Facebook將迎來轉(zhuǎn)折點:改變一切還是狂熱失控

時間:2012-05-13 16:07來源:新浪科技 作者: 點擊: 載入中...

  導(dǎo)語:《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版周六刊文稱,對馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)來說,F(xiàn)acebook的IPO(首次公開招股)是一個轉(zhuǎn)折點。這筆交易要么表明Facebook正在改變一切,要么表明圍繞Facebook的狂熱正在失控。


  以下為文章全文:


  IPO創(chuàng)歷史


  美國當?shù)貢r間本周一上午,華爾街多名手握數(shù)十億美元資金的重量級人物都在靜靜等候一個人。在會場中,紙和筆發(fā)出沙沙聲,黑莓(微博)手機鈴聲偶爾響起。然而,扎克伯格究竟在哪里?


  扎克伯格,這個穿著連帽衫的大男孩,仍在洗手間中遲遲沒有出來。然而很明顯,西裝革履的投資界大亨可以等他。在臺上,扎克伯格的副手謝麗爾·桑德伯格 (Sheryl Sandberg)聳著肩說:你們知道扎克伯格就是這樣,而臺下聽眾們笑著回應(yīng):是的,我們知道。優(yōu)雅的企業(yè)高管桑德伯格和書呆子式的程序員扎克伯格成為 Facebook的陰陽兩面。


  這一天是5月7日,是扎克伯格28歲生日的前一周。華爾街、硅谷和全世界都知道,有大事將要發(fā)生。這要么證明,F(xiàn)acebook正在改變?nèi)蚋鞯氐囊磺?,要么表明圍繞社交媒體和Facebook的狂熱正在失控。


  在曼哈頓中心喜達屋酒店的大廳中,F(xiàn)acebook高管、公關(guān)專家和銀行家正在為Facebook的IPO進行推介。這不僅僅是企業(yè)IPO,更像是一場文化盛會,以及科技行業(yè)歷史上的小高潮。這可能成為歷史上永恒的“瞬間”。擁有大筆資金的投資者來到喜達屋酒店,參與這場盛會。如果一切順利,F(xiàn)acebook股票將于下周五上市,而公司估值將接近1000億美元。


  1000億美元!而這家公司在8年前甚至并不存在。


  能力引質(zhì)疑


  在這一發(fā)展歷程中,沒有人比扎克伯格更重要。他是《社交網(wǎng)絡(luò)》電影中的英雄和惡魔,是世界的毀滅者,是人們的“時間殺手”。他延續(xù)了自古登堡(德國活版印刷發(fā)明人)以來的一系列變革,改變了人們溝通和思考的方式。


  扎克伯格的故事,包括他在紐約州Dobbs Ferry的兒童時代,在哈佛大學(xué)因“thefacebook”而起的糾紛,以及在硅谷的迅速崛起,已經(jīng)廣為人知。Facebook的IPO將開啟一個新篇章,這也將是當代商業(yè)史上最偉大的故事之一。扎克伯格將成為巨富,他持有的股份價值將達到187億美元。


  將這些令人難以置信的數(shù)據(jù)放在一旁,許多人心中的疑問在于:扎克伯格是否真的為這一切做好了準備?他是否已經(jīng)足夠成熟,有能力領(lǐng)導(dǎo)一家比麥當勞(微博)和高盛更值錢的公司?這些問題的答案將決定Facebook的未來,以及Facebook新的公眾股東的財富發(fā)展。扎克伯格第一次需要經(jīng)由股票市場接受外界的評判,而每一名CEO都知道這一市場的無情。


  LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人、扎克伯格的顧問、Facebook的早期投資者雷德·霍夫曼(Redi Hoffman)表示:“你需要打賭,所賭的問題就是‘這個創(chuàng)始人能否有好的表現(xiàn)’。扎克伯格做得很好。”


  強項和短板


  外界目前很難做出判斷。問題在于,作為一名CEO,扎克伯格未來能取得什么樣的成就。扎克伯格本人拒絕接受采訪,而對硅谷多名風(fēng)險投資家和創(chuàng)業(yè)者,以及 Facebook內(nèi)部和外部相關(guān)人士的采訪表明,扎克伯格給他人留下了很好的印象。在經(jīng)歷了失敗和成功之后,連帽衫之下的扎克伯格正逐漸成長為穩(wěn)定的領(lǐng)袖。


  朋友和同事都認為,扎克伯格的目標是長期擔(dān)任Facebook的CEO。與編寫程序的軟件工程師類似,扎克伯格正試圖彌補“個人代碼”中的漏洞,確保代碼不會崩潰。


