但今年也的確有一些亮點(diǎn):原本就很優(yōu)秀的服務(wù)都在越變?cè)胶?。為此,我特地列出?012年的最佳技術(shù)。其中,蘋果、谷歌、亞馬遜和Square四家公司都對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行了大幅升級(jí)。除此之外,另外幾款產(chǎn)品也都展開(kāi)了明確的創(chuàng)新。以下為榜單詳情:
1、帶谷歌地圖的iPhone 5
這款產(chǎn)品的兩年合約價(jià)為199美元。我曾經(jīng)在測(cè)評(píng)中寫道:“iPhone 5是地球上最優(yōu)秀的手機(jī),只要是我想到的指標(biāo),它幾乎都完勝對(duì)手,包括速度、電池續(xù)航時(shí)間,尤其是外觀和做工。”
我還寫道:“當(dāng)我拿起iPhone仔細(xì)測(cè)試的時(shí)候,我簡(jiǎn)直不敢相信世上真有這樣的產(chǎn)品存在。iPhone 5根本不像是一款批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。我甚至感覺(jué)它根本不是生產(chǎn)出來(lái)的,它渾然一體,幾乎就是一次成型的。用手在表面隨意觸摸,幾乎感覺(jué)不到任何縫隙或接點(diǎn)。幾乎看不出它是一款由眾多零件拼接而成的復(fù)雜設(shè)備。它就像是一件精雕細(xì)琢的藝術(shù)品,一旦擁有便會(huì)愛(ài)不釋手。”
幾個(gè)月后的今天,我仍有同樣的感覺(jué)。iPhone 5是我今年最喜歡的一款消費(fèi)電子設(shè)備,顯然也是我用過(guò)的最好的手機(jī)。當(dāng)然,與其他評(píng)論人士一樣,我也對(duì)蘋果的地圖應(yīng)用不滿。但我認(rèn)為算不上什么大問(wèn)題,因?yàn)楣雀韬芸炀屯瞥隽薸OS版地圖應(yīng)用,提升了iPhone 5的吸引力。
上周發(fā)布的iOS版谷歌地圖應(yīng)用表現(xiàn)出眾?,F(xiàn)在,你已經(jīng)沒(méi)有任何借口再使用其他手機(jī)了。
2、iPad和iPad mini
蘋果今年3月發(fā)布了新iPad,增加了高清屏和更快的蜂窩網(wǎng)絡(luò)模塊。我當(dāng)時(shí)就說(shuō),iPad是“不可戰(zhàn)勝的”。我認(rèn)為,就像iPod主導(dǎo)音樂(lè)行業(yè)那樣,蘋果也將改善iPad的功能,降低價(jià)格,并迅速將對(duì)手甩在身后。
蘋果今年秋天發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)一步加強(qiáng)了我的這一論點(diǎn)。它不僅推出了體積更小、價(jià)格更低的iPad mini來(lái)贏得低端市場(chǎng),還發(fā)布了更新、更快的全尺寸iPad。今年的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,谷歌、三星、亞馬遜和微軟的新品層出不窮,但iPad依舊是市面上最好的平板電腦,尤其是考慮到App Store的主導(dǎo)地位。倘若蘋果繼續(xù)保持這一狀態(tài),很難想象有哪家企業(yè)能夠超越iPad。
另外,蘋果今年還在MacBook中增加了視網(wǎng)膜屏幕,這款筆記本是我有史以來(lái)用過(guò)的最好的電腦之一。但我發(fā)現(xiàn),與MacBook Air相比,13英寸和15英寸的MacBook Pro重量太大,價(jià)格太貴。如果蘋果能夠?yàn)镸acBook Air增加視網(wǎng)膜屏幕,我會(huì)更高興。
3、Google Now
谷歌今年夏天推出了Google Now,這項(xiàng)Android功能可以自動(dòng)為你提供相關(guān)信息,告知你身處何處,可以做些什么事情。它就像是一個(gè)貼心的個(gè)人助理:如果你要去旅行,他會(huì)告訴你去機(jī)場(chǎng)的路況,為你提供登機(jī)牌,向你展示目的地的天氣,告訴你如何預(yù)訂酒店,甚至告訴你酒店附近最好的餐館。
這一切聽(tīng)起來(lái)似乎有些乏味,畢竟,你已經(jīng)可以使用日程表、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)獲取這些信息。但Now卻將這一切合為一體,而且經(jīng)常會(huì)在你提出要求前替你想到。通過(guò)監(jiān)控你的電子郵件、地理位置和搜索習(xí)慣,并挖掘各種數(shù)據(jù),Now可以預(yù)測(cè)你接下來(lái)所需要的信息,然后為你提供貼心的服務(wù)。有些人或許認(rèn)為毛骨悚然,但有些人卻會(huì)感到便利。正因如此,谷歌才將該服務(wù)設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài),需要手動(dòng)開(kāi)啟。
