國際部一個(gè)年輕編輯的報(bào)告引起人民日?qǐng)?bào)社高層的注意,由此人民日?qǐng)?bào)官方微博開始醞釀成立。人民日?qǐng)?bào)微博原計(jì)劃在7月26日上線,不過最終提前了4天,在7月22日凌晨正式運(yùn)行,此時(shí)恰逢北京61年來最大暴雨。“運(yùn)行幾天后,人民日?qǐng)?bào)內(nèi)部有一個(gè)8個(gè)字的總結(jié),就是‘早產(chǎn)四天,活得很好’。”內(nèi)部人士透露。
早報(bào)記者 陳良飛“過去7天,一場暴雨讓我們感到生命的無常與重量,也看到周遭的種種不足與缺陷,同樣銘記于心的,是災(zāi)難中愛的贈(zèng)與和傳遞,是對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守和護(hù)衛(wèi)。想起最近很流行的一段話:你所站立的地方,正是你的中國。你怎么樣,中國便怎么樣。你是什么,中國便是什么。你有光明,中國便不黑暗。安。”
7月28日零時(shí),人民日?qǐng)?bào)官方微博(微博)發(fā)出了自7月22日上線以來的第142條微博,也是迄今為止最受關(guān)注的一條微博。這條微博一共獲得了15000多條的評(píng)論與7.3萬次以上的轉(zhuǎn)發(fā)。
在剛剛過去的一周時(shí)間里,人民日?qǐng)?bào)官方微博以180多條的微博,收獲了15萬多粉絲以及網(wǎng)友們持續(xù)的熱議,語言風(fēng)格清新與貼近民生成為眾多議論中頻頻提及的詞匯。
中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長助理張志安認(rèn)為,人民日?qǐng)?bào)微博對(duì)于人民日?qǐng)?bào)的品牌影響是一個(gè)“增量”,“我相信在內(nèi)部會(huì)形成一些理念的差異,會(huì)有多元化,也會(huì)形成更大的碰撞。”
“為什么我們會(huì)特別關(guān)注人民日?qǐng)?bào)微博?”張志安說,“我們對(duì)人民日?qǐng)?bào)有更大的期待,因?yàn)橛羞@樣的期待,一旦它的微博表現(xiàn)出一些不一樣的地方時(shí),我們才會(huì)予以關(guān)注,當(dāng)然,這些關(guān)注中有期待,也有疑慮。”
在簡介里,人民日?qǐng)?bào)官方微博寫著“參與、溝通、記錄時(shí)代”八個(gè)字。
由微博運(yùn)營室負(fù)責(zé)據(jù)早報(bào)記者了解,人民日?qǐng)?bào)官方微博目前由人民日?qǐng)?bào)社新聞協(xié)調(diào)部下屬的微博運(yùn)營室負(fù)責(zé)。
剛剛成立不久的微博運(yùn)營室由各處室抽調(diào)人員組成。據(jù)人民日?qǐng)?bào)內(nèi)部人士透露,該室屬于正處級(jí)單位,八個(gè)人的編制,“目前該室人員由新聞協(xié)調(diào)部兩人、總編室兩人、臨時(shí)借調(diào)兩人總共六名成員組成,與八個(gè)人的編制還相差兩人。該室暫時(shí)還沒有正處長,有兩個(gè)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)。”
“這些人員都畢業(yè)于北大、清華的新聞、國關(guān)等專業(yè),都比較年輕,最大的是1979年出生,其余的都是1981、1982年。”該內(nèi)部人士稱。
在人民日?qǐng)?bào)社,新聞協(xié)調(diào)部也是一個(gè)新成立的部門。2009年7月,人民日?qǐng)?bào)新設(shè)新聞協(xié)調(diào)部。人民日?qǐng)?bào)社總編輯吳恒權(quán)曾表示,這個(gè)部門在內(nèi)地的新聞機(jī)構(gòu)中以前是從來沒有的,“組建新聞協(xié)調(diào)部,目的是更好地統(tǒng)籌全報(bào)社的新聞報(bào)道,整合和共享新聞資源,為統(tǒng)籌報(bào)社各媒體和編輯部各部門的新聞報(bào)道提供組織保證”。
“事實(shí)證明,這個(gè)部門成立后,在協(xié)調(diào)全社重大、緊急報(bào)道,加強(qiáng)新聞策劃,進(jìn)行輿情分析,溝通編采信息,推進(jìn)報(bào)網(wǎng)融合等方面,起到了總樞紐的作用。”吳恒權(quán)說。
據(jù)內(nèi)部人士透露,自成立以來,新聞協(xié)調(diào)部一直負(fù)責(zé)人民日?qǐng)?bào)社的新媒體報(bào)道以及與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的任務(wù),每周二刊出的新興媒體版即由該部門負(fù)責(zé),此次人民日?qǐng)?bào)官方微博由該部增設(shè)微博運(yùn)營室來負(fù)責(zé)也屬順理成章。