  他們認為,即使目前已經(jīng)手握數(shù)十億美元,扎克伯格仍清楚地知道自己的短處。扎克伯格的強項在于產(chǎn)品設(shè)計和戰(zhàn)略,他參與了這些領(lǐng)域的細微工作。而他的弱項則是公司的日常管理和運營,因此他聘請了其他人作為幫手。扎克伯格獲得了頂尖的工程師和經(jīng)理人,包括42歲的桑德伯格。朋友和同事認為,桑德伯格是扎克伯格的老師,指導(dǎo)他如何與員工打交道,以及如何建立Facebook的業(yè)務(wù)。


  此外,扎克伯格還在Facebook之外投資自己的智囊團。扎克伯格的顧問包括比爾·蓋茨(Bill Gates)和史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),以及網(wǎng)景公司聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·安德森(Marc Andreessen)和華盛頓郵報公司董事長及CEO唐納德·格拉漢姆(Donald Graham)。


  一名風(fēng)險投資家表示,當他2005年會見扎克伯格時,扎克伯格已表示他不僅僅希望從風(fēng)險投資公司處獲得錢。他希望有人可以將他引薦給蓋茨。目前,蓋茨經(jīng)常就企業(yè)哲學(xué)和管理問題向扎克伯格提供建議。


  熟識扎克伯格多年的Salesforce CEO馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)表示:“關(guān)于扎克伯格,最有趣的一點是,他如何使自己成長為一名領(lǐng)導(dǎo)者。他不僅對行業(yè)發(fā)展有遠見,對自己也有著預(yù)見性。”


  著裝遭批評


  毫無疑問,扎克伯格仍會遇到一些不適應(yīng)的處境,尤其是在華爾街。例如,本周一在喜達屋酒店中,一些人就扎克伯格大學(xué)宿舍式的著裝提出指責(zé),稱這是對金融業(yè)的不尊重。


  Wedbush Securities分析師邁克爾·帕赫特(Michael Pachter)在接受彭博電視臺采訪時表示:“扎克伯格穿著標志性的連帽衫,他向投資者明確表示,他不關(guān)注這一問題。他將會做自己,做他以往一直做的事情。我認為這是不成熟的標志。他必須意識到他正在吸引投資者,必須向投資者顯示應(yīng)有的尊重,因為他正要求他們投資。”


  不過沒有人否認,華爾街以及Facebook的9.01億每月活躍用戶正在習(xí)慣扎克伯格的風(fēng)格。很多年以前,喬布斯和蓋茨挑戰(zhàn)了CEO應(yīng)當向外界展示的形象。不過扎克伯格使這一問題被進一步擺上臺面,而Facebook的成功成為推動改變的重要因素。


  一名不愿透露姓名的扎克伯格好友表示:“在學(xué)習(xí)時,扎克伯格就像是一塊海綿。相對于其他任何人,他更愿意要求與他人對話。他總是問‘為什么?為什么?為什么?’他很明確地知道,他善于哪些事情。”


  近年來,已有許多文章討論“國王式CEO”的消亡。這樣的CEO會與下屬保持一定距離,并向他們發(fā)號施令。扎克伯格似乎與這樣的形象完全相反。不過大部分了解扎克伯格的人都表示,扎克伯格維持的并不僅僅是CEO的權(quán)力。


  扎克伯格哈佛大學(xué)的舍友喬伊·格林(Joe Green)表示,早年間扎克伯格非常自信,因此表現(xiàn)得有一些孤僻。當時的扎克伯格并不是最好的溝通者。他表示:“你可以認為這樣不好,但你必須有極強的自信,才能啟動類似Facebook這樣的項目。”格林目前是Facebook平臺知名應(yīng)用Causes的聯(lián)合創(chuàng)始人。


  扎克伯格曾被古希臘和古羅馬的文化深深吸引。在兒童時代,他最喜愛的一款視頻游戲是《文明》。該游戲的獲勝目標是“建設(shè)能經(jīng)受時間考驗的帝國”。扎克伯格的一名好友表示,《文明》是扎克伯格“發(fā)展Facebook的基石”。


  屢敗屢戰(zhàn)


  不過2006年,扎克伯格差一點失去對Facebook的控制,這也是他作為Facebook CEO遭遇的最大失敗。當時,雅虎高管丹尼爾·羅森斯維格(Daniel Rosensweig)與Facebook進行了接觸,希望雅虎能收購該公司。扎克伯格開出的價格為10億美元,僅約為Facebook本周上市后市值的 1/100。


