9月13日清晨6點(diǎn)55分，重慶江北機(jī)場(chǎng)，飛往寧波櫟社機(jī)場(chǎng)的川航3U8983航班準(zhǔn)時(shí)起飛。然而本該乘坐該航班的唐女士和兒子，卻正在家中打算辦理改簽手續(xù)。因?yàn)榍耙惶焐钜沟囊粭l短信，讓她誤以為航班被取消了，等到第二天早上辦理改簽時(shí)才知，飛機(jī)已經(jīng)起飛。

深夜收到航班取消短信

唐女士今年暑假帶著兒子來(lái)重慶玩，如今要開(kāi)學(xué)了，便決定乘飛機(jī)回寧波。前段時(shí)間，她通過(guò)四川航空官網(wǎng)，購(gòu)買(mǎi)了兩張9月13日從重慶江北飛往寧波櫟社的機(jī)票，打算和孩子一起回家。

9月12日深夜11點(diǎn)半，唐女士收到了一條852開(kāi)頭的短信。由于當(dāng)時(shí)正忙著收拾行李，唐女士看了一眼短信號(hào)碼，還以為是垃圾短信，就沒(méi)有放在心上。等到13日凌晨4點(diǎn)過(guò)，當(dāng)她準(zhǔn)備和兒子趕赴機(jī)場(chǎng)時(shí)，唐女士無(wú)意間看了一眼那條短信，發(fā)現(xiàn)開(kāi)頭竟然有她和兒子的名字。

順著短信內(nèi)容往下看，唐女士得知自己乘坐的3U8983航班因?yàn)闄C(jī)械故障已被取消了，并讓她聯(lián)系一個(gè)航班改簽退票專(zhuān)線(xiàn)。“以前朋友也遇到過(guò)航班取消的情況，到時(shí)候改簽就好了。”唐女士得知消息后，也沒(méi)太著急，打算打電話(huà)辦理改簽，但電話(huà)卻始終無(wú)人接聽(tīng)。

聯(lián)系客服得知飛機(jī)已起飛

等到第二天上午9點(diǎn)過(guò)，唐女士休息起來(lái)后，再次撥打四川航空的客服電話(huà)，表示自己要辦理改簽手續(xù)。可當(dāng)她把個(gè)人信息報(bào)給對(duì)方時(shí)，客服人員卻告訴她，她乘坐的3U8983航班早在6點(diǎn)55分就起飛了。

“不是說(shuō)航班取消了嗎?”面對(duì)客服人員的說(shuō)法，唐女士覺(jué)得有些不可思議。她把自己的遭遇告訴客服人員后，對(duì)方表示唐女士很可能是收到了虛假短信，并表示航班信息一定要以官方通告為準(zhǔn)，只要查詢(xún)官網(wǎng)該航班正在銷(xiāo)售機(jī)票，就證明該航班是正常的。

了解情況后，唐女士有些郁悶，本來(lái)想著早點(diǎn)送孩子回去上學(xué)，卻因?yàn)檫@么一則虛假短信，把整個(gè)行程都打亂了。無(wú)奈之下，她只好辦理先辦理退票手續(xù)。

虛假短信疑為電信詐騙短信

在唐女士當(dāng)天收到的那條信息中，還有一個(gè)成都區(qū)號(hào)的所謂退票專(zhuān)線(xiàn)。而這種短信的寫(xiě)法，也和此前一重慶女大學(xué)生遭遇的電信詐騙短信格式如出一轍。

8月23日，在上海華東師范大學(xué)上大三的重慶女生小文收到了一條短信，稱(chēng)8月24日從重慶萬(wàn)州飛往上海浦東的FM9462航班因機(jī)械故障被取消，并附上了一個(gè)北京區(qū)號(hào)的電話(huà)。和唐女士沒(méi)當(dāng)回事兒不同，小文撥打了那個(gè)電話(huà)，結(jié)果“客服人員”要求小文在銀行ATM機(jī)上打印改簽需要的付款憑條，再帶著憑條去機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理機(jī)票改簽。按照“客服人員”的指示操作，小文卡內(nèi)的6100元被全部轉(zhuǎn)走。

慶幸的是，還好唐女士警惕性高，沒(méi)有撥打航班取消信息的詐騙電話(huà)，否則很有可能中了騙子的圈套。

延伸》

七種途徑會(huì)泄露個(gè)人信息

為何詐騙短信會(huì)把包括姓名在內(nèi)的相關(guān)航班信息全部獲得?記者從重慶警方了解到，目前主要有七種途徑會(huì)泄露個(gè)人信息，而它們都有防范方法。

1、各類(lèi)單據(jù):快遞收貨地址不必留得太詳細(xì)，盡量填工作單位。無(wú)用的單據(jù)可以直接碎掉，或?qū)⑿彰㈦娫?huà)、地址等個(gè)人信息涂黑再丟棄。有用的單據(jù)妥善保存，切勿亂丟亂放!

2、舊手機(jī):網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)密碼不要設(shè)置的過(guò)于簡(jiǎn)單。個(gè)人賬戶(hù)密碼信息不輕易泄露給其他人。存儲(chǔ)有個(gè)人賬戶(hù)資料的手機(jī)，盡量避免轉(zhuǎn)賣(mài)。如果確有出售必要，在轉(zhuǎn)賣(mài)之前，務(wù)必做好徹底清理工作。

3、公共WiFi:公共場(chǎng)所盡量不使用不需要密碼的免費(fèi)WiFi。使用無(wú)線(xiàn)WiFi登錄網(wǎng)銀或者支付寶時(shí)，可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的APP客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)。為了保護(hù)自己的個(gè)人信息，最好把WiFi連接設(shè)為手動(dòng)。

4、身份證復(fù)印件:身份證復(fù)印件要保管好，不用的或作廢的要處理好，不能隨意丟棄。使用身份證復(fù)印件要做標(biāo)注，用深色筆表明用途。在打印店復(fù)印完成，要清楚復(fù)印機(jī)緩存。

5、社交媒體:在微博、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)要盡可能避免透露或標(biāo)注真實(shí)身份信息。朋友圈曬照片，一定要謹(jǐn)慎，盡量不曬包含個(gè)人信息的照片，通過(guò)設(shè)置分組來(lái)分享照片，曬火車(chē)票、登機(jī)牌等時(shí)模糊處理個(gè)人信息部分。不要隨意留郵箱，或把郵箱地址中的QQ號(hào)改成其他用戶(hù)名。

6、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:參與此類(lèi)活動(dòng)前，要選擇信譽(yù)可靠的網(wǎng)站認(rèn)真核驗(yàn)對(duì)方的真實(shí)情況，不要貿(mào)然填寫(xiě)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。

7、簡(jiǎn)歷:一般情況下，簡(jiǎn)歷上只提供必要的信息，不要過(guò)于詳細(xì)填寫(xiě)本人具體信息，尤其是家庭住址、身份證號(hào)等。