【北京時(shí)間科技記者 馬興】9月29日下午,沉寂了十天的三星公司,終于發(fā)布聲明向公眾表態(tài)。三星在最新聲明中稱,國(guó)行三星Note7自9月1日起,在中國(guó)的國(guó)行Note7采用的是不同于海外的電池供應(yīng)商,經(jīng)三星與第三方機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測(cè),不存在安全問(wèn)題。而目前國(guó)內(nèi)發(fā)生的多起國(guó)行Note7電池燃燒爆炸問(wèn)題,經(jīng)三星與電池供應(yīng)商聯(lián)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),不存在電池內(nèi)部燃燒問(wèn)題,問(wèn)題手機(jī)為外部加熱所致。最后三星希望目前依然不斷出現(xiàn)的國(guó)行三星Note7電池燃燒問(wèn)題的用戶請(qǐng)與三星聯(lián)系,并送至國(guó)內(nèi)外權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室及Exponent實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。
遼寧用戶爆料三星國(guó)行第五炸
不過(guò)在這十天內(nèi),已經(jīng)陸續(xù)發(fā)生了多起國(guó)行Note7電池,例如北京時(shí)間第一時(shí)間采訪的第四起國(guó)行三星Note7爆炸受害者,其表示三星在首次聯(lián)系后,得知無(wú)法取回他手中的手機(jī)數(shù)日內(nèi)便沒(méi)再聯(lián)系,直到昨天再次聯(lián)系問(wèn)他是否可以取回手機(jī)送至檢測(cè),受害者表示不能接受指定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),三星工作人員表示將向上級(jí)表達(dá)他的要求后,直到今天聲明出現(xiàn)都沒(méi)再聯(lián)系。三星在第四起與第五起Note7電池燃燒事故尚未與用戶解決后發(fā)出與9月19日聲明相差不大的聲明,不免讓人覺(jué)得毫無(wú)誠(chéng)意,盡管三星在聲明中一再?gòu)?qiáng)調(diào)十分重視國(guó)內(nèi)用戶。
記者聯(lián)系了第四起Note7電池燃燒爆炸事主后,其表示自己已經(jīng)在聯(lián)系各家媒體和檢測(cè)機(jī)構(gòu),而當(dāng)記者告知三星已發(fā)布最新聲明后,其回應(yīng)稱今晚他也會(huì)發(fā)表聲明質(zhì)詢?nèi)恰?/p>
以下是三星的最新聲明