  羅森斯維格目前是Chegg CEO。扎克伯格和羅森斯維格當時已非正式地達成了交易。然而由于雅虎股價大幅下跌,雅虎將收購價格下調(diào)至8.5億美元。因此扎克伯格放棄了交易,并稱自己再也不會犯同樣的錯誤。


  在去年10月斯坦福大學(xué)舉辦的一次創(chuàng)業(yè)企業(yè)會議上,扎克伯格表示:“如果你不希望出售公司,那么不要進入這樣的流程,與其他人討論這一問題。”扎克伯格隨后加強了對Facebook的控制,趕走了支持與雅虎交易的Facebook員工。


  扎克伯格對Facebook用戶隱私權(quán)的態(tài)度也引起了廣泛爭議。2006年,當Facebook推出“動態(tài)匯總”功能時,扎克伯格認為這將引起轟動。然而許多用戶對此感到憤怒,因為他們的個人主頁將自動廣播所有的個人頁面修改和新增活動。Facebook一度接到了加州帕洛阿爾托市警察部門的電話,詢問該公司是否能關(guān)閉動態(tài)匯總功能,因為憤怒的人群計劃上街游行,對Facebook的做法表示抗議。


  扎克伯格隨后做出道歉,但仍保留了動態(tài)匯總的大部分功能。實際上,即使是現(xiàn)在,扎克伯格也仍在推動用戶更多地分享信息,并且常常是以用戶無法理解的方式,而只有在用戶不滿積累到一定程度時才會做出退讓。


  Facebook曾經(jīng)推出了廣告服務(wù)Beacon,自動發(fā)布用戶的網(wǎng)上購物詳情。該服務(wù)也遭到激勵批評。扎克伯格隨后決定放棄Beacon,并宣布將支出 950萬美元建立一家隱私權(quán)組織,以解決相關(guān)的集體訴訟。不過扎克伯格并未停止步伐。Facebook一名前員工表示:“扎克伯格不會停歇,如果一種方法行不通,他仍會不斷嘗試。”


  學(xué)以致用


  華盛頓郵報公司的總部位于華盛頓特區(qū)的西北部,這是一個與硅谷完全不同的地區(qū)。然而在2005年初,F(xiàn)acebook也給當?shù)貛砀淖?。當時,通過哈佛大學(xué)同學(xué)引薦,扎克伯格見到了華盛頓郵報公司CEO格拉漢姆。


  扎克伯格和Facebook的首任總裁希恩·帕克(Sean Parker)一同前往華盛頓,希望華盛頓郵報公司能對Facebook進行投資。在《Facebook效應(yīng)》一書中,作者大衛(wèi)·柯克帕特里克 (David Kirkpatrick)回憶,扎克伯格被華盛頓郵報公司和硅谷科技公司之間的差異震驚。扎克伯格表示:“我對于文化差異感到驚訝。他們關(guān)注長期發(fā)展,專注于品牌。”


  扎克伯格在隨后4年中一直追隨格拉漢姆,參加他的會議以及面向分析師的介紹,希望了解格拉漢姆如何運營一家大公司。2009年,扎克伯格邀請格拉漢姆加入Facebook董事會。不過華盛頓郵報公司從未投資Facebook。


  扎克伯格不僅被格拉漢姆的遠見所吸引,同時也非常關(guān)注華盛頓郵報的股權(quán)結(jié)構(gòu)。與許多其他媒體公司一樣,華盛頓郵報公司采用兩級的股權(quán)結(jié)構(gòu),這確保格拉漢姆家族擁有足夠的投票權(quán)。扎克伯格在Facebook模仿了這樣的結(jié)構(gòu)。當Facebook上市后,扎克伯格只持有該公司的小部分股份,但投票權(quán)卻超過一半。


  扎克伯格也從帕克身上獲得了有價值的經(jīng)驗。帕克曾告訴扎克伯格保持對公司控制權(quán)的重要性。帕克自己曾遇到過這樣的問題。作為在線地址簿服務(wù)Plaxo的創(chuàng)始人,帕克與風(fēng)險投資公司之間發(fā)生了持續(xù)的糾紛,并最終導(dǎo)致了Plaxo的失敗。


  為了保護扎克伯格,帕克起草了法律文件,確保扎克伯格擁有Facebook董事會的兩個席位,當時的另一個席位分配給了帕克本人。只要扎克伯格仍擁有董事會席位,那么他所持股份就不會減少。而當帕克從Facebook離職時,他將自己的董事會席位還給了扎克伯格。


