大西北網(wǎng)12月30日訊 據(jù)蘭州晨報報道：12月29日下午，市民金先生打進(jìn)本報熱線96555稱，當(dāng)天下午他和妻子去某銀行位于城關(guān)區(qū)黃河北的網(wǎng)點取錢時，發(fā)現(xiàn)所取現(xiàn)金里面有一張假幣。在與工作人員交涉時，卻遭冷遇。
　　
　　據(jù)金先生講，當(dāng)日下午2時許，他和妻子王女士來到位于城關(guān)區(qū)黃河北的某銀行網(wǎng)點取款。在從自動取款機(jī)內(nèi)拿出1000元現(xiàn)金后，王女士發(fā)現(xiàn)其中有一張100元的假幣。為證明這張疑似假幣的確切來源，王女士立即將手中的錢幣在自動取款機(jī)的監(jiān)控攝像頭前展示了幾次，隨后便撥打了銀行的客服熱線進(jìn)行咨詢。“第一個電話剛打通，說了還不到一分鐘那邊就把電話掛了，作為客服怎么可以這樣呢？”王女士氣憤地說。隨后，王女士又撥通了客服熱線，一名工作人員稱，自動取款機(jī)里是不可能出現(xiàn)假幣的，希望她再次核實。
　　
　　隨后，記者撥通了該客服電話。一位工作人員表示，每次紙幣在送往營業(yè)網(wǎng)點時，都是專門的工作人員進(jìn)行驗鈔，是不可能出現(xiàn)假幣的。如果王女士對自己所取錢幣的真?zhèn)斡兴|(zhì)疑，可以在工作日期間前往營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行檢驗。
　　
　　 (責(zé)任編輯：鑫報)