人民日?qǐng)?bào)微博內(nèi)容的審核方式也為外界關(guān)注。早報(bào)記者了解到,目前微博內(nèi)容由新聞協(xié)調(diào)部內(nèi)部把控。
盡管微博已上線一周,人民日?qǐng)?bào)微博管理團(tuán)隊(duì)還是顯得異常低調(diào)。7月28日,人民日?qǐng)?bào)新聞協(xié)調(diào)部主要負(fù)責(zé)人對(duì)早報(bào)記者表示,人民日?qǐng)?bào)微博是人民日?qǐng)?bào)領(lǐng)導(dǎo)直接在抓,“新聞協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)具體的牽頭、組織,目前才剛剛開始。”微博運(yùn)營室主要負(fù)責(zé)人也表示,人民日?qǐng)?bào)微博得到了社會(huì)各界的關(guān)注,這是一件好事,“我們內(nèi)部剛剛做了一個(gè)評(píng)估,等過一段時(shí)間一定會(huì)有一個(gè)總結(jié)的。”
設(shè)微博緣于編輯建議很少有人能夠想到的是,人民日?qǐng)?bào)官方微博的動(dòng)議竟然來自于其國際部一個(gè)年輕編輯的報(bào)告。
今年4月26日,人民日?qǐng)?bào)社社長張研農(nóng)曾經(jīng)詳細(xì)講述了做出開通人民日?qǐng)?bào)官方微博決策的“秘辛”。
在當(dāng)日的人民日?qǐng)?bào)校園行復(fù)旦站活動(dòng)中,張研農(nóng)透露,“最近,報(bào)社國際部一位年輕編輯寫了一份報(bào)告。這份報(bào)告分析了我們一篇國際評(píng)論的網(wǎng)絡(luò)反響。她發(fā)現(xiàn),在環(huán)球網(wǎng)的全文轉(zhuǎn)載下,77%的讀者支持這篇文章的觀點(diǎn);而新浪微博一個(gè)知名賬戶以140字將該文編輯轉(zhuǎn)載,打亂了說理邏輯,沒有納入關(guān)鍵語句,網(wǎng)友的反映就截然不同,55.4%的持否定態(tài)度,跟帖半數(shù)是發(fā)泄不滿,甚至有很多不理性、不文明的言論。這位年輕編輯提出,不能把微博這個(gè)陣地拱手他讓,要主動(dòng)出擊,建立本報(bào)官方微博,推介優(yōu)質(zhì)作品。”
這份報(bào)告引起了張研農(nóng)的高度重視。張研農(nóng)將這份報(bào)告“印成編委成員閱件,并開編委會(huì)專門進(jìn)行討論,會(huì)議決定在進(jìn)行準(zhǔn)備基礎(chǔ)上推出人民日?qǐng)?bào)官方微博”。
一個(gè)年輕編輯的建議,帶來一次傳統(tǒng)媒體和自媒體的握手,這也緣于人民日?qǐng)?bào)在新媒體格局中強(qiáng)烈的“危機(jī)意識(shí)”。
張研農(nóng)說,“一次社內(nèi)編輯記者培訓(xùn),有一場討論同樣對(duì)我們觸動(dòng)很大。也是一位年輕編輯說,人民日?qǐng)?bào)現(xiàn)在的發(fā)行量是280多萬份,這個(gè)數(shù)字看起來很多,但是相對(duì)而言仍較少。他舉出了我們的‘對(duì)手’:‘微博女王’姚晨,粉絲1955萬,這意味著,她每一次發(fā)言的受眾,即便不算微博‘轉(zhuǎn)發(fā)’后的間接傳播,比人民日?qǐng)?bào)發(fā)行量多出近6倍。”
2008年,胡錦濤總書記考察人民日?qǐng)?bào)社時(shí)曾提出要“不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力、影響力”。張研農(nóng)認(rèn)為,要完成黨中央交給的任務(wù),僅僅強(qiáng)調(diào)輿論導(dǎo)向的正確性和堅(jiān)定性已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需按照總書記要求,“認(rèn)真研究新聞傳播的現(xiàn)狀和趨勢,深入研究各類受眾群體的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣”,創(chuàng)新形式、方法和手段,靠輿論引導(dǎo)的有效性和公信力來爭取受眾、凝聚人心、促進(jìn)共識(shí)。
自編委會(huì)作出決定之后,人民日?qǐng)?bào)開始組建微博運(yùn)營室,幾個(gè)年輕的編輯開始了籌備工作。
“早產(chǎn)四天,活得很好”
“北京暴雨,整夜無眠。人民日?qǐng)?bào)官方微博與大家共同守望。為每一位尚未平安到家的人祈福,向每一位仍然奮戰(zhàn)在救援一線的人致敬!北京,加油!”
