蘭州公交進(jìn)入“無人售票”時(shí)代

 

　　大西北網(wǎng)訊 11月20日，鑫報(bào)刊登了關(guān)于110輛“國五空調(diào)車”即將投運(yùn)的消息。據(jù)了解，這些即將投運(yùn)的新車將分布于50路和102路公交車。隨著這些新空調(diào)車的投運(yùn)，50路公交，這條蘭州城區(qū)最后一條人工售票公交線將正式退出歷史舞臺，取而代之的是乘車環(huán)境更為舒適的多票制無人售票車。據(jù)悉，目前50路公交線路上所有駕駛員已經(jīng)培訓(xùn)完畢，只等新車投運(yùn)開始上路運(yùn)營。

 

　　最后一條人工售票公交線

 

　　2004年1月，蘭州市公交集團(tuán)4路和10路共50輛無人售票公交車開始上街運(yùn)營，這揭開了蘭州公交“無人售票”的序幕，此時(shí)實(shí)行的“無人售票”公交線路為“一元一票制”，票價(jià)超過1元的線路不實(shí)行“無人售票”。當(dāng)時(shí)間指針指向2012年7月，當(dāng)103路公交多票制無人售票車上路后，蘭州公交基本進(jìn)入了“無人售票”時(shí)代。而在整個(gè)過程中，50路公交，這條承載著西固區(qū)至城關(guān)區(qū)主要客流輸運(yùn)的公交線路因沿線客流較大等因素一直實(shí)行著人工售票，也成為至今蘭州城區(qū)中最后一條人工售票公交線。

 

　　實(shí)現(xiàn)公交無人售票不僅是企業(yè)為了“減員增效”，適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)管理體制，更為重要是在于市民素質(zhì)的提高。50路公交實(shí)現(xiàn)無人售票已成為必然。隨著新“國五空調(diào)車”的即將投運(yùn)，50路公交將變成多票制無人售票車，蘭州城區(qū)最后一條人工售票公交線也將正式退出歷史舞臺。采訪中，負(fù)責(zé)50路公交車管理的車隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者，50路公交始建于1990年，該線路是公交行業(yè)在新舊體制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期率先開通的第一條專線線路。20多年來，在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷發(fā)展壯大，從第一代紅色京華牌客車到如今即將使用的“國五空調(diào)車”，20多年來車輛實(shí)現(xiàn)了六七次更新，為沿線近6萬人提供了出行的便利條件。

 

　　車隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴記者，新投運(yùn)的“國五空調(diào)車”為大西北較為先進(jìn)的車型，空間大、容量大，將極大地緩解沿線包括福利路十幾所學(xué)校學(xué)生上下學(xué)等近6萬人出行中的擁擠度。而且車輛冬暖夏涼、節(jié)能減排的特點(diǎn)也為沿線市民提供更為舒適的乘車環(huán)境。“目前，所有駕駛員培訓(xùn)等前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完畢，只等新車投運(yùn)。屆時(shí)將為廣大市民提供更為舒適的乘車環(huán)境。”該負(fù)責(zé)人說，新車上線后，將實(shí)現(xiàn)西關(guān)、西固公交樞紐站雙向?qū)Πl(fā)，發(fā)車間距為高峰期間2分鐘，平峰期間3分鐘。

 

　　原售票員將實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗

 

　　50路公交自1992年起，連續(xù)10年被總公司評為“文明線路”；1996年創(chuàng)建了蘭州公交第一個(gè)“共產(chǎn)黨員號”車組……在20年的風(fēng)雨歷程中，50路公交取得成績中離不開大家的共同努力，而在其中，售票員則承擔(dān)著最為重要的一環(huán)。“良好的服務(wù)態(tài)度、干凈整潔的車廂環(huán)境等都離不開每一位售票員的服務(wù)和努力。”該負(fù)責(zé)人說，盡管50路公交車上的售票員換了一批又一批，但服務(wù)和環(huán)境一直都保持的比較好。

 

　　隨著50路公交將變成多票制無人售票車，原來的售票員將何去何存呢？

 

　　昨天上午，記者從西關(guān)乘坐50路公交車前往西固，售票員小劉麻利地收錢、遞票，招呼大家要注意什么，看到小孩老人上車，她像往常那樣請求乘客讓個(gè)座。作為一名工作了四五年的售票員，小劉即將告別這個(gè)熟悉的崗位，小劉心里有很多的不舍，但她依舊肯定地說：“沒什么，都是工作嘛！”

 

　　和小劉一樣，所有50路公交車售票員都將告別自己的崗位。“新車投運(yùn)后，原售票人員將全部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消化，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗。如從事車輛的保潔等工作。隨著沒有售票人員了，但請大家放心，隨著新車的投運(yùn)，我們肯定會(huì)以全新面貌迎接每一位乘客，我們會(huì)更加努力讓服務(wù)更上一個(gè)臺階。” （更多內(nèi)容請點(diǎn)擊大西北網(wǎng)http://www.578011.com/n/xigu/）