新浪科技 崔西過去一年的亞馬遜(384.24, 2.99, 0.78%)中國(guó)，雖然經(jīng)歷了工作7年的中國(guó)區(qū)總裁王漢華離職，但并沒有引發(fā)太大波瀾，亞馬遜中國(guó)依然步調(diào)緩慢的發(fā)展，但有兩件事情值得關(guān)注，一是開始加入各種促銷節(jié)做營(yíng)銷，二是將Kindle正式引入中國(guó)市場(chǎng)，尤其是Kindle這半年發(fā)展，已經(jīng)成為亞馬遜中國(guó)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
從去年開始關(guān)于Kindle入華的消息就開始不斷傳出，經(jīng)過了近一年的籌備以后，今年6月7日Kindle最終正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于Kindle入華這樣一件大事，亞馬遜中國(guó)相關(guān)團(tuán)隊(duì)非常謹(jǐn)慎，不僅嚴(yán)格對(duì)具體日期進(jìn)行保密，甚至還計(jì)劃做上億元的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
即使為Kindle入華做了詳盡的準(zhǔn)備，但是亞馬遜中國(guó)內(nèi)部依然有一絲忐忑。當(dāng)時(shí)有亞馬遜內(nèi)部人士與新浪科技交流時(shí)，表現(xiàn)出了對(duì)市場(chǎng)的擔(dān)憂，主要集中在圖書盜版問題上，中國(guó)是否有足夠多的用戶，愿意付費(fèi)去讀正版書？
不過在半年以后，亞馬遜中國(guó)終于可以放松下(7.24, 0.00, 0.00%)心情，在Kindle paperwhite 2進(jìn)入國(guó)內(nèi)的溝通會(huì)上，負(fù)責(zé)Kindle業(yè)務(wù)的亞馬遜中國(guó)副總裁白駒逸表示，Kindle業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)超出預(yù)期。正因?yàn)镵indle業(yè)務(wù)發(fā)展順利，Kindle 2也能很快在全球發(fā)布4個(gè)月后進(jìn)入中國(guó)。
雖然秉承亞馬遜一向不對(duì)外披露數(shù)字的傳統(tǒng)，白駒逸沒有透露任何Kindle在中國(guó)銷售的數(shù)字，但他向新浪科技透露，Kindle業(yè)務(wù)在中國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
出版社的轉(zhuǎn)變雖然白駒逸不愿透露Kindle及電子書業(yè)務(wù)在中國(guó)銷售的數(shù)字，但他表示從整個(gè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)來看，Kindle平均購(gòu)買和下載圖書并不少于很多成熟國(guó)家，“對(duì)我們來說是很好的鼓勵(lì)”。
Kindle電子書店早于Kindle半年在國(guó)內(nèi)上市，上線的時(shí)候有2萬4千余本電子書，現(xiàn)在有超過6萬多本。雖然相對(duì)于美國(guó)上百萬本的數(shù)量來說，中國(guó)市場(chǎng)依然比較小，但白駒逸很有信心。
他以美國(guó)市場(chǎng)舉例，最開始亞馬遜推電子書店的時(shí)候，前兩年增長(zhǎng)也比較慢，但是到了第三、四年就有爆發(fā)性增長(zhǎng)。“中國(guó)也會(huì)向美國(guó)一樣出現(xiàn)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。”白駒逸預(yù)計(jì)明年電子書市場(chǎng)的數(shù)量將超過10萬本。
對(duì)于出版社而言，最糾結(jié)的莫過于電子書是否會(huì)沖擊傳統(tǒng)紙質(zhì)書的銷量？這同樣是Kindle推出后，美國(guó)出版社最為關(guān)注的問題，但據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，Kindle促進(jìn)了整個(gè)出版行業(yè)的發(fā)展，美國(guó)的讀書量是之前的4.6倍，紙質(zhì)書也比以前的銷量更大。
“現(xiàn)在與我們合作很好的出版社，已經(jīng)不會(huì)再問這樣的問題了。”白駒逸透露，一些比較活躍的出版社如中信、魔鐵等幾乎都是新書和電子書同時(shí)發(fā)售。當(dāng)然這也和亞馬遜中國(guó)的扶持力度有關(guān)：同步發(fā)行暢銷書紙質(zhì)版和電子版的圖書，都將在很好的位置給與推薦，往往電子書銷售的好，也會(huì)帶動(dòng)紙質(zhì)書的銷售。