  帕克在Facebook還扮演了另一個非常重要的角色,幫助該公司招聘了大量的早期員工,其中包括隨后成為LinkedIn明星的馬特·科勒爾(Matt Cohler)、Facebook首任銷售主管凱文·科爾蘭(Kevin Colleran)和Facebook首席設(shè)計師阿隆·希提格(Aaron Sittig)。帕克還主導(dǎo)了Facebook最初幾輪融資,吸引來了PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人皮特·希爾(Peter Thiel)等知名投資人。


  喬布斯也曾指導(dǎo)扎克伯格如何招聘。在蘋果發(fā)展早期,喬布斯常常在散步時決定招聘對象。在Facebook成立之初,扎克伯格曾向喬布斯尋求建議。兩人常常在下午一同散步,從而形成了很好的私人關(guān)系。扎克伯格甚至從蘋果的設(shè)計中獲得靈感,并仿照Macworld的形式每年召開F8大會。在招聘時,扎克伯格也模仿喬布斯。當Facebook在帕洛阿爾托建立公司總部之后,扎克伯格常常在散步時做出招聘某些高管的決定。


  一些以這種方式加入Facebook的員工表示,扎克伯格與應(yīng)聘者一同散步,在路上提出相關(guān)問題,并在一塊警示標志前停下。在那里,扎克伯格會向應(yīng)聘者介紹眼前的景觀,以及他對未來的看法。


  去年由扎克伯格招聘的一名Facebook員工表示:“他指向蘋果總部,隨后是惠普(微博)和其他一些大型科技公司的總部。最后他指著Facebook說,這家公司的規(guī)模將超過之前那些公司的總和,而如果我加入Facebook,我將成為它的一部分。”


  收購達人


  “我們不需要任何律師的參與,讓我們私下談?wù)劇?rdquo;在希望收購其他公司時,扎克伯格常常會通過電話或Facebook即時通訊工具進行這樣的開場白。過去8 年中,F(xiàn)acebook收購了多家公司,包括FriendFeed、Snaptu和Gowalla。今年4月,F(xiàn)acebook宣布以10億美元的價格收購照片分享服務(wù)Instagram。


  作為CEO,扎克伯格已證明自己是出色的交易談判者。一名曾與扎克伯格接觸的CEO表示:“扎克伯格能夠說服收購目標,他們應(yīng)當以這樣的價值接受這筆交易。隨后,他會去找希望投資Facebook的投資者,并說這家創(chuàng)業(yè)企業(yè)將會以這樣的估值加入我們,因此你應(yīng)當進行這一數(shù)額的投資。”


  例如,在與Instagram進行收購談判的最后,扎克伯格和該公司CEO凱文·希斯特羅姆(Kevin Systrom)在扎克伯格家中私下達成了協(xié)議。律師和顧問均沒有參與這一過程。一名在場人士表示:“當交易完成時,扎克伯格和希斯特羅姆坐在外面,吃著牛排和冰激凌,而律師都坐在里面觀看《權(quán)力的游戲》。”這兩個20多歲的年輕人獨自商定了交易條款。


  收購Instagram的交易體現(xiàn)了扎克伯格在過去8年中運用自己權(quán)力的方式。消息人士稱,F(xiàn)acebook董事會直到交易宣布前幾天才通過一封簡短的電子郵件獲悉此事,并且也沒有提出反對。


  走向成功


  考慮到即將到來的IPO,作為一名CEO,扎克伯格目前非常安全。在Facebook以外,扎克伯格有幾名好友,以及女友普里西拉·陳(Priscilla Chan)和一只寵物犬Beast。與它的主人一樣,Beast也有著自己的Facebook主頁。


  有些晚上,當夜幕降臨后,扎克伯格和他的助手會在Facebook總部外玩輪式曲棍球,也有可能喝一兩瓶啤酒。輪式曲棍球剛剛進入硅谷不久,但扎克伯格早在兒童時代就在紐約州玩過這種運動。


  在院子外,許多20多歲的年輕人喧嘩著溜冰,直到天色完全暗下來。在院子里,巨大的黑色磚塊拼寫出單詞“hack”。他們將自己的溜冰場稱作“黑客體育場”。


  “Facebook幫”和他們的船長扎克伯格正奮力溜冰。他們謹慎地瞄準,并試圖獲得勝利。(張帆)

(責(zé)任編輯:鑫報)
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