎng)訊 缺貨退款、無(wú)貨退款、訂單異常退款看似正常的網(wǎng)購(gòu)?fù)丝罾碛蓞s成了不少騙子詐騙的新方法。騙子們先是冒充賣(mài)家以各種理由告知買(mǎi)家交易無(wú)法正常進(jìn)行,接著“熱情”的表示要協(xié)助退款并發(fā)來(lái)退款網(wǎng)址鏈接,目的就是為了轉(zhuǎn)走卡內(nèi)的存款。對(duì)此,警方提醒廣大網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物要當(dāng)心。
據(jù)了解,在此類(lèi)詐騙中首先騙子通過(guò)非法渠道獲得受害人的購(gòu)買(mǎi)信息,然后撥打電話(huà)編造無(wú)貨需要退款獲得受害人的信任,在受害人打開(kāi)“賣(mài)家”發(fā)來(lái)的鏈接后,相當(dāng)于手機(jī)或者電腦已經(jīng)中了木馬病毒進(jìn)入了一個(gè)由對(duì)方設(shè)計(jì)好的釣魚(yú)網(wǎng)站,在輸入銀行卡卡號(hào)、密碼等相關(guān)信息后,對(duì)方就已經(jīng)獲取了受害人的所有信息,受害人幫騙子打開(kāi)保險(xiǎn)柜的大門(mén),騙子就輕而易舉的“搬走了”里面所有的錢(qián)。
目前主要的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶、天貓、京東、國(guó)美、蘇寧等電商在退款過(guò)程中大多采取“選擇退款——原路返回”的退款模式,也就是說(shuō)賣(mài)家如果對(duì)貨品不滿(mǎn)意或者因?yàn)橘u(mài)家的原因產(chǎn)生退貨,那么買(mǎi)家只需要在相應(yīng)的購(gòu)物平臺(tái)選擇退款,然后電商平臺(tái)會(huì)直接將款項(xiàng)退還至買(mǎi)家付款時(shí)所用的銀行賬號(hào),不需要買(mǎi)家輸入新的銀行卡信息。
另外,目前電商都提供了官方的客服咨詢(xún)方式,如:電話(huà)客服和網(wǎng)上客服等,買(mǎi)家在退款過(guò)程中也可以通過(guò)咨詢(xún)客服完成。如果接到陌生電話(huà),并聲稱(chēng)因?yàn)楦鞣N原因要進(jìn)行退款操作,買(mǎi)家一定要小心謹(jǐn)慎,對(duì)于發(fā)來(lái)不明網(wǎng)址鏈接,請(qǐng)勿點(diǎn)開(kāi)。
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))