庫(kù)克出席D11科技大會(huì):蘋果公司沒有陷入麻煩

時(shí)間:2013-05-30 09:00來(lái)源:新浪科技 作者: 點(diǎn)擊: 載入中...

 


  新浪科技訊 北京時(shí)間5月29日上午消息,美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》主辦的D11科技大會(huì)今天開幕,蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)擔(dān)當(dāng)首位訪談嘉賓,接受《華爾街日?qǐng)?bào)》著名博客作者沃爾特·莫斯伯格(Walter Mossberg)和卡拉·斯維謝爾(Kara Swisher)的采訪。


  以下為訪談內(nèi)容摘要:


  莫斯伯格:有人說(shuō)蘋果公司不再“酷”了。你的公司陷入麻煩了嗎?


  庫(kù)克:絕對(duì)不是。我們是一家產(chǎn)品公司,那就用產(chǎn)品說(shuō)話吧。我們本財(cái)年已經(jīng)售出8500萬(wàn)部iPhone,以及4200萬(wàn)臺(tái)iPad。更重要的是,消費(fèi)者喜歡這些產(chǎn)品。


  斯維謝爾:但是華爾街對(duì)此很敏感,你們的股價(jià)暴跌,也有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


  庫(kù)克:我們始終是有對(duì)手的。我們?nèi)栽赑C領(lǐng)域與微軟作戰(zhàn),也在和戴爾等硬件公司競(jìng)爭(zhēng)。我不認(rèn)為這一點(diǎn)有什么變化。我們的前進(jìn)方向是制造最好的產(chǎn)品。


  斯維謝爾:那么外界的看法會(huì)讓你感到煩惱嗎?


  庫(kù)克:股價(jià)確實(shí)曾令人失望,但這也并非史無(wú)前例。我認(rèn)為,我們需要把精力放在產(chǎn)品上。蘋果公司往往被視為一家能夠改變格局的公司。我們已經(jīng)改變了五六次,但iPad mini算不上。它不是一個(gè)全新品類。


  斯維謝爾:去年你談到了電視機(jī)?,F(xiàn)在如何了?


  庫(kù)克:我們?nèi)栽谕ㄟ^(guò)Apple TV機(jī)頂盒探索電視領(lǐng)域。這款產(chǎn)品的銷量已超過(guò)1300萬(wàn)臺(tái),其中一半是在去年賣出的。許多人認(rèn)為,電視體驗(yàn)可以做得更好。我們部分實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。


  斯維謝爾:但是,其他人也在做與Apple TV類似的產(chǎn)品。


  庫(kù)克:我們?nèi)詫?duì)電視領(lǐng)域很感興趣。我不想就此進(jìn)一步討論。


  斯維謝爾:讓我們談?wù)効纱┐髟O(shè)備。你覺得谷歌智能眼鏡Google Glass怎么樣?


  庫(kù)克:這款產(chǎn)品有優(yōu)點(diǎn),可能適用于某些垂直市場(chǎng)。至于能否廣泛推廣,很難說(shuō)。我認(rèn)為可穿戴設(shè)備非常有趣,它有望成為一個(gè)影響深遠(yuǎn)的領(lǐng)域。我自己戴了一款耐克推出的Fuelband腕帶。


  莫斯伯格:蘋果公司會(huì)參與其中嗎?


  庫(kù)克:我不會(huì)回答這個(gè)問(wèn)題。


  斯維謝爾:眼鏡和衣服,你對(duì)哪個(gè)更感興趣?


  庫(kù)克:我戴了眼鏡,是因?yàn)槲也坏貌淮?。從主流觀點(diǎn)來(lái)看,做眼鏡十分冒險(xiǎn)。因?yàn)槟阋胝f(shuō)服人們把一件產(chǎn)品戴在身上,這款產(chǎn)品必須非常棒。


  莫斯伯格:談?wù)凙ndroid。你們開創(chuàng)了現(xiàn)代智能手機(jī)市場(chǎng),如今卻被Android壓過(guò)一頭。你怎么看?