7月22日凌晨4時(shí)58分,人民日?qǐng)?bào)微博第一次發(fā)出這樣的聲音,這也標(biāo)志著人民日?qǐng)?bào)官方微博的正式上線。
據(jù)早報(bào)記者了解,人民日?qǐng)?bào)微博原本計(jì)劃在7月26日正式上線,不過最終提前了4天,在7月22日凌晨正式運(yùn)行。“運(yùn)行幾天后,人民日?qǐng)?bào)內(nèi)部有一個(gè)八個(gè)字的總結(jié),就是‘早產(chǎn)四天,活得很好’。”內(nèi)部人士透露。
在剛剛過去的一周時(shí)間里,人民日?qǐng)?bào)微博以180余條的微博,收獲了15萬多粉絲以及網(wǎng)友們持續(xù)的熱議,語言風(fēng)格清新與貼近民生成為眾多議論中頻頻提及的詞匯。
張志安分析,人民日?qǐng)?bào)微博上線短短一周就引起如此多的關(guān)注與稱贊,原因之一在于該微博的語言風(fēng)格和人民日?qǐng)?bào)紙質(zhì)版有很大的差異,“人民日?qǐng)?bào)將有兩個(gè)版本,一個(gè)是它的紙質(zhì)版,一個(gè)是它的微博版,微博版的語言風(fēng)格會(huì)更加生動(dòng),而且更多互動(dòng)”。
“這么多年來,人民日?qǐng)?bào)也在不斷進(jìn)行改變,變得更加多元化。比如它的時(shí)評(píng)在重大事件中經(jīng)常都發(fā)出值得稱贊的評(píng)論。”張志安說。
在過去一周關(guān)注人民日?qǐng)?bào)微博的過程中,張志安注意到,在多起重大事件發(fā)生時(shí),人民日?qǐng)?bào)微博都沒有缺席。
自上線以來,人民日?qǐng)?bào)微博對(duì)很多正在發(fā)生的重大新聞事件頻繁以“本報(bào)記者現(xiàn)場報(bào)道”的方式予以關(guān)注。7月24日上午10時(shí),人民日?qǐng)?bào)以“溫馨提示”方式發(fā)出微博:“記者李剛從廣東發(fā)回報(bào)道:受臺(tái)風(fēng)‘韋森特’影響,24日廣珠城際動(dòng)車組將暫時(shí)停運(yùn),鐵路部門將根據(jù)臺(tái)風(fēng)影響適時(shí)恢復(fù)。”自7月28日起,該微博一直以“黃河洪峰最新消息”為題,不斷更新該報(bào)記者發(fā)回的來自現(xiàn)場的最新消息。
張志安認(rèn)為,這是新聞協(xié)調(diào)部的協(xié)調(diào)優(yōu)勢,官方微博維護(hù)者能夠直接與人民日?qǐng)?bào)各地記者聯(lián)系,調(diào)配記者資源,“在重大事件發(fā)生時(shí),先以本報(bào)記者獲悉的方式通過微博來發(fā)出聲音,能體現(xiàn)重大問題不回避以及反應(yīng)快速的優(yōu)勢”。
另外,該微博也以“微評(píng)論”的方式,對(duì)于最新的重大事件亮出自己的觀點(diǎn)。在人民日?qǐng)?bào)微博迄今轉(zhuǎn)發(fā)量最高的10條微博中,4條為“微評(píng)論”,其中最受關(guān)注的微評(píng)論標(biāo)題是:“沒有一流的下水道,就沒有一流的城市”。發(fā)表于7月22日10:37,轉(zhuǎn)發(fā)量31911次,評(píng)論4280條。昨天下午,該微博以“釣魚島問題不能由著性子耍”為題發(fā)表“微評(píng)論”稱:“從‘命名’、‘視察’、‘垂釣’,到在美國刊登‘購島’廣告……最近日本外交在釣魚島問題上玩得很陶醉。然而,領(lǐng)土主權(quán)不是小孩子過家家,由著性子耍。今日之中國,有能力和決心捍衛(wèi)主權(quán)。奉勸日本政客,哪一天玩過火了,失控風(fēng)險(xiǎn)并非不存在,你們做好準(zhǔn)備了嗎?”