4、谷歌語(yǔ)音搜索
Android早就支持語(yǔ)音搜索,谷歌今年又將其整合到iOS應(yīng)用中,效果同樣出眾。與蘋果那毫無(wú)用處的Siri服務(wù)不同,谷歌的服務(wù)非常優(yōu)秀,足以讓我改變習(xí)慣——現(xiàn)在,我有時(shí)會(huì)直接使用語(yǔ)音搜索,而放棄手動(dòng)輸入。而且,谷歌語(yǔ)音搜索的效果越來(lái)越好。谷歌的語(yǔ)音識(shí)別能力是建立在海量搜索數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的,因此,只要谷歌是最好的搜索引擎,它的語(yǔ)音搜索效果就將繼續(xù)提升。
沒(méi)錯(cuò),我承認(rèn),我一邊表?yè)P(yáng)谷歌的軟件,一邊贊賞蘋果的硬件。但沒(méi)辦法,這就是現(xiàn)實(shí)。蘋果的硬件最好,谷歌的服務(wù)最佳,將他們整合在一起,才能好上加好。
5、Workflowy
我是今年夏天注意到這個(gè)提綱應(yīng)用的,自那以后,它就成了我安排一切事情的主要工具。我用它記筆記、寫列表,還會(huì)用它做備忘錄,記下我想記住的所有事情。如果沒(méi)有它,我定會(huì)迷失。
6、Card.io和Jumio的拍照支付功能
這兩家公司都解決了使用智能手機(jī)購(gòu)物的最大障礙——輸入信用卡信息?,F(xiàn)在,只要用手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)信用卡,這些應(yīng)用就可以迅速掃描你的信用卡信息。由于這兩家公司都已經(jīng)將技術(shù)授權(quán)給開(kāi)發(fā)者,所以你可以在很多優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用中使用這些功能。
我最早在搭車服務(wù)Uber中使用了這款服務(wù),但PayPal和Task Rabbit中也整合了該功能。蘋果最近也開(kāi)始通過(guò)Mac攝像頭使用iTunes禮品卡。我希望其他公司也能跟進(jìn)。
7、Square
今年9月,我將杰克·多西(Jack Dorsey)的這家移動(dòng)創(chuàng)業(yè)公司稱作是“硅谷的下一家偉大企業(yè)”。該公司之所以贏得我的青睞,是因?yàn)樗麄優(yōu)橄M(fèi)者和商家提供了最優(yōu)秀的支付體驗(yàn)。只要拿著手機(jī),你只需說(shuō)出自己的名字,Square便可為你完成支付,根本不用刷卡或打卡。商家接受信用卡付費(fèi)的費(fèi)率也低至1.3%。
星巴克今年宣布將接受Square付款,使得很多人有理由使用這款服務(wù)——不斷增多的消費(fèi)者也會(huì)反過(guò)來(lái)刺激其他企業(yè)簽約該服務(wù)。Square還推出了禮品服務(wù),允許所有的Square商家接受禮品卡。這些新功能都將擴(kuò)大該公司的消費(fèi)者和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。相信不久以后,現(xiàn)金將成為歷史。
8、當(dāng)日送達(dá)服務(wù)
這都得感謝亞馬遜的推動(dòng)。杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)今年終于松口,同意向消費(fèi)者征收營(yíng)業(yè)稅。他現(xiàn)在開(kāi)始在全美各大都市建設(shè)配送中心,希望大幅加快配送速度。盡管該公司在謹(jǐn)慎推進(jìn)這一計(jì)劃,但我7月就認(rèn)為,亞馬遜似乎要把次日送達(dá)服務(wù)作為默認(rèn)選項(xiàng),并將在很多地區(qū)推行當(dāng)日送達(dá)這一增值服務(wù)。目前,亞馬遜已經(jīng)在10個(gè)城市推出了當(dāng)日送達(dá)服務(wù),包括紐約、芝加哥、波士頓、華盛頓和西雅圖。
亞馬遜此舉也刺激沃爾瑪?shù)雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛效仿,甚至催生了一批當(dāng)日送達(dá)創(chuàng)業(yè)公司。Postmates的Get It Now應(yīng)用就可以花很少的錢在當(dāng)天買到你所在城市的所有商品。
你或許注意到最后幾項(xiàng)技術(shù)的共同點(diǎn):Square和Car.io都是幫助企業(yè)收款的,Postmates和亞馬遜則著眼于本地配送。這些公司都在為商務(wù)市場(chǎng)打造全新的數(shù)字移動(dòng)基礎(chǔ)架構(gòu),這將給小企業(yè)帶來(lái)巨大利益。對(duì)于那些將受益于此的企業(yè)而言,2012年的確是不錯(cuò)的一年。(思遠(yuǎn))
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