以下是文章全文：

　　2009年，當(dāng)谷歌在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)詢問路人“什么是瀏覽器”時(shí)，得到的答案五花八門，包括“搜索引擎”、“寬帶”和“雅虎”等。

　　不可否認(rèn)，盡管很多消費(fèi)者還不清楚瀏覽器到底是什么，但它已經(jīng)成為谷歌和微軟等科技公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。如今，瀏覽器不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的入口之一，也是互聯(lián)網(wǎng)各種內(nèi)容的訪問入口，包括應(yīng)用、文檔和照片等。

　　并且，隨著云計(jì)算與企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系越來(lái)越緊密，瀏覽器廠商已開啟了新一輪的瀏覽器爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”的結(jié)果可能會(huì)極大地影響我們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式。

　　主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移：從桌面到移動(dòng)

　　新一輪的瀏覽器大戰(zhàn)可視為是上世紀(jì)90年代瀏覽器大戰(zhàn)的翻版，當(dāng)時(shí)爭(zhēng)斗的雙方是微軟IE瀏覽器和網(wǎng)景瀏覽器，戰(zhàn)場(chǎng)是PC。新的瀏覽器大戰(zhàn)的焦點(diǎn)則轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端，在智能手機(jī)和平板電腦上，爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口控制權(quán)。

　　如今，廠商們都已經(jīng)意識(shí)到，瀏覽器能夠改變很多事情，可能改變或顛覆現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式。譬如，谷歌基于瀏覽器的企業(yè)應(yīng)用對(duì)微軟的桌面軟件構(gòu)成了重大威脅，而基于瀏覽器的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)蘋果應(yīng)用商店也是一大挑戰(zhàn)。

　　網(wǎng)景聯(lián)合創(chuàng)始人、硅谷知名投資人馬克·安德森(Marc Andreessen)稱：“20年前，我們不知道人們?nèi)绾问褂没ヂ?lián)網(wǎng)，更不知道手機(jī)或平板電腦也和互聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系。移動(dòng)是一個(gè)全新的階段，很多產(chǎn)品都面臨重塑，我們正處于自上世紀(jì)90年代以來(lái)最具創(chuàng)新的一個(gè)時(shí)代。”

　　瀏覽器使互聯(lián)網(wǎng)公司能夠掌握用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣，收集數(shù)據(jù)以改進(jìn)產(chǎn)品，提高廣告投放的針對(duì)性等。無(wú)論是谷歌搜索還是亞馬遜網(wǎng)上商城的站內(nèi)搜索，快速的瀏覽體驗(yàn)都能對(duì)上用戶的脾胃，帶來(lái)更多的廣告或銷售收入。

　　戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移：從互聯(lián)網(wǎng)入口到云計(jì)算業(yè)務(wù)平臺(tái)

　　安德森指出，當(dāng)今科技公司的想法是，“為什么要讓其它公司的產(chǎn)品橫亙?cè)谟脩艉臀覀冎g？我們應(yīng)當(dāng)盡可能控制用戶體驗(yàn)，確保我們的服務(wù)與用戶直接相連”。譬如，在谷歌的Chrome瀏覽器中，用戶可以直接在地址欄中輸入搜索關(guān)鍵字獲得想要的結(jié)果；谷歌的電子郵件服務(wù)Gmail、云存儲(chǔ)服務(wù)Drive和在線文檔服務(wù)Docs等應(yīng)用，也可以通過瀏覽器直接訪問。

　　Google負(fù)責(zé)Chrome業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁桑迪·皮采(Sundar Pichai)稱：“Chrome使用戶能更便捷地搜索、瀏覽網(wǎng)頁(yè)以及使用Drive、Docs等應(yīng)用。從這個(gè)意義上說，Chrome是我們所有云計(jì)算業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。”

　　如今，Chrome、IE、火狐和Safari等是用戶使用較多的瀏覽器。過去15年，瀏覽器市場(chǎng)最大的變化是Chrome去年春季超越IE，成為了用戶量最多的瀏覽器。

　　市場(chǎng)研究公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示，Chrome目前的市場(chǎng)份額為36%，高于IE的31%。此外，主打移動(dòng)市場(chǎng)的Rockmelt和Opera等一眾小公司也希望在瀏覽器市場(chǎng)上分一杯羹。