  庫(kù)克:對(duì)蘋果公司而言,優(yōu)勝的含義從不是制造最多產(chǎn)品。我們制造了最好的電腦,最好的音樂(lè)播放器,最好的平板電腦,最好的手機(jī),而非最多。


  舉個(gè)例子,在北美市場(chǎng),iPad占據(jù)了平板電腦網(wǎng)絡(luò)流量的80%,處理的電商交易量是其他所有Android設(shè)備的兩倍。也就是說(shuō),iPad的市場(chǎng)份額并非這些設(shè)備的兩倍,但使用量是后者的兩倍。


  莫斯伯格:我們談?wù)刬Pad和iPhone。你們什么時(shí)候才會(huì)做出改變?


  斯維謝爾:我使用iOS比Android多,但我并不非常喜歡它。


  庫(kù)克:我們的用戶來(lái)自各個(gè)年齡層次。我們希望贏得每個(gè)人的喜愛。至于新品的具體情況,我不會(huì)回答這個(gè)問(wèn)題。但是,我們會(huì)在兩周內(nèi)召開開發(fā)者大會(huì),推出新款iOS和Mac OS X操作系統(tǒng)。


  莫斯伯格:蘋果公司的工業(yè)設(shè)計(jì)主管喬納森·艾維(Jonathan Ive)正在負(fù)責(zé)這些事情嗎?


  庫(kù)克:是的。


  斯維謝爾:談?wù)勀愕念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。你拿下了一些喬布斯時(shí)代的權(quán)力人物,比如iPhone軟件主管斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)。是因?yàn)樗欢煤献鲉幔?/p>


  庫(kù)克:我不想談?wù)撃切┮呀?jīng)離開的人。我們的理念是要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密配合。這件事過(guò)去已有7個(gè)月,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的變革。


  斯維謝爾:你與喬布斯有何不同?


  庫(kù)克:在許多方面都不同。但在最重要的事情上,我們是相同的。其中最最重要的是保持蘋果文化。


  莫斯伯格:你曾經(jīng)下令取消iPod mini開發(fā)計(jì)劃,轉(zhuǎn)而推出了iPod nano。對(duì)于iPhone,你還沒有這樣做。


  庫(kù)克:我認(rèn)為,這些產(chǎn)品針對(duì)的是不同用戶,不同需求。對(duì)iPhone而言亦是如此。


  莫斯伯格:許多人喜歡大屏幕手機(jī),也有人喜歡手機(jī)帶有觸控筆。這是不是你說(shuō)的“不同”?


  庫(kù)克:大屏幕意味著許多妥協(xié)。有人重視顯示面積,但也有人注意顯示效果、續(xù)航時(shí)間等特性。這些都非常重要。目前,我們認(rèn)為Retina顯示屏就是最好的。


  斯維謝爾:談?wù)勌O果公司的海外避稅問(wèn)題吧。


  庫(kù)克:我認(rèn)為,這是一個(gè)機(jī)遇。我們并不打算爭(zhēng)取稅收豁免,但希望看到全面改革。我認(rèn)為,蘋果公司應(yīng)當(dāng)把所有海外利潤(rùn)轉(zhuǎn)移至美國(guó)國(guó)內(nèi)。(現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼)


  我們支付了60億美元稅款,超過(guò)美國(guó)所有公司。我們并不是說(shuō)自己應(yīng)該少付一些,而是希望在將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)時(shí)不受限制。


  莫斯伯格:蘋果公司正受到政府的密切關(guān)注,議題包括反壟斷、電子書定價(jià)等。到底發(fā)生了什么事?


  庫(kù)克:當(dāng)你的公司變大時(shí),就會(huì)受到更多關(guān)注。在這個(gè)問(wèn)題上,蘋果公司與其他公司并無(wú)不同。


  莫斯伯格:他們是否為蘋果公司設(shè)定了更高標(biāo)準(zhǔn)?


  庫(kù)克:樂(lè)意之極。我們都為蘋果公司設(shè)定了更高標(biāo)準(zhǔn)。電子書的案子非常詭異。我們不會(huì)為了“莫須有”的事情簽訂和解協(xié)議,而是會(huì)繼續(xù)抗?fàn)帯?/p>


  斯維謝爾:蘋果公司攢了許多錢,你們準(zhǔn)備怎么花?


  庫(kù)克:我們每年會(huì)收購(gòu)六七家公司。今年,我們已經(jīng)收購(gòu)了9家。


  莫斯伯格:你們考慮過(guò)大宗收購(gòu)嗎?


