懷二胎近6個(gè)月的孕婦 和家人推著 嬰兒車(chē) 出門(mén),準(zhǔn)備乘坐公交車(chē)時(shí),司機(jī)以不安全為由拒絕他們上車(chē)。家住漢口的 韓女士 稱(chēng),她對(duì)此不太理解。
韓女士 家住江岸區(qū)中山大道附近,是一個(gè)兩歲女寶寶的母親,懷二胎也快6個(gè)月了。
今天下午1點(diǎn)半,她和婆婆用 嬰兒車(chē)推著寶寶出門(mén),準(zhǔn)備去漢正街買(mǎi)點(diǎn)東西。她們走到中山大道長(zhǎng)江二橋公交站,正好有一輛30路公交車(chē)到站, 韓女士 走到前門(mén)刷了卡,請(qǐng)司機(jī)師傅將后門(mén)打開(kāi),讓她婆婆抬著 嬰兒車(chē) 上去。
公交車(chē)師傅不愿意打開(kāi)后車(chē)門(mén),稱(chēng)車(chē)上人多, 嬰兒車(chē)會(huì)妨礙其他乘客,而且嬰兒車(chē) 在車(chē)上也不安全。
韓女士 對(duì)此表示不解,問(wèn)司機(jī)憑什么不讓她們上車(chē),但司機(jī)還是拒絕開(kāi)門(mén)。“可能是懷孕了比較敏感,我都哭起來(lái)了。” 韓女士 說(shuō),但公交車(chē)還是開(kāi)走了。
韓女士說(shuō),自己平時(shí)也推著嬰兒車(chē)出門(mén)坐公,從來(lái)沒(méi)有被拒絕過(guò)。“我出門(mén)一般避開(kāi)高峰期,人太多也不會(huì)上去。” 韓女士 表示,她看到車(chē)上乘客不算多,不知司機(jī)為何拒載。之后,她和婆婆上了一輛793路公交車(chē),上車(chē)很順利,司機(jī)服務(wù)態(tài)度也很好。
楚天都市報(bào)記者就此聯(lián)系30路公交車(chē)所屬公司,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),他們調(diào)取了車(chē)上的視頻監(jiān)控,當(dāng)時(shí) 韓女士 的同伴推 嬰兒車(chē) 在后門(mén),司機(jī)毛師傅在前門(mén)和 韓女士 解釋?zhuān)麄€(gè)過(guò)程都用普通話(huà)回復(fù),態(tài)度誠(chéng)懇。
因?yàn)檐?chē)廂內(nèi)乘客很多, 嬰兒車(chē) 放置在后門(mén),其他乘客確實(shí)不便上下車(chē)。另外,公交車(chē)在行駛過(guò)程中,特別是車(chē)廂內(nèi)人多的情況下, 嬰兒車(chē) 容易造成廂內(nèi)事故。
該負(fù)責(zé)人稱(chēng),司機(jī)在處理突發(fā)事件時(shí),雖然按照行車(chē)管理規(guī)定,重視安全問(wèn)題。但是在面對(duì)特殊人群時(shí),靈活度不夠,且沒(méi)有細(xì)致解釋?zhuān)嬷丝蛽Q乘人少的車(chē),便于放置 嬰兒車(chē) 。事后,線路負(fù)責(zé)人與韓女士和家人取得聯(lián)系,進(jìn)行了溝通。
對(duì)于孕婦乘車(chē),還帶著 嬰兒車(chē) ,有人覺(jué)得這樣乘車(chē)確實(shí)不太安全。也有人覺(jué)得 孕婦 出趟門(mén)不容易,司機(jī)應(yīng)該人性化地行個(gè)方便,對(duì)此你怎么看?
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