據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，開封少年王文濤，因為當年派出所的失誤，王文濤的年齡被多錄了十歲，1998年出生的他變成了1988年出生。為此，他與父親奔走6年，期間還測了骨齡，但卻因為沒有出生證明而一直無法改回。可今年，戶口上的錯誤年齡成了他參加高考的障礙。

　　但此事在媒體報道后的當天晚上就引起了當?shù)毓簿值闹匾?，民警立刻前來了解情況，先是對以往工作的失誤和對王文濤造成的影響進行了道歉，然后立即向王文濤周邊的鄰居進行走訪調查，收集可以證明王文濤年齡的資料。第二天早上九點多，戶籍信息就在網(wǎng)絡系統(tǒng)上進行了修改。

　　老百姓在和窗口單位打交道的時候總是犯難甚至是犯怵。明明能辦的事情不給辦，熱線電話沒人接，現(xiàn)場咨詢的時候，工作人員態(tài)度差不說，關于自己的業(yè)務一問三不知，來回推皮球。不能讓老百姓總是用找媒體曝光的方法來解決通過常規(guī)渠道就能解決的問題。