  庫(kù)克:目前我們沒有關(guān)注大公司。是否收購(gòu)的關(guān)鍵在于,能否幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品。


  斯維謝爾:你們是否錯(cuò)過(guò)了社交網(wǎng)絡(luò)?


  庫(kù)克:我們的一些產(chǎn)品已經(jīng)具備社交特性,比如跨平臺(tái)通訊服務(wù)iMessage和移動(dòng)游戲平臺(tái)Game Center。我們自己沒有社交網(wǎng)絡(luò),但Facebook和Twitter已經(jīng)被整合到iOS中。我從未覺得,蘋果公司需要自己的社交網(wǎng)絡(luò)。


  莫斯伯格:讓我們談?wù)勯_放平臺(tái)的問(wèn)題。Facebook做了Android桌面軟件Facebook Home,谷歌董事長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)大加稱贊,但蘋果公司并不會(huì)允許它登陸iPhone。你是否考慮過(guò)讓iOS更加開放呢?


  庫(kù)克:當(dāng)然。對(duì)于開放API(應(yīng)用程序接口)而言,未來(lái)會(huì)繼續(xù)推進(jìn),但不會(huì)到威脅用戶體驗(yàn)的程度。用戶付錢給我們,就是讓我們替為選擇。


  提問(wèn)時(shí)間


  問(wèn):Facebook正在靠移動(dòng)廣告賺錢,蘋果公司呢?


  答:蘋果公司的唯一動(dòng)機(jī)是讓開發(fā)者賺錢,而不是自己賺錢。


  問(wèn):iCloud不支持第三方平臺(tái)。它不應(yīng)該支持Android或Windows嗎?


  答:蘋果會(huì)把iOS應(yīng)用移植到Android平臺(tái)嗎?如果我們覺得有必要,就會(huì)去做,對(duì)于iCloud亦是如此。目前來(lái)看,這樣做沒有意義。


  問(wèn):孩子幾歲時(shí)才適合擁有一部iPhone?


  答:家庭教養(yǎng)是關(guān)鍵。顯然,你需要注意孩子玩iPhone的時(shí)間。


  問(wèn):產(chǎn)品好壞取決于服務(wù)優(yōu)劣。谷歌的服務(wù)很棒,蘋果呢?


  答:我認(rèn)為,iMessage、iTunes和視頻聊天服務(wù)FaceTime都很棒。不過(guò),我們正在對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行大量改進(jìn)。蘋果的精髓是優(yōu)秀硬件、優(yōu)秀軟件和優(yōu)秀服務(wù),并將它們?nèi)诤仙A。此外,我們并未競(jìng)購(gòu)以色列眾包地圖服務(wù)Waze。


  問(wèn):請(qǐng)談?wù)勌O果地圖服務(wù)。蘋果地圖修復(fù)了嗎?


  答:我認(rèn)為它非常重要。我們?cè)?jīng)搞砸了,現(xiàn)在已經(jīng)大大改進(jìn),不過(guò)還需要更多努力。


  問(wèn):蘋果是否擁有更多版權(quán)內(nèi)容?


  答:不需要。iTunes的內(nèi)容庫(kù)已經(jīng)非常龐大。


  問(wèn):蘋果公司卷入了法律糾紛,與三星打得不可開交。你的解釋是,希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。如今,三星已經(jīng)實(shí)現(xiàn)差異化,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在研發(fā)各種古怪功能。


  答:谷歌和三星都在起訴我們。大多數(shù)人都覺得這樣不好,是專利的濫用。


  問(wèn):你希望三星怎樣做?


  答:我今天不會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題。不過(guò),我不喜歡抄襲,這與價(jià)值觀有關(guān)。


  問(wèn):對(duì)于Mac電腦而言,你認(rèn)為應(yīng)用軟件套裝iLife是個(gè)差異化特性。對(duì)于iOS而言,差異是什么?


  答:許多人認(rèn)為平板電腦只是消費(fèi)產(chǎn)品,但我們證明了它也能充當(dāng)生產(chǎn)力工具。Pages辦公軟件套裝是最大賣點(diǎn),音樂(lè)軟件Garageband和電影剪輯工具iMovie也很棒。(彥飛)


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