人民日?qǐng)?bào)微博運(yùn)營的年輕團(tuán)隊(duì)也為張志安看好。“人民日?qǐng)?bào)聚集了一大批年輕的優(yōu)秀傳媒人才,這些年輕人語言風(fēng)格清新,能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的語言方式,所發(fā)微博定位于民生,充分展現(xiàn)了民本理念。這些都給其他黨報(bào)的微博運(yùn)行提供了借鑒。”張志安說。
據(jù)早報(bào)記者了解,人民日?qǐng)?bào)微博的語言風(fēng)格在人民日?qǐng)?bào)社內(nèi)部也引起了一些討論。
打通“兩個(gè)輿論場”
張志安說,盡管人民日?qǐng)?bào)一直在變,但網(wǎng)民原來對(duì)人民日?qǐng)?bào)有一種非常嚴(yán)肅的印象,一旦它的微博突然清新起來,比較人性化,而且有很多的互動(dòng),大家一時(shí)之間就產(chǎn)生了一種好奇感:為什么兩者差別這么大?
事實(shí)上,人民日?qǐng)?bào)微博的開通與運(yùn)行源于其對(duì)“兩個(gè)輿論場”不回避的態(tài)度并致力于打通的使命感。
在張志安看來,人民日?qǐng)?bào)微博選擇在這個(gè)時(shí)候上線不能簡單地看成一起孤立事件,而應(yīng)該視為人民日?qǐng)?bào)新媒體整體戰(zhàn)略的一部分。“人民網(wǎng)已上線很多年,人民網(wǎng)微博也初見成效,嘗到了甜頭。人民日?qǐng)?bào)抓住了時(shí)機(jī),適時(shí)推出,水到渠成。”張志安說。
在4月26日復(fù)旦學(xué)生座談會(huì)上,張研農(nóng)說,“聽過年輕人的調(diào)侃,看半天微博,要看七天新聞聯(lián)播才能治愈。這個(gè)調(diào)侃說明,中國目前確實(shí)存在著兩個(gè)輿論場,如果我們只關(guān)注一個(gè)而忽略另一個(gè),對(duì)中國國情的認(rèn)識(shí)會(huì)失之偏頗。”
張研農(nóng)表示,2008年,在組建人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室時(shí),人民日?qǐng)?bào)就提出打通體制內(nèi)和民間“兩個(gè)輿論場”,而打通這兩個(gè)輿論場,傳播觀念的變革和創(chuàng)新,處于首位。
當(dāng)天,人民日?qǐng)?bào)新聞協(xié)調(diào)部主任曹煥榮也參與了與復(fù)旦學(xué)生的交流。來自復(fù)旦大學(xué)2010級(jí)新聞系的本科學(xué)生提問,“人民日?qǐng)?bào)現(xiàn)在要做的一個(gè)任務(wù)是打通兩個(gè)輿論場,但是我們可以看到現(xiàn)在只有受文化教育程度較高,但人數(shù)相對(duì)較小的受眾層次才可以讀到、甚至讀懂人民日?qǐng)?bào)。相對(duì)人數(shù)眾多,受教育文化層次低的,讀不懂。對(duì)于這樣的問題,我們?cè)趺醋觯?rdquo;
曹煥榮對(duì)這一問題并未采取回避的態(tài)度,而是坦然承認(rèn):“兩個(gè)輿論場的存在,是一個(gè)客觀的現(xiàn)實(shí)。這些年來,人民日?qǐng)?bào)改革和創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容,就是避免被邊緣化,避免對(duì)另外一個(gè)輿論場影響的弱化。”
“我們的努力在什么地方呢?就是說人民日?qǐng)?bào)堅(jiān)持正確導(dǎo)向的前提下,我們一定要讓自己新聞的產(chǎn)品,能夠有針對(duì)性,能夠有說服力,能夠有貼近性。”曹煥榮說。