“出版行業(yè)面臨的問題，是如何把餅做大，讓更多的人看書。”白駒逸說。而Kindle在其中扮演的作用，就是將用戶從其他終端設(shè)備中的游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間，重新?lián)尰氐綀D書閱讀上來。在美國(guó)市場(chǎng)，同樣是Kindle的出現(xiàn)帶動(dòng)了內(nèi)容銷售，并給亞馬遜財(cái)報(bào)貢獻(xiàn)利潤(rùn)。
Kindle入華同樣帶動(dòng)了中國(guó)電子書產(chǎn)業(yè)，據(jù)中信出版社電子書中心總編輯黃一坤透露，中信出版社第三季度電子書銷售收入達(dá)到第一季度的3倍。
雖然很多出版社已經(jīng)意識(shí)到這一發(fā)展前景，但轉(zhuǎn)變還需要過程。比如在版權(quán)方面，有些老書的版權(quán)是以前簽的合同，如果要出電子書需要追加版權(quán)，涉及的數(shù)目是幾千本甚至幾萬本，這里面的工作量非常大。
另外在技術(shù)方面，雖然亞馬遜提供了轉(zhuǎn)碼工具，但是技術(shù)依然是個(gè)門檻，雖然已經(jīng)有出版社成立了相關(guān)部門，但并不是每個(gè)出版社都有這個(gè)流程，更加低成本的制作電子書依然需要時(shí)間。
中國(guó)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)從收購(gòu)卓越到改名亞馬遜中國(guó)，亞馬遜在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展了10年以上的時(shí)間，也見證了一大批電商黑馬如淘寶、京東、凡客、唯品會(huì)(80.54, 2.69, 3.46%)等的發(fā)展，但只有亞馬遜依然按照自己的步驟，似乎不慌不忙的發(fā)展電商業(yè)務(wù)。
事實(shí)上亞馬遜在全球，也不僅僅是一家簡(jiǎn)單的電商公司，也不是依賴電商業(yè)務(wù)賺錢，而是更加強(qiáng)調(diào)云計(jì)算以及數(shù)字多媒體內(nèi)容。而這樣一個(gè)策略在中國(guó)似乎上演著翻版：Kindle終于突破政策及盜版阻礙進(jìn)入中國(guó)，緊接下來的還有云計(jì)算，更為重要的是Kindle業(yè)務(wù)已經(jīng)早于電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。
這要?dú)w功于Kindle的推出：據(jù)亞馬遜高層透露，Kindle進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，中國(guó)用戶用Kindle的閱讀量是以前的4倍，這也意味著有更多的電子書被下載閱讀，亞馬遜中國(guó)也能夠從與出版社的分成中獲取利潤(rùn)。
就在2個(gè)月前，亞馬遜CEO貝索斯首次披露了Kindle產(chǎn)品的銷售價(jià)格及策略，希望用戶以較低價(jià)格購(gòu)買Kindle硬件后，能夠積極購(gòu)買亞馬遜提供的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，包括游戲、電子書及視頻內(nèi)容。
雖然亞馬遜從不透露Kindle業(yè)務(wù)的銷售或者利潤(rùn)，但有摩根斯丹利分析師Scott Devitt進(jìn)行了分析。他指出，亞馬遜綜合運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)中有34%來自Kind了，去年Kindle業(yè)務(wù)利潤(rùn)搞到5.65億美元，他同時(shí)預(yù)測(cè)這一數(shù)字會(huì)在今年達(dá)到6.2億美元。
Kindle剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，亞馬遜中國(guó)就看好兩塊市場(chǎng)，一是學(xué)生教育領(lǐng)域，二是禮品領(lǐng)域。據(jù)亞馬遜高層透露，目前這兩塊領(lǐng)域的數(shù)字都不錯(cuò)，依然還有很大增長(zhǎng)空間。
相比較Kindle的火熱，同步進(jìn)入中國(guó)的Kindle Fire卻不那么樂觀，就像全球市場(chǎng)策略一樣，亞馬遜原本系統(tǒng)Kindle Fire帶動(dòng)音頻、視頻等多媒體內(nèi)容的銷售。
“Fire對(duì)我們來說也很重要，平板也是很重要的生態(tài)系統(tǒng)。”白駒逸強(qiáng)調(diào)，本地化依然是很重要的事情，Kindle 2比美國(guó)晚了數(shù)月正是在做本地化的原因。
即使是中國(guó)業(yè)務(wù)新興的增長(zhǎng)點(diǎn)，但Kindle面前依然有很多困難：比如盜版問題依然存在，也會(huì)分流一部分用戶，另外就是亞馬遜在Kindle業(yè)務(wù)上積累的數(shù)據(jù)有限，強(qiáng)大的云計(jì)算進(jìn)行的算法和邏輯都出現(xiàn)問題，內(nèi)容推薦上還需一些時(shí)間，這也是亞馬遜最需要突破的地方。