　　瀏覽器本身并不能帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，但它們可以通過與搜索引擎合作分成來(lái)盈利。譬如，火狐瀏覽器依靠從谷歌搜索、微軟必應(yīng)搜索獲得分成。哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·尤弗亞(David B. Yoffie)說：“沒有公司靠瀏覽器賺錢。瀏覽器如今不僅僅是傳統(tǒng)的網(wǎng)站入口，它已成為云計(jì)算的入口，”

　　為了增加收入，如今的瀏覽器廠商根據(jù)用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算應(yīng)用的喜好修改了它們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。例如，最新的移動(dòng)瀏覽器支持觸控操作，可以根據(jù)移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸自動(dòng)調(diào)節(jié)網(wǎng)頁(yè)大小，同時(shí)提升了使用體驗(yàn)和加載速度。部分移動(dòng)瀏覽器還具有云同步功能，使用戶能在任何設(shè)備上方便地享受一致的體驗(yàn)。

　　逆襲應(yīng)用商店：寄望HTML5

　　不過，移動(dòng)瀏覽器的使用體驗(yàn)比之電腦桌面或移動(dòng)應(yīng)用還有不足。從蘋果應(yīng)用商店或谷歌Play商店中下載的移動(dòng)應(yīng)用擁有更完善的功能，加載速度更快，對(duì)小尺寸屏幕也有更好的優(yōu)化。但專家指出，移動(dòng)瀏覽器的體驗(yàn)在HTML5普及后將得到改進(jìn)。HTML5經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，已能夠使網(wǎng)站在視覺和功能方面達(dá)到當(dāng)前應(yīng)用的水準(zhǔn)。

　　尤弗亞說，“如果HTML5真正起飛，那么移動(dòng)瀏覽器肯定會(huì)變得更加重要。雖然不是現(xiàn)在，但人們相信HTML5總有爆發(fā)的一天。”

　　盡管目前很少有用戶在移動(dòng)設(shè)備中安裝Chrome瀏覽器，但皮采表示，谷歌的期望是Chrome能夠成為優(yōu)秀的移動(dòng)瀏覽器，它將支持網(wǎng)民通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)完成更為復(fù)雜的工作，例如移動(dòng)購(gòu)物和網(wǎng)頁(yè)游戲等。

　　微軟也看好HTML5。IE業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理瑞安·加文(Ryan Gavin)表示，新版IE在設(shè)計(jì)時(shí)考慮了適合平板電腦的尺寸，希望鼓勵(lì)開發(fā)者開發(fā)出更像應(yīng)用的網(wǎng)站，例如支持觸控操作。在新款瀏覽器中，用戶瀏覽新聞時(shí)可以通過滑動(dòng)屏幕翻頁(yè)，而非點(diǎn)擊“下一頁(yè)”按鈕才能轉(zhuǎn)到下一頁(yè)。

　　新版火狐整合了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其側(cè)邊欄上可以顯示來(lái)自Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消息，用戶無(wú)需切換標(biāo)簽或應(yīng)用就能實(shí)現(xiàn)與各平臺(tái)的好友溝通。創(chuàng)業(yè)公司Rockmelt對(duì)瀏覽器設(shè)計(jì)的改變最引人注目。Rockmelt針對(duì)iPad的新版瀏覽器不再像傳統(tǒng)瀏覽器那樣留白，而是采用一些有趣的圖片、消息和文章取代。

　　Rockmelt聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO埃里克·維希里亞(Eric Vishria)稱：“移動(dòng)瀏覽器與桌面瀏覽器應(yīng)該有所區(qū)別，其它公司只是將桌面瀏覽器的設(shè)計(jì)照搬到了移動(dòng)設(shè)備上，而我們采用了新一代的可視界面。”

　　如今，人們對(duì)瀏覽器的認(rèn)識(shí)肯定要好于2009年谷歌調(diào)查時(shí)所得出的結(jié)果。但有趣的是，瀏覽器廠商們又要改變用戶對(duì)瀏覽器的認(rèn)知了，它們的目標(biāo)是開發(fā)足夠好的瀏覽器，讓用戶根本感覺不到瀏覽器的存在。加文稱：“人們不太關(guān)注瀏覽器，他們只關(guān)注通過瀏覽器接觸的內(nèi)容。”(朱飛)