上周一,在鐵道部被撤銷的消息剛剛落定后,攜程便上線高鐵票及動車組票代購業(yè)務(wù)“鐵保行”。而去年4月,攜程、京東商城曾將上線不久的上述代購業(yè)務(wù)停止。當時的輿論更多認為,攜程、京東是被“叫停的”。
這次剛剛推出的“鐵保行”在上周五又下線了。對此,一位不愿具名的知情人士上周五對記者表示,“被叫停”其實是誤讀。去年4月暫停該業(yè)務(wù)的原因,是當時正處于清明假期小高峰,票源滿足不了高需求,最終導(dǎo)致出票成功率很低。“而這一次暫停,是因為攜程想要推出全品類車票代購。”
事實上,攜程在開放全品類火車票代購后,與12306的可購票種類已沒有差別。需要注意的是,攜程代購的火車票,每一張都需綁定購買20元的交通意外險。旅游財經(jīng)媒體勁旅資訊總經(jīng)理魏長仁認為,12306網(wǎng)上訂票目前的用戶體驗很難盡如人意。同時,就技術(shù)和市場渠道而言,火車票在線分銷目前已無門檻,將成為未來趨勢。
作為在線旅游預(yù)訂(OTA)行業(yè)領(lǐng)軍者,攜程一向以機票、酒店、旅游度假等為主,為何要出手火車票業(yè)務(wù)?分析認為,目前火車票代購無法從票面本身獲利,但火車票的出票量十分巨大,帶來的相關(guān)市場規(guī)模也很可觀。
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